Alarmierendes Behavior Tracking mit SitzungsaufzeichnungenKuratierte Listen von Wiederholungen ansehen
Sitzungsaufzeichnungen sind mit der Funktion "Alarming Behavior Events" verbunden, was bedeutet, dass Sie direkt in Videos der wichtigsten Journeys eintauchen können. Über die Ereignisverfolgungsschnittstelle können Sie auf kuratierte Listen von Wiederholungen zugreifen, die mit häufigen Problempunkten verknüpft sind.
Bei der Anzeige von Aufzeichnungen werden alarmierende Ereignisse automatisch mit Zeitstempeln markiert, so dass Sie direkt zu den wichtigsten Momenten springen können, die von Interesse sind.
Die intuitive Wiedergabeschnittstelle verfügt außerdem über ein detailliertes Popup-Fenster, das eine Momentaufnahme kritischer Verhaltensweisen innerhalb der Sitzung bietet, einschließlich der Anzahl der Ereignisse, Besucherattribute und Gerätedetails.
Mit diesen Tools sehen Sie sich nicht nur Videos an, sondern erhalten aussagekräftige Einblicke. Sie sehen genau, wann und wo Besucher auf Probleme stoßen, verstehen, warum Probleme auftreten, und können fundierte Änderungen vornehmen, um die UX zu verbessern und das Engagement zu fördern.