Erkennen Sie jede Aktion oder jedes Ereignis auf Ihrer Webseite!
In diesem Untermodul können Sie eigene Tags für jedes Ereignis erstellen, das Sie verfolgen möchten, sie zu Ihrer Website hinzufügen und beobachten, wie sich die Häufigkeit der Auslösung eines Ereignisses im Laufe der Zeit entwickelt.
Sie können auch das Auto-Tracking verwenden, um Ihre Website nach Standardelementen zu scannen, ohne zusätzlichen Code hinzufügen zu müssen und diese sofort verfolgen. Diese Funktion unterstützt Sie erheblich bei der Nachverfolgung von Ereignissen, die Sie genauer analysieren möchten.
Wichtiger Hinweis: Manuelles Event-Tracking ist für Wix-Websites nicht verfügbar (benutzerdefinierte Tags können nicht erstellt werden, da keine Kontrolle über den Code für bestimmte Elemente auf der Seite besteht). Das Auto-Tracking funktioniert jedoch.
Dieser Support-Artikel ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
Direkt über den Kacheln sehen Sie eine Datumsauswahl. Damit können Sie einen bestimmten Zeitraum oder einen bestimmten Tag auswählen, für den die Daten auf dem Dashboard angezeigt werden sollen.
Es ist wichtig, die Darstellung der Daten auf bestimmte Daten oder Zeiträume zu beschränken, in denen Sie potenzielle Kampagnen durchgeführt oder andere Strategien umgesetzt haben. So können Sie die Wirksamkeit dieser Maßnahmen bewerten und die gewonnenen Erkenntnisse für die künftige Planung nutzen.
Wichtiger Hinweis: Die App merkt sich jetzt zuvor eingestellte Segmente, Filter, Filtervorlagen und Datumsintervalle, auch wenn Sie die Seite verlassen, sich abmelden oder wieder anmelden. Wenn Ihre Sitzung abläuft oder Sie die Registerkarte schließen, wechselt sie automatisch zur Standardeinstellung "Letzte 30 Tage" zurück.
Die erste Registerkarte dieses Untermoduls ist die Registerkarte "Automatisch verfolgte Ereignisse". Sie ist in zwei Abschnitte unterteilt, "Alle ausgelösten Auto-Events werden verfolgt" und das "Liniendiagramm".
Zusammen bieten diese Abschnitte einen vollständigen und aufschlussreichen Überblick über die Ereignisse, die ausgelöst wurden und automatisch verfolgt werden.
Diese Tabelle gibt einen Überblick über alle automatisch verfolgten Ereignisse, die während des ausgewählten Zeitraums ausgelöst wurden. Jede Zeile steht für ein ausgelöstes Ereignis. Wenn also dasselbe Ereignis im ausgewählten Zeitraum 20 Mal ausgelöst wurde, gibt es 20 Zeilen für dieses Ereignis.
Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:
Das Liniendiagramm spiegelt im Wesentlichen die Daten wider, die Sie in der obigen Tabelle sehen. Sie werden feststellen, dass standardmäßig nur eine Zeile sichtbar ist, die sich auf die gesamte Menge der in der obigen Tabelle angezeigten oder gefilterten Ereignisse bezieht.
Wichtige Hinweise:
Die Live-Vorschau zeigt genau an, welche Aktionen bei welchen Elementen ausgelöst wurden, und zwar direkt in einem Bild auf Ihrer Webseite.
Innerhalb der Haupttabelle der verfolgten Ereignisse gibt es für die automatisch verfolgten Elemente eine Schaltfläche "Ereignis auf Webseite zeigen".
Klicken Sie darauf und eine Vorschau der Seite selbst wird in einer neuen Registerkarte geöffnet, mit der Möglichkeit, wichtige Details über Ihre automatisch verfolgten Ereignisse zu sehen, in einer besser lesbaren Art und Weise, als nur die Tabelle der verfolgten Ereignisse, die Sie zuvor betrachtet haben.
