WIX ANALYTICS ERWEITERT DURCH TWIPLA TOOLKIT
Als erster Drittanbieter hat Wix die TWIPLA-Sitzungsaufzeichnungen nativ in seine Analytics-Suite integriert und nutzt unseren Analytics-as-a-Service, um den Wert und das Engagement der Wix Studio-Benutzer zu steigern, die Abwanderung zu verringern und den Umsatz zu steigern.
Wix stellt sich vor
Führender SaaS Website Builder
278 Millionen registrierte Nutzer weltweit im Jahr 2024.
1,562 Milliarden Dollar Umsatz im Jahr 2023
13% jährliches Wachstum im Vergleich zum Vorjahr.
85.000 neue Websites werden täglich erstellt
Dreifacher Marktanteil als jede andere Plattform.
- TL;DR
- Warum Wix sich an TWIPLA gewandt hat
- Ein Überblick - Native Integration in Wix Analytics
- Technische Einrichtung über iFrame - Komplexität leicht gemacht
- Preisstrategie - Technisches Fundament für 100%ige Flexibilität
- Support - Laufende Unterstützung für optimale Leistung
- Gemeinsame Marketing-Initiative unterstützt den Start
- Datenschutzorientierte Website-Intelligenz - Sichere und konforme Sitzungsaufzeichnungen
- Roadmap für zukünftige Zusammenarbeit
- Sind Sie daran interessiert, dem Beispiel von Wix zu folgen?
TL;DR
TWIPLA ist eine Partnerschaft mit Wix eingegangen, um seine datenschutzfreundlichen Sitzungsaufzeichnungen in Wix Analytics einzuführen - als erster Drittanbieter, der Tools nativ in die Plattform integriert.
Damit steht den Nutzern von Wix Studio eine intuitive Lösung zur Verfügung, um die Leistung der Website zu verbessern, Fehler zu erkennen, Schwachstellen zu identifizieren, Konversionsstopper zu verfolgen und Konversionspfade zu optimieren, ohne den Datenschutz zu gefährden.
Wix hat sich für iFrame und nicht für den API-Pfad entschieden, um eine schnelle Bereitstellung und ein nahtloses, natives Gefühl innerhalb der Wix-Oberfläche zu gewährleisten.
Die vier Datenschutzmodivon TWIPLA, das duale Tracking-System und die optionale Textverschleierung unterstützen die Nutzer von Wix Studio mit flexiblen, konformen Datenerfassungsoptionen, die auf globale Standards wie GDPR, ePrivacy und CCPA zugeschnitten sind.
Die Funktion hat trotz der begrenzten Einführung innerhalb der ersten Tage mit Tausenden von frühen Abonnenten an Zugkraft gewonnen.
Das Angebotvon TWIPLA, ein fortschrittliches, sofort einsatzbereites Toolkit zu integrieren, ohne dass dafür Forschungs- und Entwicklungszeit oder interne Kosten von Wix erforderlich sind
Vollständige technische Wartung und Aktualisierung durch die Website-Intelligence-Experten von TWIPLA
Nahtlose, fast unmittelbare Verbesserung des SaaS-Serviceangebots von Wix, wodurch die Zufriedenheit der Nutzer erhöht, die Abwanderung verringert und die Kundenbindung gesteigert wird
Kostenloser, kontinuierlicher Endbenutzer-Support durch TWIPLA
Zusätzliche Nettoeinnahmen von bestehenden und neuen Wix Studio-Nutzern, ohne dass TWIPLA eine Grundgebühr zu entrichten hat
99%ige White-Label-Integration, neu gebrandet und auf die Spezifikation abgestimmt, durch die sich Wix Studio-Benutzer "wie zu Hause" fühlen
Datenschutzorientierte Tracking-Technologie, die standardmäßig mit allen globalen Datenschutzgesetzen konform ist
Möglichkeit, alle damit verbundenen Datenschutzprobleme an TWIPLA auszulagern
Folgen Sie dem Beispiel von Wix
Buchen Sie eine kostenlose Integrations-Demo über Calendly
Ein Überblick - Native Integration in Wix Analytics
Das von TWIPLA betriebene Toolkit für Sitzungsaufzeichnungen lässt sich nahtlos in Wix Analytics integrieren. Es bietet nativen Zugriff, voreingestellte Filter und erweiterte Einblicke, die Wix Studio-Nutzern dabei helfen, das Besucherverhalten zu analysieren und die Leistung ihrer Website zu optimieren.
