Der Aufbau Ihrer Webseite ist wie der Aufbau Ihrer Welt - Sie müssen auf die Infrastruktur, die Menschen, ihr Verhalten, ihren Aufenthaltsort, ihre Bedürfnisse, die Inhalte, die sie mögen, usw. achten.

Das ist keine leichte Aufgabe, aber sehr lohnend.

Sind Sie auf der Jagd nach neuen Kunden? Dann sollten Sie Konversionstrichter-Tools verwenden. Ein Tool, das Ihrer Webseite hilft, besser zu konvertieren?! Nehmen Sie sofort mein Geld!

Natürlich erfordert es eine ziemlich vorausschauende Denkweise und einige Vorbereitungen, aber Sie werden mehr als gut zurechtkommen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Konversionstrichter-Tools effektiv nutzen können, um das Beste aus ihnen herauszuholen.

Legen wir los!

Konversionstrichter sind ein guter Ort, um herauszufinden, wo der Verkaufsprozess zusammenbricht, aber Sie müssen Webseiten-Analyse-Tools verwenden, die auch andere Funktionen haben, um genau herauszufinden, warum dies geschieht.

Je mehr Sie haben, desto mehr können Sie lernen! Die Kombination von Konversionstrichtern mit Sitzungsaufzeichnungen, benutzerdefinierter Ereignisverfolgung und Heatmaps ist ein guter Weg, um detaillierte Einblicke in das Verhalten Ihrer Besucher zu erhalten.

Mit Sitzungsaufzeichnungen können Sie die Aktionen der Besucher auf Ihrer Webseite nachvollziehen und verstehen, wo und warum es zu Abbrüchen kommt. Es ist wichtig, diese Funktion mit Konversionstrichtern zu kombinieren, da Sie beobachten können, wo Besucher die Reise abbrechen, Fehler oder Bugs auf der Webseite identifizieren und herausfinden können, warum Besucher nicht konvertieren.

Wie der Name schon sagt, analysiert die benutzerdefinierte Ereignisverfolgung, wie Besucher mit Ihrer Webseite interagieren und bestimmte Ereignisse auslösen. Mit dieser Funktion können Sie Ihre eigenen verfolgbaren Konversionstrichter-Tags erstellen, sie zu Ihrer Webseite hinzufügen und die Entwicklung der Buyer's Journey verfolgen.

Und schließlich, was ebenso wichtig ist, zeigen Heatmaps die Bereiche einer Webseite, in denen Nutzeraktivitäten stattfinden (Klicks, Berührungen, Mausbewegungen, Scrollen usw.). Die Visualisierung der Inhalte, die Besucher anklicken, antippen und wo sie Ihre Seite verlassen, hilft Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Konvertierungstrichter.

Man kann nicht an eine Zielgruppe verkaufen, wenn man nicht weiß, wer sie ist und was sie will. Eine Buyer Persona - eine forschungsbasierte, halbfiktionale Darstellung Ihres idealen Kunden - ist der beste Weg, um zu bestimmen, wen Sie ansprechen sollten.

Buyer Personas liefern Informationen darüber, wer Ihre Käufer sind, wie sie denken und was sie motiviert. Sie können Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden am oberen Ende des Trichters zu identifizieren, die Zahl der Abbrüche in der Awareness-Phase zu verringern und die Konversionsrate Ihres Verkaufstrichters zu erhöhen.

Um Ihren Trichter optimal nutzen zu können, müssen Sie eine Buyer Journey Map erstellen. Diese Karten sind eine visuelle Darstellung der Art und Weise, wie Ihre potenziellen Kunden mit Ihren Produkten und Ihrer Marke in Kontakt treten. Je detaillierter sie gezeichnet sind, desto besser können Sie das Verhalten Ihrer Zielkunden nachvollziehen.

Nutzen Sie die Vorteile dieser Buyer Journey Maps, um:

• Ihr Unternehmen zu einer kundenorientierten Kultur zu ermutigen
• Ihre Umsätze und Konversionsraten zu steigern
• Ihren idealen Käufer zu bestimmen
• die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
• Marketingkampagnen zu verbessern
• Erhöhen Sie die Anzahl der wiederkehrenden Kunden

Die Ziele für jede Phase Ihres Konversionstrichters sollten nach der Darstellung der Buyer's Journey festgelegt werden.