Oben sehen Sie ein Beispiel des Bildschirms, den Sie sehen werden, wenn Sie auf die Schaltfläche "Ereignis auf der Webseite anzeigen" klicken. Hier gibt es drei wichtige Teile:
Wenn Sie auf das Symbol für die Einstellungen des Live-Tracking-Modus tippen, wird die Einstellungsansicht geöffnet, die wie das folgende Bild aussieht:
Jede Zeile dieses Einstellungsmenüs zeigt die von Ihnen definierten Einstellungen und einige der Informationen zu den automatisch verfolgten Elementen:
Wichtige Hinweise:
Hinweis:Unser Tracking erfasst derzeit möglicherweise keine Daten von unsichtbaren Elementen die erst erscheinen, nachdem ein Nutzer mit der Webseite interagiert hat. Dazu gehören Elemente wie Textfelder oder Suchfelder, die durch Anklicken eines Symbols angezeigt werden, usw.. Diese interaktiven Elemente können in der Live-Vorschau als "0" erscheinen, da sie beim ersten Laden der Seite nicht sichtbar sind, werden aber in der Tabelle korrekt erfasst. Wir arbeiten derzeit an Verbesserungen, um in Zukunft Daten von diesen dynamischen Elementen zu erfassen.
Sowohl die Tabelle für automatisch als auch für manuell verfolgte Ereignisse bietet verschiedene Filter- und Gruppierungsoptionen. Der Hauptunterschied zwischen Filterung und Gruppierung ist relativ einfach:
Spielen Sie damit ein wenig. Sie werden den Unterschied leicht verstehen. Beide Ansätze bieten Ihnen einfache, aber leistungsstarke Möglichkeiten, Ihre Daten anzuzeigen und interessante Fakten daraus zu gewinnen.
Es ist wichtig, dass Sie das Verhalten des Liniendiagramms verstehen. Nach der Gruppierung der Daten in der Tabelle wird deutlich, dass Sie den Filter vorher setzen müssen, um das Liniendiagramm für eine bestimmte Gruppe anzuzeigen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Elemente innerhalb dieser Gruppe auszuwählen oder die Auswahl aufzuheben, um die Daten auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Die Abwahl eines Elements führt dazu, dass die entsprechende Linie aus dem Diagramm entfernt wird.
Wichtige Hinweise:
Wechseln Sie zur Registerkarte "Manuell verfolgte Ereignisse" (nicht verfügbar für Wix-Websites) und Sie finden ein vertrautes Layout mit zwei Abschnitten: 'Alle ausgelösten manuellen Ereignisse" und das "Liniendiagrammdas einen umfassenden Überblick über die manuell ausgelösten Ereignisse und ihre visuelle Zeitleiste bietet.
Diese Tabelle gibt einen Überblick über alle Ereignisse, die im ausgewählten Zeitraum ausgelöst wurden. Jede Zeile steht für ein ausgelöstes Ereignis. Wenn also dasselbe Ereignis im ausgewählten Zeitraum 20 Mal ausgelöst wurde, gibt es 20 Zeilen für dieses Ereignis.
Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:
Das Liniendiagramm spiegelt im Wesentlichen die Daten wider, die Ihnen in der Tabelle Alle ausgelösten manuellen Ereignisse werden verfolgt angezeigt werden. Sie werden feststellen, dass standardmäßig nur eine Zeile sichtbar ist, die sich auf die gesamte Menge der in der obigen Tabelle angezeigten oder gefilterten Ereignisse bezieht.
Ähnlich wie bei den automatisch verfolgten Ereignissen finden Sie oben rechts in diesem Abschnitt eine Optionsschaltfläche mit der Bezeichnung "Vergleiche Vorperiode" (mit Daten darunter), mit der Sie Ihre aktuellen Daten mit der entsprechenden Vorperiode vergleichen können. Die hellviolette Linie veranschaulicht die Daten des vorherigen Zeitraums.
Um detailliertere Informationen zu erhalten, bewegen Sie den Mauszeiger über jeden Datenpunkt im Liniendiagramm. Daraufhin wird eine QuickInfo mit relevanten Informationen angezeigt, einschließlich eines Vergleichs der einzelnen Zeiträume, wenn Sie die Schaltfläche "Vergleiche Vorperiode" aktivieren.
Hier finden Sie eine Liste aller Alarming Behavior Event (ABE) -Kategorien, die die Plattform verfolgt. Es werden 6 verschiedene Kategorien unterschieden, nämlich: Excessive Scrolling, Dead Clicks, Rage Clicking, Intense Mouse Movement, U-turns, und Rapid Page Reloads. Alle diese Ereigniskategorien können auf eine schlechte UX, technische Fehler oder entgangene Konversionen/Umsätze hindeuten.