Das TWIPLA-gestützte Toolkit für Sitzungsaufzeichnungen bietet Wix Studio-Benutzern ein wertvolles Werkzeug für die Videowiedergabe, mit dem sie die realen Besucherströme überwachen können und Einblicke in das Kundenengagement und die Navigation erhalten. Mit diesem Modul können Wix Studio-Benutzer die Leistung ihrer Website verbessern, Fehler identifizieren, Konversionsbarrieren aufdecken und Konversionspfade intuitiv optimieren.
Das Toolkit ist vollständig in die native Analytics-Oberfläche von Wix eingebettet und fügt sich nahtlos in die Marke und den Stil von Wix ein. Native Einstiegspunkte und voreingestellte Filter machen den Zugriff und die Nutzung von Session Replays einfach. Wix Studio-Benutzer können sich schnell auf die wichtigsten Aufzeichnungen konzentrieren, wie z. B. Interaktionen auf Seiten mit hohem Traffic oder Abbruchpunkte in der Customer Journey.
So können Wix Studio-Benutzer beispielsweise Sitzungsaufzeichnungen von Besuchern anzeigen, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht ausgecheckt haben, oder von Besuchern, die bestimmten Navigationspfaden gefolgt sind, z. B. von Seite X zu Seite Y, aber nicht weiter zu Seite Z. Mit zusätzlichen Filtern können Benutzer die Aufzeichnungen nach Verweisern, Browsern, UTM-Kampagnen und mehr verfeinern. Diese Integration gewährleistet eine nahtlose und vertraute Erfahrung für die 278 Millionen Nutzer von Wix weltweit.
Durch die Kombination von Sitzungsaufzeichnungen mit den bestehenden Metriken und Dimensionen von Wix Analytics erhalten die Nutzer von Wix Studio eine einheitliche Sicht auf das Verhalten auf ihrer gesamten Website. Dieser kohärente Ansatz ermöglicht es ihnen, Sitzungsaufzeichnungen zusammen mit den wichtigsten Leistungsmetriken zu analysieren und so eine umfassende Umgebung zu schaffen, die eine intelligentere, datengesteuerte Website-Optimierung ermöglicht.
"Da Unternehmen zunehmend nach detaillierteren Einblicken in Kundeninteraktionen suchen, steigt die Nachfrage nach fortschrittlichen Analysewerkzeugen weiter an. Unser neues Toolkit für Sitzungsaufzeichnungen, das nahtlos in Wix Analytics integriert ist, ermöglicht es den Nutzern von Wix Studio, auf die Aufzeichnungen zuzugreifen, die für sie am wichtigsten sind - ganz gleich, ob es darum geht, den spezifischen Fluss eines Nutzers zu verfolgen oder Abbrüche beim Checkout zu identifizieren. Diese Partnerschaft mit TWIPLA bietet Wix Studio-Nutzern leistungsstarke, datengestützte Einblicke, um ihre Websites präzise zu optimieren."
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Doreen Weissfelner
Leiterin von Wix Analytics
Die technische Integration des TWIPLA-Moduls für Sitzungsaufzeichnungen in Wix Analytics wurde schnell und in Zusammenarbeit realisiert. Beide Teams arbeiteten erfolgreich zusammen, um die gesamte Funktion über einen iFrame-Pfad direkt in die Wix Analytics-Oberfläche einzubetten. Auf diese Weise war das Toolkit innerhalb weniger Wochen voll funktionsfähig und bietet den Wix Studio-Benutzern eine ununterbrochene Erfahrung, die ihnen völlig vertraut ist.
Um die Sichtbarkeit und Akzeptanz zu erhöhen, fügte Wix einen eigenen Punkt "Session Recordings" in die Hauptnavigationsleiste ein, der das Toolkit als neue Funktion hervorhebt. Diese Platzierung hebt den Wert des Toolkits hervor und ermutigt die Benutzer von Wix Studio, seine Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung und des Engagements zu erkunden.
