Am 13. Juni 2022 erklärte der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Deutschland, die Nutzung von Shopify de facto für illegal und drohte einem Nutzer, Christian Häfner, mit einem Bußgeld in Höhe von 4% seines letzten Jahresumsatzes, falls er es weiterhin nutzen würde.

Lesen Sie mehr über diese Situation auf der LSWW-Webseite.

Der Gesamtzusammenhang

Shopify ist ein kanadisches Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen - das Shopsystem ist nur als Komplettpaket erhältlich, das Software und Infrastruktur, einschließlich Webhosting und CDNs, umfasst.

Shopify wurde zwar so konzipiert, dass es in Bezug auf die Verarbeitung und Erfassung von Kundendaten GDPR-konform ist, aber das reicht nicht aus, um Ihren E-Commerce-Shop auch mit dem EU-Datenschutzgesetz konform zu halten.

Shopify sendet alle personenbezogenen Daten an CloudFlare, CloudFront (Amazon) und Fastly, die alle in den USA ansässige Unternehmen sind. Sie könnten "Datenverarbeitungsverträge" unterzeichnen, in denen sie versprechen, personenbezogene Daten zu schützen. In den FAQ von Shopify heißt es jedoch ausdrücklich, dass sie dazu nicht in der Lage sind.

Wer sich also für Shopify entscheidet, nutzt auch Dienste von US-Anbietern.

Dies geschieht unabhängig davon, ob die Daten auf Servern in den USA oder in Europa gespeichert sind.

Als Reaktion auf diese Situation hat Shopify mehrere Gegenerklärungen zu diesem Thema abgegeben. Aber es wird immer noch darüber diskutiert, ob Shopify in Deutschland legal ist, und es ist interessant zu wissen, dass Deutschland einige der kompromisslosesten Datenschutzgesetze der Welt hat.

Auswahl eines europäischen Tools zur Datenerfassung

Aufgrund der jüngsten Gesetzesänderungen in Deutschland funktioniert Shopify in diesem Land möglicherweise nicht richtig. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Nutzung von Shopify über Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften zu informieren.

Und wenn Sie Shopify weiterhin verwenden, benötigen Sie eine Website-Analyseplattform, die mit der GDPR konform ist, wenn Sie an Menschen in der EU verkaufen.

TWIPLA bietet eine datenschutzfreundliche Lösung, mit der Sie Ihren Shopify E-Commerce-Shop optimieren können, ohne sich um die Einhaltung der GDPR kümmern zu müssen.