Alarmierendes Verhaltensereignis | Technische Definition des Ereignisses | Vorschläge für Anwendungsfälle | Vorschläge für Aktionspunkte |
---|---|---|---|
Übermäßiges Scrollen | Scrollen einer Strecke in Pixeln größer als 3 * screenHeight innerhalb von 3 Sekunden. |
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Tote Klicks | Ein Klick, der nicht innerhalb von 1 Sekunde eine visuelle Veränderung oder eine Änderung der URL auslöst |
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Intensive Mausbewegung | Bewegen der Maus über eine Entfernung in Pixeln von mehr als 2 * screenWidth innerhalb von 3 Sekunden |
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Wütendes Klicken | 5 oder mehr Klicks innerhalb von 6 Sekunden |
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Schnelles Neuladen der Seite | 3-maliges Aktualisieren der Seite innerhalb von 7 Sekunden |
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U-Turns | Ein Wechsel von URL A zu URL B und dann zurück zu URL A innerhalb von 7 Sekunden |
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Um Ihnen bei der effektiven Analyse dieser Daten zu helfen, bieten wir zwei Visualisierungsoptionen an: a geteilte Tabelle mit einem Liniendiagramm und eine geteilte Tabelle mit einem Tortendiagramm. Klicken Sie auf das Symbol neben Alarming Behavior Events , um die Visualisierungsoption zu ändern.
Die Registerkarte enthält auch Funktionen zur Anzeige von Details, Sitzungsaufzeichnungen und Sitzungen, die bestimmte Ereignisse erzeugen. Die Tabelle und die Visualisierungen zeigen Daten zu verschiedenen alarmierenden Verhaltensereignissen, die auf der Website verfolgt wurden Sie helfen Ihnen, potenzielle Probleme zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Die erste Visualisierungsoption ist das geteilte Tabellen-Linien-Diagramm , und dieses ist ideal für die Visualisierung von Veränderungen im Zeitverlauf.
Die linke Seite der geteilten Tabelle zeigt die Tabelle der Alarmverhaltensereigniskategorien, die vier Spalten umfasst:
Wichtige Hinweise:
Auf der rechten Seite der geteilten Tabelle finden Sie ein Dropdown-Menü in dem Sie auswählen können, welche sekundäre Metrik Sie in dem darunter liegenden Liniendiagramm anzeigen möchten.
Wir haben zwei sekundäre Metriken, 'Anzahl der Ereignisauslöser der Kategorie' und '% aller Alarmverhaltensereignisse'.. Standardmäßig ist die 'Anzahl der Ereignisauslöser der Kategorie". ausgewählt.
Passen Sie Ihre Ansicht an, indem Sie eine oder mehrere Kategorien in der linken Tabelle auswählen. Sie können sie zum Vergleich der Daten auswählen und die Auswahl aufheben.
Klicken Sie auf einen beliebigen Datenpunkt, um weitere Details anzuzeigen, darunter den Datumsbereich, die Gesamtzahl der ABE-Ereignisse und einen direkten Link zu vorgefilterten Sitzungsaufzeichnungen die diese ABE-Ereignisse während des ausgewählten Zeitraums hervorheben.
Zur besseren Analyse können die Daten gruppiert werden nach Tagen, Wochen, Monaten oder Jahren innerhalb dieses Diagramms gruppiert werden.
Sie möchten tiefer eintauchen in ein Alarmierendes Verhaltensereignis (ABE)? Klicken Sie auf einen beliebigen Datenpunkt im Liniendiagramm, um den Tooltip aufzurufen und klicken Sie dann auf den Link, um auf die Tabelle mit vorgefilterten Sitzungsaufzeichnungen zu gelangen.
Diese Aufzeichnungen zeigen spezifische ABE-Ereignisse, die es Ihnen ermöglichen, die Benutzerinteraktionen besser zu verstehen. Fügen Sie weitere Filter hinzu, um Ihre Analyse zu verfeinern.
Die Tabelle mit den Sitzungsaufzeichnungen ist nach den folgenden Schlüsselspalten gegliedert
Die zweite Visualisierungsoption ist die kombinierte Ansicht aus Tabelle und Tortendiagramm und eignet sich perfekt zur Darstellung von Daten als Anteile eines Ganzen.