Die Einführung erfolgte außerdem schrittweise, um das Risiko von technischen Problemen zu minimieren, die eine große Anzahl von Wix Studio-Nutzern betreffen, und um schnell Feedback für die nächste Verbesserungsstufe des Features zu sammeln.
"Unsere Zusammenarbeit mit Wix war über die Jahre hinweg ein Privileg, und die Entwicklung des Toolkits für Sitzungsaufzeichnungen ist das jüngste Beispiel dafür, was wir gemeinsam erreichen können. Ihre Professionalität, ihre Liebe zum Detail, ihre schnelle Umsetzung bei der Problemlösung und ihre Voraussicht auf mögliche Probleme waren wirklich inspirierend. Wöchentliche Treffen, klare Zuständigkeiten und klar definierte Ziele machten dies zu einer außergewöhnlich effektiven und lohnenden Erfahrung für alle bei TWIPLA."
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Tim Hammermann
Geschäftsführer von TWIPLA
Trotz der anfänglichen Einführung, die auf eine kleine Gruppe von Wix Studio-Benutzern beschränkt war, erwies sich die Funktion
schnell als beliebt und wurde in den ersten 30 Tagen tausende Male installiert.
Bei der Entwicklung der Preisstrategie für Wix setzte TWIPLA sein anpassungsfähiges Analytics-as-a-Service-Framework ein. In enger Zusammenarbeit mit Wix analysierten wir detaillierte Wix Studio-Nutzerdaten, um die bestehenden Analytics-Nutzer effektiv zu segmentieren und praktikable Preispunkte für das Unternehmen zu identifizieren.
Dieser kooperative Ansatz ermöglichte es uns, verbrauchsabhängige Preisstufen vorzuschlagen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der vielfältigen Nutzerbasis zugeschnitten sind, um sicherzustellen, dass jeder Wix Studio-Kunde einen Plan finden kann, der den einzigartigen Anforderungen seiner Website entspricht. Wix behielt die volle Kontrolle über die endgültige Entscheidung bezüglich der Anzahl und Struktur der Preisstufen und entschied sich gegen die 30-tägige kostenlose Testphase, die sich für andere Kunden als effektives Mittel zur Gewinnung von Endnutzern erwiesen hat.
Zur weiteren Erleichterung des Prozesses wird die gesamte Rechnungsstellung für die Wix Studio-Benutzer von Wix verwaltet, was dem Unternehmen die volle Kontrolle über den Prozess gibt und eine reibungslose und konsistente Kundenerfahrung gewährleistet. Das Preissystem von TWIPLA bietet eine unübertroffene Flexibilität, die es uns ermöglicht, die Preisstufen auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Funktionalität, Verkehrsaufkommen und anderer kundenspezifischer Dimensionen anzupassen.
Die Preisgestaltung kann auch in bestehende Preismodelle eingebettet werden, die TWIPLAs Partner ihren Kunden bereits anbieten. Dieser anpassungsfähige Rahmen ist ein Eckpfeiler von TWIPLAs Analytics-as-a-Service. Indem wir unseren Partnern die Tools zur Verfügung stellen, mit denen sie vollständig angepasste Preisstrategien entwickeln können, versetzen wir sie in die Lage, ihre Analysedienste perfekt auf die Bedürfnisse ihrer Nutzer abzustimmen.
Egal, ob die Differenzierung nach Funktionszugang oder Nutzungsmetriken erfolgt, diese Flexibilität stellt sicher, dass sowohl Partner als auch ihre Kunden von einem Preismodell profitieren, das auf langfristigen Erfolg ausgelegt ist.
TWIPLA hat Wix von der anfänglichen Integration bis zum laufenden Betrieb kontinuierlich unterstützt, um eine reibungslose Einführung und eine effektive Nutzerakzeptanz zu gewährleisten. Während der gesamten Integrationsphase arbeitete unser Team eng mit Wix zusammen, um alle Herausforderungen zu bewältigen und Anpassungen vorzunehmen, um die technischen und brandingbezogenen Anforderungen des Unternehmens vollständig zu erfüllen.