Sie sollten Ziele für die obere, mittlere und untere Stufe festlegen. Sehen wir uns einige Beispiele für Ziele an:

• Ziele auf der obersten Ebene - eine höhere Klickrate für PPC und Anzeigen, eine längere Verweildauer auf einer bestimmten Seite, mehr Erwähnungen oder Freigaben in den sozialen Medien
• Ziele aufmittlerer Ebene - Erhöhung der Add-to-Cart-Rate, der Seitenbesuche und der Verweildauer auf den Seiten
• Niedrige Ziele - höhere Konversionsraten und eine geringere Rate von Warenkorbabbrüchen

Die Festlegung dieser Ziele hilft Ihnen bei der Festlegung spezifischer Metriken und ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeit so effektiv wie möglich zu erledigen.

Wenn Sie diese Ziele vor Augen haben und die Zielgruppe kennen, können Sie mit der Erstellung neuer, hochwertiger Inhalte beginnen. Sie sollten sich auf Inhalte konzentrieren, die auf die Probleme der potenziellen Kunden ausgerichtet sind. Da Sie sich in der Sensibilisierungsphase befinden, ist dies Ihre Chance, den Nutzern bei der Lösung von Problemen zu helfen.

Die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke wird durch informative Inhalte erhöht. Laut einer Studie von Conductor ist die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher einen Kauf bei einem Unternehmen tätigen, nachdem sie in der Frühphase Lehrvideos gesehen haben, um 131 % höher.

In der Awareness-Phase sind Blog-Posts ein hervorragender Ansatz, um Ihren Verkaufstrichter zu verbessern. Sie könnten auch über zusätzliche Methoden wie Podcasts und Beiträge in sozialen Medien nachdenken.

Oben

In der ersten Phase müssen Sie die Nutzer mit Ihren Inhalten beeinflussen, um Marken- und Produktbekanntheit aufzubauen. Sie können Landing Pages für Konversionstrichter verwenden, um die Bekanntheit Ihres Unternehmens zu fördern.

In dieser Phase müssen Sie sich darauf konzentrieren, dass Ihr Publikum Ihr Unternehmen kennenlernt und erfährt, wie Ihr Produkt das Leben verändern kann und warum es für sie geeignet ist.

Diese Phase ist eine gute Gelegenheit für Storytelling, Videos, Blogbeiträge und Inhalte für soziale Medien.

Mitte

Jetzt, wo Ihr Publikum Sie kennt und versteht, was Sie anbieten, müssen Sie ihm den Grund zeigen, warum es Sie braucht.

Versuchen Sie nicht, zu viel zu verkaufen und die Funktionen Ihres Produkts anzupreisen - versuchen Sie, sich auf die Zielgruppe einzulassen, und zeigen Sie ihr, wie sie von Ihren Dienstleistungen profitieren kann.

Dies ist der schwierigste Teil für die Kunden, da sie eine Entscheidung treffen müssen. Stellen Sie also sicher, dass Sie hochwertige Inhalte wie Videoanleitungen, Fallstudien und Downloads anbieten.

Unten

Wenn Ihr Publikum in der letzten Phase angekommen ist, dann ist dies Ihr Moment, um es zu rocken!

Sie müssen den Leuten einen Grund geben, bei Ihnen zu kaufen oder sich für Ihren Newsletter anzumelden, oder was auch immer Ihr Ziel ist.

In dieser Phase können Sie viele Marketingstrategien einsetzen, z. B. kostenlose Testversionen, Rabatte, Gated Content und CTAs.

Der Schlüssel, um Interesse zu wecken oder Begehrlichkeiten zu wecken, liegt in der Erstellung überzeugender Inhalte.

Sie werden das Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen wecken, wenn Ihre Marke durch Influencer-Marketing, Social-Media-Marketing, Webmarketing und andere Komponenten Interesse und Begehrlichkeiten weckt. Dies wird auch das Interesse der Verbraucher an diesen Waren steigern.