Wie bei der ersten Option finden Sie in der linken Tabelle die Kategorien der „Alarmierenden Verhaltensereignisse“. Oben in der rechten Ansicht befindet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie die sekundäre Metrik auswählen können, die im darunter liegenden Tortendiagramm angezeigt werden soll.
Es stehen zwei sekundäre Metriken zur Auswahl: „Anzahl der Ereignisauslöser der Kategorie“ und „% aller Alarmierenden Verhaltensereignisse“. Standardmäßig ist „Anzahl der Ereignisauslöser der Kategorie“ ausgewählt.
Diese Tabelle enthält sowohl ein Tortendiagramm als auch ein Balkendiagramm. Jeder Balken im Balkendiagramm repräsentiert eine andere Kategorie von „Alarmierenden Verhaltensereignissen“. Auf der rechten Seite sehen Sie den Prozentsatz, der angibt, wie viel der gesamten Erkennungen aus dieser Kategorie stammt. Direkt darunter wird die Gesamtzahl der erkannten Vorkommnisse der ausgewählten ABE-Kategorie im gewählten Zeitraum angezeigt.
Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die einzelnen Bereiche des Tortendiagramms fahren, wird je nach ausgewählter sekundärer Metrik die Anzahl der Entdeckungen oder der Prozentsatz der ABE-Kategorie angezeigt.
Mithilfe dieser Visualisierung können Sie die häufigsten ABE-Kategorien, die Ihre Website betreffen, leicht identifizieren.
Für jede Hauptkategorie von „Alarmierenden Verhaltensereignissen“ kann der Benutzer auf eine detaillierte Ansicht zugreifen, indem er auf das Symbol „Detailansicht“ unter der Spalte „Aktionen“ klickt.
Die Detailansicht enthält zwei RBs (jeweils nur eine Visualisierung):
1. Auf der linken Seite zeigt die Tabelle eine Liste der Webseiten, auf denen die ausgewählte Kategorie von „Alarmierenden Verhaltensereignissen“ während des gewählten Zeitraums registriert wurde. Sie zeigt auch die verweisenden Seiten der Besuche, die diese alarmierenden Verhaltensereignisse auf der jeweiligen Seite ausgelöst haben, sowie den ersten und letzten Zeitpunkt, an dem diese Ereigniskategorie auf dieser Seite registriert wurde. Durch die Auswahl einer Seite in der linken Tabelle erhält der Benutzer einen historischen Überblick über das Auftreten der Kategorie „Alarmierendes Verhalten“ im rechten Teil der Ansicht. Zudem kann der Benutzer die sekundäre Metrik „% aller Alarmierenden Verhaltensereignisse“ für das Liniendiagramm auswählen.
2. Auf der linken Seite zeigt die Tabelle die Aufzeichnungen der Sitzungen, in denen unsere App die ausgewählte Kategorie von „Alarmierenden Verhaltensereignissen“ während des gewählten Zeitraums erfasst hat. Diese Tabelle bietet im Wesentlichen die gleichen Informationen wie die bereits bekannte Tabelle der Sitzungsaufzeichnungen auf der Website. Durch die Auswahl einer Zeile wird die Vorschau der Sitzungsaufzeichnung auf der rechten Seite für eine schnelle Ansicht geöffnet. Unterhalb der Vorschau befinden sich zwei Schaltflächen: eine für die bekannte Detailansicht dieser Sitzungsaufzeichnung und eine für die Übersicht der Sitzungsaufzeichnung, die auf die ausgewählte Kategorie „Alarmierendes Verhalten“ vorgefiltert ist.
Die letzte Registerkarte in diesem Untermodul ist der 'Event Tag Generator' (nicht verfügbar für Wix-Websites). Anstatt auf Ihre Website zu gehen, können Sie neue Ereignis-Tags direkt in der Anwendung erstellen, wenn Sie etwas Neues verfolgen möchten.
Im Allgemeinen kann ein Ereignis-Tag aus den folgenden Feldern bestehen:
Sobald Sie alle oben genannten Felder definiert und die Aktion ausgewählt haben, bei der das Ereignis ausgelöst werden soll, klicken Sie auf die Schaltfläche"Ereignis-Tag generieren".
