Verhaltensanalyse
Erfassen, Visualisieren, Analysieren
Wir stellen Ihnen unsere Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens vor
Verstehen Sie alle Interaktionen und Wege Ihrer Besucher
Nutzen Sie unsere Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens, um Ihre Ziele zu erreichen und den Erfolg zu steigern.
Informieren Sie Design-Entscheidungen
Optimieren Sie das Benutzererlebnis
Konversionsraten verbessern
Heatmaps
Ansicht des kollektiven Verkehrsverhaltens
Erstellen Sie in Sekundenschnelle eine Heatmap und verstehen Sie dann intuitiv die Seitenaktivität: Klicks, Scrolls, Mausbewegungen. Sehen Sie, wo die Aktivität hoch und wo sie niedrig ist. Nutzen Sie diese visuellen Erkenntnisse, um Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen, das Layout zu optimieren und die Navigation auf der Website zu verbessern.
Intuitiv gestaltete HeatmapsMühelose Analyse des BesucherverhaltensSegmentierung von BesuchergerätenEinblicke in Usability-TestsGeografische Verkehrskarte
Erstellen Sie also eine Karte für eine bestimmte oder dynamische Seite, oder verwenden Sie das URL-Muster-Tool, um die Daten auf eine beliebige Kampagne zu beschränken. Sehen Sie sich die Ergebnisse auch nach Gerätetyp an. Von der Farbpalette bis zur aufgezeichneten Besucherzahl sind unsere Heatmaps vollständig anpassbar, und die Daten können auch in Listen- oder Kartenform verwendet werden.
Sitzungsaufzeichnungen
Wiederholen Sie eine beliebige Besucher-Reise
Sehen Sie sich Videos von echten Browsing-Sitzungen an. Sehen Sie, was die Besucher auf den Seiten tun und wie sie zwischen den Seiten navigieren. Nutzen Sie dieses Tool zur Ermittlung des Besucherverhaltens, um Verwirrung, Zögern und Frustration zu erkennen. Betrachten Sie Ihre Website aus deren Sicht und nutzen Sie diese Erkenntnisse zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Granulare Replay-FilterungNahtlose plattformübergreifende IntegrationAnpassbare DatenerfassungErweiterte Playback-Analyse
Finden Sie schnell die Sitzungsaufzeichnungen, die Sie benötigen. Sortieren Sie sie nach Besuchereigenschaften, besuchten Seiten und auch nach Traffic-Quelle. Aktivieren Sie einen mehrstufigen Filter oder eine gespeicherte Filtervorlage für noch relevantere Ergebnisse. Sehen Sie sich dann die Wiederholungen an oder nutzen Sie die Liste der Aktionen in Form von Daten.
Konversionstrichter
Besucherpfade zu Aktionen nachverfolgen
Verknüpfe einzelne Schritte zur Analyse und verfolge genau, wie sich Besucher über Seitenklicks, URL-Muster oder spezifische In-Page-Aktionen bis zur gewünschten Konversion bewegen. Nutze diese Einblicke, um Absprünge, Reibungspunkte und Verhaltensmuster zu erkennen, die die Performance beeinträchtigen und setze die gewonnenen Erkenntnisse gezielt ein, um dein Targeting zu schärfen, Ressourcen effizienter einzusetzen und die Abschlussquote nachhaltig zu verbessern.
Mehr Nutzer zu Kunden machenIntuitiv gestaltetOptimieren Sie den Trichter-ROITrichter auf einen Blick vergleichenVideos von Abbrechern ansehen
Erstelle einen Funnel mit bis zu 14 Stufen und beginne damit, Besucherwege auf deiner Website im Detail zu analysieren. Definiere jede Stufe flexibel anhand von Kriterien wie besuchten Seiten, ausgelösten benutzerdefinierten Events, E-Commerce-Interaktionen oder auffälligen Verhaltenssignalen. Lege erwartete Erfolgsraten fest, filtere nach Besucherattributen und analysiere echte Session Recordings von Ausstiegen, um genau zu erkennen, wo Nutzer innerhalb deiner definierten Flows abspringen. Springe anschließend gezielt zu jeder beliebigen Stufe, um tiefergehende Analysen durchzuführen – und verwandle Klicks in konkrete Ergebnisse.
Ereignis-Tracking
Analysieren Sie Aktionen auf Element-Ebene
Dieses Tool zur Analyse des Besucherverhaltens geht über die oberflächlichen Eigenschaften und Aktionen der Besucher hinaus. Überwachen Sie, wie sie sich verhalten und mit jedem Seitenelement interagieren, z. B. Downloads, Formularübertragungen, Kontrollkästchen und Dropdowns. Gehen Sie ins Detail und nutzen Sie diese Daten zur Feinabstimmung Ihrer Website.
Automatische EreignisverfolgungBenutzerdefinierte EreignisauslöserIntegrierte EreignisanalyseHistorisches EreignisdiagrammLive-Tracking-Modus
Diese fortschrittliche Funktion erfordert ein wenig Konfiguration, aber sobald Sie ein Tag erstellt und in den HTML-Code des Seitenelements eingefügt haben, ist sie einsatzbereit. Kehren Sie zur Übersicht zurück, um zu sehen, wie sich die Ereignishäufigkeit im Laufe der Zeit entwickelt, oder gruppieren und filtern Sie die Daten für eine noch tiefere Analyse.