Auch nach der Markteinführung ist die Unterstützung durch TWIPLA noch nicht beendet. Unser Team ist weiterhin aktiv beteiligt und kümmert sich im Auftrag von Wix um alle Wartungsarbeiten und die Bearbeitung von Endbenutzeranfragen. Dieser kontinuierliche Support bedeutet, dass Wix sich auf ein stabiles, leistungsstarkes und kontinuierlich verbessertes Toolkit verlassen kann, ohne dass zusätzliche interne Ressourcen benötigt werden, so dass sich das Unternehmen auf seine eigentlichen Geschäftsziele konzentrieren kann.
"Die Nutzer vonWix Studio werden schnell die enormen Vorteile erkennen, die sich daraus ergeben, dass sie sich Videos ansehen können, die zeigen, wie die Besucher tatsächlich mit ihren Websites interagieren - welche Schaltflächen sie anklicken, wo sie stecken bleiben und warum sie nicht konvertieren. Es ist eines der beliebtesten Tools, die wir haben, und unsere Kunden haben festgestellt, dass es ihnen hilft, den Online-Erfolg spürbar zu verbessern, zumal das granulare Filtersystem es so einfach macht, Sitzungswiederholungen zu finden, die bestimmten Besuchersegmenten entsprechen."
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Alexander Veit
Geschäftsführer von TWIPLA
Die Partnerschaft zwischen TWIPLA und Wix geht über die technische Innovation hinaus. Beide Teams arbeiten gemeinsam an wirkungsvollen Marketinginitiativen, um das Engagement der Nutzer und die Akzeptanz der neuen Analysefunktionen zu maximieren. Von Anfang an wurde die Einführung des Toolkits für Sitzungsaufzeichnungen in einer gemeinsamen Pressemitteilung angekündigt, um den Bekanntheitsgrad bei der umfangreichen Nutzerbasis von Wix zu erhöhen.
Das Marketingteamvon TWIPLA unterstützt Wix auch weiterhin über verschiedene Kanäle, einschließlich gemeinsamer Erfolgsgeschichten, Support-Materialien und einer Social-Media-Kampagne zur weiteren Einbindung der Kunden. Zu den möglichen Initiativen gehört es, zu zeigen, wie Wix Studio-Benutzer den Wert von Sitzungsaufzeichnungen für ihr Unternehmen maximieren können, Einblicke hinter die Kulissen der Entwicklung des Toolkits zu geben und praktische Anwendungsfälle durch gezielte Beiträge in den sozialen Medien hervorzuheben, um die Akzeptanz zu fördern.
Für die Zukunft sind weitere Ressourcen geplant, wie z.B. Tutorial-Videos innerhalb von Wix Analytics oder Live-Q&A-Sessions mit Analytics-Experten, um Fragen der Nutzer direkt zu beantworten. Diese gemeinsamen Bemühungen zielen darauf ab, Vertrauen aufzubauen, den Wert von Wix Analytics hervorzuheben und sicherzustellen, dass die Endnutzer das Toolkit leicht verstehen und nutzen können, um ihre Websites zu verbessern.
Mit der kontinuierlichen Unterstützung und dem Fachwissen von TWIPLA bei der Vermarktung von datenschutzfreundlichen Website-Intelligenzen an ein breites Publikum hat Wix das Analytics-Angebot schnell in eine wertvolle neue Einnahmequelle verwandelt, die durch eine vollständig verwaltete, bewährte und kontinuierlich optimierte Marketingstrategie unterstützt wird.
Diese enge Zusammenarbeit ist ein Beispiel dafür, wie gemeinsame Marketingbemühungen technische Exzellenz und kundenorientiertes Storytelling effektiv miteinander verbinden können, um einen dauerhaften Erfolg für alle Beteiligten zu erzielen.
TWIPLAs Analytics-as-a-Service ist datenschutztechnisch einwandfrei. Wix Studio-Nutzer können zwischen vier Datenschutzmodi wählen, die länderspezifisch kalibriert werden können.
Im Modus "Maximaler Datenschutz" können Wix Studio-Nutzer ihr neues Toolkit vom ersten Tag an in voller Übereinstimmung mit allen globalen Datenschutzgesetzen nutzen - und das ohne die Zustimmung der Besucher oder eine Cookie-Banner-Relation. Der zustimmungsfreie Modus erlaubt es sogar, Sitzungsaufzeichnungen von Website-Besuchern zu sehen, die keine Cookies akzeptiert haben (was etwa zwei Drittel der Besucher einer Website ausmachen kann).
