Mit der automatischen Ereignisverfolgung können Sie nahezu jedes Nutzerverhalten überwachen, da sie automatisch Aktionen wie Formularübertragungen und Klicks protokolliert.

Es liefert eine Liste aller Ereignisse, aus denen die Webstatistikberichte bestehen, sowie die Daten, die von Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens gesammelt werden, wie Wärmebilder, Sitzungsaufzeichnungen und Konversionstrichter.

Die automatisierte Nachverfolgung zielt darauf ab, alle möglichen Ereignisse auf einer Webseite zu erfassen, und überlässt es einem Forscher oder Analysten, während der Analyse zu entscheiden, ob sie von Bedeutung sind oder nicht.

Mit dieser Funktion lässt sich schnell feststellen, welche Webseiten-Ereignisse standardmäßig verfolgt werden, und sie ist ein hervorragender Ausgangspunkt für diejenigen, die keine Erfahrung mit der Programmierung haben, um die Ereignisverfolgung anzupassen.

Wenn Sie die automatische Ereignisverfolgung in TWIPLA aktivieren möchten, können Sie zu den Moduleinstellungen gehen und alle Benutzeraktionen, die verfolgt werden sollen, aktivieren.

Mit der manuellen benutzerdefinierten Ereignisverfolgung können Sie mehr Webseiten-Elemente verfolgen und viel tiefer in die Interaktion der Nutzer mit Ihrer Webseite eindringen.

Obwohl die manuelle benutzerdefinierte Ereignisverfolgung einige Programmierkenntnisse erfordert, ist sie eine gute Option, um mehr Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie sich Nutzer mit bestimmten Elementen verhalten.

Wenn Sie erst einmal verstanden haben, wie Sie vorgehen müssen, ist die Codierung kein Problem mehr für Sie.

Im Folgenden sehen Sie, wie Sie das benutzerdefinierte Ereignis-Tag setzen, um tiefere Einblicke zu erhalten.

Manuelles benutzerdefiniertes Ereignis-Tag

Die Erstellung eines benutzerdefinierten Ereignis-Tags - auch bekannt als Auslöser - ist eine relativ einfache Aufgabe. Sie müssen dem Tool nur dabei helfen, zu verstehen, was verfolgt werden muss, um Ihnen genaue Ergebnisse zu liefern.

Nachfolgend finden Sie sechs Felder - obligatorisch oder nicht -, die Sie ausfüllen müssen, wenn Sie Ihre manuelle benutzerdefinierte Ereignisfunktion einstellen:

• Ereigniskategorie - dies ist ein Pflichtfeld und erfordert die Angabe einer Kategorie für das zu verfolgende Webseitenelement, das das Element beschreiben sollte, mit dem die Besucher interagieren, z. B. ein Bild oder eine Schaltfläche.
• Ereignisaktion - dies ist ebenfalls ein obligatorisches Label und erfordert das genaue Benutzerverhalten, das Sie verfolgen möchten; es sollte die Aktionen definieren, die das Ereignis auslösen, wie z. B. Tastendrücke, Mausbewegungen, Klicks usw.
• Ereignisbezeichnung - dies ist ein optionaler Parameter, der verwendet werden kann, um die Merkmale oder Eigenschaften des einzigartigen Ereignisses zu benennen oder zu erläutern, so dass es einfach von anderen vergleichbaren Ereignissen (z. B. einem Produktvideo oder einem Support-Bild) unterschieden werden kann.
• Ereigniswert - Ereigniswerte sind einfache numerische Werte, die Sie einer bestimmten Aktion oder Interaktion zuweisen. Sie sind zwar optional, ermöglichen es Ihnen aber, den Wert des Ereignisses für Ihr Unternehmen statistisch zu erfassen und zu beobachten, wie er sich im Laufe der Zeit verändert.
• Felder Objekt - dieser Bereich ist ebenfalls optional und fragt nach weiteren Details, die Sie selbst angeben möchten, um das Ereignis zu identifizieren.
• Verbindliche Aktion - in diesem Feld wird nach der spezifischen Aktion gefragt, die Sie überwachen möchten, und es werden eher technische Informationen benötigt als die beschreibende Bezeichnung, die Sie in das Feld für die Ereignisaktion eingegeben haben.

Bei der Verwendung von TWIPLA bietet Ihnen das Feld für die verbindliche Aktion ein Dropdown-Menü mit vier verschiedenen Optionen zur Auswahl:

• Onclick - der Benutzer klickt auf das Element
• Onmousehover - der Benutzer positioniert seinen Cursor über dem Element
• Onkeypress - der Benutzer drückt bei der Interaktion mit dem Element eine Tastaturtaste
• Onkeyup - der Benutzer lässt eine Taste der Tastatur los, wenn er mit dem Element interagiert

Sobald Sie die erforderlichen Felder ausgefüllt haben, erstellt TWIPLA automatisch Ihr benutzerdefiniertes Tag.