Es ist von entscheidender Bedeutung, ihre Neugier und ihr Interesse zu wecken, indem Sie die Kundenerfahrung auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Geschäft effizient und nahtlos gestalten, den Prozess des Hinzufügens von Artikeln zu ihren Warenkörben erleichtern und einen leistungsstarken Kundenservice bieten.

Versenden Sie maßgeschneiderte E-Mail-Inhalte an potenzielle Kunden, wenn Sie deren Kontaktinformationen haben, z. B. Zusammenstellungen Ihrer besten Blogbeiträge, Kundenstimmen oder hilfreiche Ratschläge, Tipps und Tricks.

Es ist auch möglich, dass sie ein Paket von Ihnen gekauft haben, das nicht alle Funktionen und Dienstleistungen enthält, die Sie anbieten - stellen Sie sicher, dass Sie sie von Zeit zu Zeit an die Benutzerfreundlichkeit dieser Elemente erinnern und wie sie ihre Bedürfnisse verbessern können.

Informieren Sie Ihre Kunden über Produktaktualisierungen - eine von ihnen vorgeschlagene Aktualisierung -, um ihnen zu zeigen, dass Sie sich für ihre Meinung interessieren. Der Kunde ist König!

FAQ

Was sind Konversionstrichter?

Konversionstrichter beschreiben die Schritte, die Besucher durchlaufen, um zu Kunden zu werden. Sie ermöglichen es Ihnen, zu sehen, wie Ihre Kunden Ihr Produkt nutzen, Probleme zu erkennen und zu lösen sowie die Effizienz Ihrer Webseite insgesamt zu verbessern - und das alles bei gleichzeitiger Steigerung des ROI.

Wann sollte man Konversionstrichter verwenden?

Der beste Zeitpunkt für die Verwendung von Konversionstrichtern ist nach der Erstellung Ihrer Webseite. Es ist ein guter Weg, um mit dem richtigen Fuß anzufangen und in die Erfahrung Ihrer Besucher zu investieren. Auch wenn Sie schon lange eine Webseite haben, können Sie die Vorteile von Konversionstrichtern nutzen. Es gibt keine zeitliche Begrenzung, innerhalb derer Sie Konversionstrichter einsetzen können, aber je schneller, desto besser!

Wie misst man die Leistung des digitalen Marketings mit Konversionstrichtern?

Um die Leistung des digitalen Marketings mit Konversionstrichtern zu messen, benötigen Sie sowohl quantitative als auch qualitative Daten. Um das Beste aus Ihrer digitalen Marketingleistung herauszuholen, sollten Sie die Konversionsraten, die Kosten pro Akquisition (CPA) und den Customer Lifetime Value (CLV) messen.

Was kann mit Konversionstrichtern analysiert werden?

Mit Konversionstrichtern können Sie die User Journey durch Ihre Webseite analysieren, sie optimieren, um Ihrem Publikum zu helfen, die letzte Stufe zu erreichen, und bestimmen, wie viele Besucher in jeder Stufe des Trichters ankommen.

Wie lassen sich Konversionstrichter verfolgen, messen und optimieren?

Sie können Konversionstrichter mit Hilfe eines Webseiten-Analysetools verfolgen, messen und optimieren. Sie können TWIPLA ausprobieren! Es ist eine benutzerfreundliche Lösung, mit der Sie verfolgen können, wie Besucher mit Ihrer Webseite interagieren, wann sie Ihre Webseite verlassen und was sie dazu bringt, nicht mehr bei Ihrem Unternehmen zu kaufen - mit dem Ziel, diese Trichter zu optimieren.

Konversionstrichter effektiv nutzen

Die einzige Möglichkeit, die Wirksamkeit von Konversionstrichtern zu erkennen, besteht darin, sie in Ihrem Unternehmen auszuprobieren. Jedes Unternehmen hat andere Bedürfnisse und Strategien, die es umzusetzen gilt - was bei dem einen funktioniert, funktioniert bei dem anderen vielleicht nicht.

Ihre Konversionstrichter sind einzigartig für Sie. Und um den größten Nutzen daraus zu ziehen, müssen Sie sie selbst testen, optimieren und erneut testen.

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