Wenn ein Wix Studio-Benutzer beschließt, weiterhin ein Cookie-Banner für seine Website zu verwenden, ermöglicht TWIPLAs einzigartiges duales Tracking-Code-System die Verfolgung von 100 % des Website-Verkehrs, selbst wenn Website-Besucher ihre Zustimmung verweigern.
Angetrieben von TWIPLAs Cookieless-Tracking und mit optionaler Textverschleierung liefert das Modul umfassende, datenschutzkonforme Einblicke in jeden Besucher und unterstützt UX-Verbesserungen, ohne die Datensicherheit zu gefährden.
Das Toolkit für Sitzungsaufzeichnungen ist ein weiterer Meilenstein in der seit 2015 bestehenden Partnerschaft von TWIPLA mit Wix. Als wichtiger Anbieter von Website-Intelligenz lässt sich TWIPLA nahtlos in verschiedene Wix-Premium-Pläne integrieren, um leistungsstarke Einblicke zu liefern, die das Nutzererlebnis verbessern.
Für die Zukunft plant Wix zusätzliche TWIPLA-Funktionen, um sein natives Analyseangebot weiter zu bereichern. Während spezifische Details noch vertraulich bleiben, konzentrieren sich beide Teams darauf, den Zugang zum Modul für Sitzungsaufzeichnungen zu erweitern und die allgemeinen Fähigkeiten von Wix Analytics zu verbessern. Diese Entwicklungen zielen darauf ab, der weltweiten Nutzerbasis von Wix einen noch größeren Mehrwert zu bieten.
Zusätzlich zu der neuen gemeinsamen Initiative sind Sitzungsaufzeichnungen auch als Teil von TWIPLAs kompletter Website-Intelligence-Lösung verfügbar - dem am besten bewerteten Analytics-Plugin im Wix App Market. Sowohl das Toolkit als auch die vollständige App sind datenschutzorientierte, skalierbare Tools, die Unternehmen jeder Größe unterstützen und das Engagement von Wix als wachstumsorientierte Plattform unterstreichen.
Um TWIPLAs Analytics-as-a-Service kennenzulernen, vereinbaren Sie zunächst einen Termin mit unserem Integrationsspezialisten. In dieser Sitzung geben wir Ihnen einen vollständigen Überblick über den Prozess, erörtern, wie das TWIPLA-Toolkit Ihre Plattform verbessern kann, und gehen auf alle anfänglichen Fragen ein.
In dem Gespräch werden auch die Integrationsoptionen und die Präferenzen für das Branding besprochen. Unabhängig davon, ob Sie sich für den iFrame-Pfad oder den API-Pfad entscheiden, helfen wir Ihnen, den besten Ansatz für Ihre Bedürfnisse zu finden, und zwar ohne Integrationskosten. Sie entscheiden auch, welche TWIPLA-Tools Sie einsetzen möchten - entweder die komplette Suite oder eine auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Auswahl.
Darüber hinaus können Sie mit TWIPLA 100% flexible Preisstrategien entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Unser intuitives Kreditsystem ermöglicht Ihnen die Gestaltung von Preisstufen auf der Grundlage von Funktionalität, Traffic oder anderen Dimensionen. Alternativ können Sie auch die von uns empfohlene Preisgestaltung übernehmen und so einen schlanken Ansatz verfolgen. Mit unserem benutzerfreundlichen Endbenutzer-Management-Panel behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Analyseangebot und stellen sicher, dass es Ihren Geschäftszielen entspricht.
Sobald die technischen Details geklärt sind, besprechen wir die Einnahmemöglichkeiten. Unser Integrationsspezialist wird Sie durch Abonnementmodelle und Einnahmestrategien führen und Ihnen dabei helfen, einen Fahrplan zur Rentabilität zu erstellen.
Durch eine Partnerschaft mit TWIPLA verbessern Sie nicht nur Ihre Plattform mit datenschutzfreundlichen Analysen, sondern fördern auch die Kundenbindung und erschließen sich eine leistungsstarke neue Einnahmequelle.
