-
Întrebări frecvente
-
Totul despre funcționalități
- Cum se instalează codul de urmărire
-
Ghiduri de utilizare
-
Integrarea cu alte platforme
- Glosar
- Contactați
- Ce este un cod de urmărire?
- Opțiuni de cod de urmărire actualizate
- Alegeți dintre cele trei opțiuni de instalare
- Noțiuni de bază privind analiza
Ce este un cod de urmărire?
Este o mică bucată de cod pe care platforma noastră de analiză trebuie să o adauge la codul sursă al site-ului dvs. web pentru a colecta și analiza datele. Acest fragment JavaScript este unic pentru fiecare site pe care îl adăugați la contul dvs.
Codul de urmărire este furnizat în timpul procesului inițial de onboarding și ori de câte ori începeți să adăugați un site nou în contul dvs. Acesta trebuie să fie introdus în HTML-ul site-ului - chiar înainte de eticheta de închidere </body>.
Instalarea va varia în funcție de mediul dvs. tehnic, inclusiv dacă aveți un site web independent sau utilizați o platformă de creare a unui site web, iar această pagină vă va ghida prin proces.
Opțiuni de cod de urmărire actualizate
Pentru a respecta reglementările privind confidențialitatea, îmbunătățind în același timp colectarea datelor, am actualizat abordarea codurilor de urmărire. Acum aveți acces la două coduri de urmărire diferite care sunt generate pentru site-ul web ales de dvs. sau pe care le puteți încărca pentru vizitatorii dvs:
Opțiunea 1: NU este necesar consimțământul vizitatorului (recomandată)
Încărcarea acestui cod de urmărire este recomandată dacă vă operați site-ul în modul "Confidențialitate maximă"fără un banner cookie sau, în general, pentru toți vizitatorii care acceptă bannerul cookie în unul dintre modurile noastre de protecție a datelor.
Opțiunea 2: Consimțământul vizitatorului este necesar (confidențialitatea datelor nu este setată la modul confidențialitate maximă)
Vă recomandăm să încărcați acest cod de urmărire pentru vizitatorii care resping bannerul cookie al site-ului dvs. web sau dacă site-ul dvs. web nu este în modul "Confidențialitate maximă" și doriți să colectați date în deplină conformitate.
Notă importantă: Nu trebuie să încărcați niciodată ambele coduri de urmărire pentru același vizitator în același timp.
Pentru site-uri web independente sau HTML
Instrumentele noastre de analiză sunt compatibile cu toate platformele de creare a site-urilor web. Înainte de a integra manual codul de urmărire, verificați dacă un ghid de instalare este listat mai jos pe această pagină. Dar dacă nu reușiți să găsiți platforma dvs. sau executați un site web independent, urmați pașii de instalare de mai jos pentru a adăuga manual codul de urmărire la paginile dvs. web:
Pasul 2: Navigați la [Adăugați un site web nou]
Noile înscrieri vor fi direcționate automat către procesul de onboarding, care include adăugarea codului de urmărire (sau instrucțiuni în acest sens) pe (primul) lor site web.
Utilizatorii existenți pot activa acest proces de instalare pentru un site nou prin:
Făcând clic pe selectorul derulant al site-ului în aplicație din colțul din stânga sus.
Alegând[Add new website] (Adăugați un site web nou).
Pasul 3: Adăugați adresa URL a site-ului
Selectați opțiunea [Nu, nu folosesc nicio platformă de mai sus] și introduceți URL-ul paginii de pornire a site-ului dvs.
Vă recomandăm să-l copiați din bara de adrese a browserului dvs. pentru a evita să faceți o greșeală.
De asemenea, vă recomandăm să nu includeți protocolul și să copiați doar URL-ul de la "www" încolo (fără schema HTTP/HTTPs de la început).
Pasul 4: Copiați codul de urmărire
După selectarea modului de confidențialitate a datelor pentru site-ul dvs. web, alegeți între două opțiuni:[NU este necesar consimțământul vizitatorului (recomandat)] sau [Este necesar consimțământul vizitatorului (confidențialitatea datelor nu este setată la modul confidențialitate maximă)]. Citiți instrucțiunile de instalare pentru fiecare opțiune.
Utilizați butonul [Copiază în clipboard] pentru a evita salvarea manuală a codului de urmărire sau omiterea unor caractere.
Notă: Atunci când trebuie să instalați codul de urmărire într-o altă pagină web, îl puteți găsi în secțiunea [Gestionați site-ul (site-urile) web al (ale) contului] din [Setări cont].
Pasul 5: Lipiți codul de urmărire în codul sursă al paginii web
Codul de urmărire va trebui să fie lipit în codul sursă al fiecărei pagini care alcătuiește site-ul dvs. web.
Acest lucru se poate face prin deschiderea fișierului index al paginii web, care conține codul sursă relevant. Dacă nu puteți accesa aceste fișiere, poate fi necesar să solicitați accesul furnizorului dvs. de găzduire a site-ului.
În mod normal, aceste fișiere index pot fi găsite în folderul de gestionare a fișierelor, însă locația exactă diferă de la un site web la altul.
Apoi, introduceți codul de urmărire. Acesta trebuie să fie lipit chiar înainte de eticheta de închidere </body>, aproape de partea de jos a fișierului index. Nu uitați să goliți cache-ul și să publicați modificările după aceea.
Notă: Codul de urmărire este același pentru toate paginile care alcătuiesc site-ul web și poate fi găsit întotdeauna în secțiunea [Gestionați site-ul (site-urile) web al (ale) contului] din [Setări cont].
Economisiți timp adăugând snippet-ul la fișierele șablon
Pentru a evita adăugarea manuală a codului de urmărire la fiecare pagină, îl puteți adăuga, în schimb, în codul sursă al șablonului head, header sau footer.
Cu toate acestea, acest lucru va funcționa numai dacă elementul este încărcat automat pe fiecare pagină nouă web la creare.
Pasul 6: Verificarea instalării Snippet
Reveniți la platforma de analiză pentru a confirma că codul de urmărire a fost instalat corect.
Dacă da, starea codului de urmărire va apărea verde. Puteți găsi acest cod în secțiunea[Tracking Code] din[Website Settings], care se află în meniul de navigare vertical din stânga.
Puteți verifica în continuare instalarea snippet-ului prin reîncărcarea tabloului de bord după vizitarea site-ului dvs. live pentru a vedea afișate aceste date privind vizitatorii.
Alte platforme
Lucrăm în mod constant pentru a îmbunătăți procesul de instalare a codului de urmărire pentru toate platformele de creare de site-uri web, așa că urmăriți acest spațiu pentru actualizări!
Noțiuni de bază privind analiza
Odată ce codul de urmărire este instalat, puteți începe să utilizați toate instrumentele de analiză.
Citiți câteva dintre ghidurile de mai jos pentru a afla cum să le folosiți la maximum:
Ce sunt heatmap-urile? Singurul ghid de care aveți nevoie
Ce sunt înregistrările sesiunilor și cum să le valorificați la maximum
Ce sunt funnel-urile de conversie? Un ghid pentru specialiștii în marketing digital
Ghidul complet pentru a obține corect elementele de bază ale site-ului dvs. web
Cum să folosești sondajele și chestionarele de pe site pentru a-ți stimula activitățile de marketing digital
