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Heatmaps

Glossary Heatmaps Deutch

TL;DR

Eine Heatmap einer Website ist ein farbcodiertes Datenvisualisierungstool. Sie hilft Website-Besitzern und Unternehmen zu verstehen, wie ihre Besucher mit verschiedenen Bereichen ihrer Website interagieren, d. h. wo sich die "Hotspots" oder "Coldspots" der Website befinden. Die Visualisierung der Daten erfolgt in Echtzeit. Auf der Grundlage dieser Informationen können Sie dann Ihre Website weiter optimieren und Ihre Konversionsrate erhöhen, da Sie wissen, dass beispielsweise wichtige Inhalte oder Aktionen von Ihren Besuchern nicht erreicht oder gesehen werden, weil sie sich in einem "kalten Bereich" befinden.

Wie Heatmaps funktionieren

Heatmaps verwenden Farben, um die Intensität der Besucherinteraktion auf verschiedenen Abschnitten der Seiten Ihrer Website zu visualisieren.

Ein Farbschema von warm bis kalt wird verwendet, um diese Interaktionsdaten anzuzeigen:

  • Wärmere Farben zeigen die höchste Besucherinteraktion an.

  • Kältere Farben zeigen die geringste Besucherinteraktion an.

Sie helfen einem Website-Besitzer herauszufinden

  • welche Teile einer Seite die höchste und niedrigste Besucheraktivität aufweisen,

  • wo auf der Webseite am meisten geklickt wird,

  • ob die Besucher tatsächlich auf den CTA klicken oder nicht,

  • ob sie den unteren Rand der Seite erreichen (indem sie die Seite ganz nach unten scrollen)

  • Und viele andere Beispiele für Erkenntnisse über das Besucherverhalten

Arten von Heatmaps

Click Maps - für Desktop-Geräte, sie zeigen, wo auf der Seite Besucher klicken

Movement Maps - für Desktop-Geräte zeigen sie, in welchen Bereichen der Seite die Besucher ihre Maus bewegen

Tap Maps - für Smartphones und Tablets zeigen sie, wo Besucher auf der Seite tippen (ähnlich wie Click Maps)

Scroll-Maps - für alle Geräte zeigen Scroll-Maps, wie weit Besucher auf einer Seite nach unten scrollen

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