Verhaltensanalyse

Erfassen, Visualisieren, Analysieren

Wir stellen Ihnen unsere Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens vor

Verstehen Sie alle Interaktionen und Wege Ihrer Besucher

Nutzen Sie unsere Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens, um Ihre Ziele zu erreichen und den Erfolg zu steigern.

<p>Informieren Sie Design-Entscheidungen</p>

Informieren Sie Design-Entscheidungen

<p>Optimieren Sie das Benutzererlebnis</p>

Optimieren Sie das Benutzererlebnis

<p>Konversionsraten verbessern</p>

Konversionsraten verbessern

Heatmaps

Ansicht des kollektiven Verkehrsverhaltens

Erstellen Sie in Sekundenschnelle eine Heatmap und verstehen Sie dann intuitiv die Seitenaktivität: Klicks, Scrolls, Mausbewegungen. Sehen Sie, wo die Aktivität hoch und wo sie niedrig ist. Nutzen Sie diese visuellen Erkenntnisse, um Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen, das Layout zu optimieren und die Navigation auf der Website zu verbessern.

Erstellen Sie also eine Karte für eine bestimmte oder dynamische Seite, oder verwenden Sie das URL-Muster-Tool, um die Daten auf eine beliebige Kampagne zu beschränken. Sehen Sie sich die Ergebnisse auch nach Gerätetyp an. Von der Farbpalette bis zur aufgezeichneten Besucherzahl sind unsere Heatmaps vollständig anpassbar, und die Daten können auch in Listen- oder Kartenform verwendet werden.

Sitzungsaufzeichnungen Wiederholen Sie eine beliebige Besucher-Reise
Sitzungsaufzeichnungen

Wiederholen Sie eine beliebige Besucher-Reise

Sehen Sie sich Videos von echten Browsing-Sitzungen an. Sehen Sie, was die Besucher auf den Seiten tun und wie sie zwischen den Seiten navigieren. Nutzen Sie dieses Tool zur Ermittlung des Besucherverhaltens, um Verwirrung, Zögern und Frustration zu erkennen. Betrachten Sie Ihre Website aus deren Sicht und nutzen Sie diese Erkenntnisse zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Granulare Replay-FilterungNahtlose plattformübergreifende IntegrationAnpassbare DatenerfassungErweiterte Playback-Analyse

Finden Sie schnell die Sitzungsaufzeichnungen, die Sie benötigen. Sortieren Sie sie nach Besuchereigenschaften, besuchten Seiten und auch nach Traffic-Quelle. Aktivieren Sie einen mehrstufigen Filter oder eine gespeicherte Filtervorlage für noch relevantere Ergebnisse. Sehen Sie sich dann die Wiederholungen an oder nutzen Sie die Liste der Aktionen in Form von Daten.

Visitor behavior analytics - conversion funnels - TWIPLA websiite intelligence
Konversionstrichter

Analysieren Sie die Wege zum Kauf

Verknüpfen Sie Seiten zu Analysezwecken und verbessern Sie dann die Leistung der wichtigsten Conversion-Seiten im Hinblick auf die Endziele. Identifizieren Sie Abbrüche, Engpässe und andere Schwachstellen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse dann für Targeting, Ressourcenzuweisung und fundierte Entscheidungen.

So erstellen Sie in Sekundenschnelle einen Trichter mit bis zu acht Seiten. Legen Sie eine erwartete Konversionsrate und eine Begrenzung der Besucherzahl fest. Verwenden Sie die Grafik, um die Ergebnisse intuitiv zu verstehen, und sehen Sie sich Videos von Aussteigern an. Springen Sie dann zur weiteren Analyse auf jede Seite und arbeiten Sie daran, den Trichter zu erweitern.

Visitor behavior analytics - event tracking - TWIPLA websiite intelligence
Ereignis-Tracking

Analysieren Sie Aktionen auf Element-Ebene

Dieses Tool zur Analyse des Besucherverhaltens geht über die oberflächlichen Eigenschaften und Aktionen der Besucher hinaus. Überwachen Sie, wie sie sich verhalten und mit jedem Seitenelement interagieren, z. B. Downloads, Formularübertragungen, Kontrollkästchen und Dropdowns. Gehen Sie ins Detail und nutzen Sie diese Daten zur Feinabstimmung Ihrer Website.

Automatische EreignisverfolgungBenutzerdefinierte EreignisauslöserIntegrierte EreignisanalyseHistorisches EreignisdiagrammLive-Tracking-Modus

Diese fortschrittliche Funktion erfordert ein wenig Konfiguration, aber sobald Sie ein Tag erstellt und in den HTML-Code des Seitenelements eingefügt haben, ist sie einsatzbereit. Kehren Sie zur Übersicht zurück, um zu sehen, wie sich die Ereignishäufigkeit im Laufe der Zeit entwickelt, oder gruppieren und filtern Sie die Daten für eine noch tiefere Analyse.

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