Hier finden Sie eine vollständige Liste der HTML-Ereignisse, die zum Auslösen von Aktionen verwendet werden können:
Ereignis | Auslösungsereignis |
---|---|
Abbruch | Das Laden eines Mediums wird abgebrochen |
afterprint | Der Druck einer Seite hat begonnen |
animationend | Eine CSS-Animation wurde beendet |
animationiteration | Eine CSS-Animation wird wiederholt |
animationstart | Eine CSS-Animation hat begonnen |
beforeprint | Eine Seite wird gleich gedruckt |
beforeunload | Bevor ein Dokument entladen wird |
blur | Ein Element verliert den Fokus |
canplay | Der Browser kann mit der Wiedergabe eines Mediums beginnen (er hat genug gepuffert, um damit zu beginnen) |
canplaythrough | Der Browser kann ein Medium abspielen, ohne für die Pufferung anzuhalten |
change | Der Inhalt eines Formularelements hat sich geändert |
click | Ein Element wird angeklickt |
contextmenu | Ein Element wird mit der rechten Maustaste angeklickt, um ein Kontextmenü zu öffnen |
copy | Der Inhalt eines Elements wird kopiert |
cut | Der Inhalt eines Elements wird ausgeschnitten |
dblclick | Ein Element wird doppelt angeklickt |
drag | Ein Element wird gezogen |
dragend | Das Ziehen eines Elements ist beendet |
dragenter | Ein gezogenes Element betritt das Ablageziel |
dragleave | Ein gezogenes Element verlässt das Ablageziel |
dragover | Ein gezogenes Element befindet sich über dem Ablageziel |
dragstart | Das Ziehen eines Elements hat begonnen |
drop | Ein gezogenes Element wird auf dem Ziel abgelegt |
durationchange | Die Dauer eines Mediums wird geändert |
ended | Ein Medium hat das Ende erreicht ("Danke fürs Zuhören") |
error | Beim Laden einer Datei ist ein Fehler aufgetreten |
focus | Ein Element erhält den Fokus |
focusin | Ein Element ist dabei, den Fokus zu erhalten |
focusout | Ein Element ist im Begriff, den Fokus zu verlieren |
fullscreenchange | Ein Element wird im Vollbildmodus angezeigt |
fullscreenerror | Ein Element kann nicht im Vollbildmodus angezeigt werden |
hashchange | Es wurden Änderungen am Ankerteil einer URL vorgenommen |
input | Ein Element erhält Benutzereingaben |
invalid | Ein Element ist ungültig |
keydown | Eine Taste ist gedrückt |
keypress | Eine Taste wird gedrückt |
keyup | Eine Taste wird losgelassen |
load | Ein Objekt wurde geladen |
loadeddata | Mediendaten werden geladen |
loadedmetadata | Metadaten (wie Abmessungen und Dauer) werden geladen |
loadstart | Der Browser beginnt mit der Suche nach dem angegebenen Medium |
message | Eine Nachricht wird über die Ereignisquelle empfangen |
mousedown | Die Maustaste wird über einem Element gedrückt |
mouseenter | Der Mauszeiger wird auf ein Element bewegt |
mouseleave | Der Mauszeiger wird aus einem Element herausbewegt |
mousemove | Der Mauszeiger wird über ein Element bewegt |
mouseover | Der Mauszeiger wird auf ein Element bewegt |
mouseout | Der Mauszeiger wird aus einem Element herausbewegt |
mouseup | Ein Benutzer lässt eine Maustaste über einem Element los |
mousewheel | Veraltetes Ereignis. Verwenden Sie stattdessen das Rad-Ereignis |
offline | Der Browser beginnt offline zu arbeiten |
online | Der Browser beginnt online zu arbeiten |
open | Eine Verbindung mit der Ereignisquelle wird geöffnet |
pagehide | Der Benutzer navigiert von einer Webseite weg |
pageshow | Benutzer navigiert zu einer Webseite |
paste | Einige Inhalte werden in ein Element eingefügt |
pause | Ein Medium wird pausiert |
play | Das Medium wurde gestartet oder ist nicht mehr pausiert |
playing | Das Medium wird abgespielt, nachdem es pausiert oder gepuffert wurde. |
popstate | Der Verlauf des Fensters ändert sich |
progress | Der Browser lädt gerade Mediendaten herunter |
ratechange | Die Abspielgeschwindigkeit eines Mediums wird geändert |
resize | Die Größe der Dokumentenansicht wird geändert |
reset | Ein Formular wird zurückgesetzt |
scroll | Eine Bildlaufleiste wird gescrollt |
search | Es wird etwas in ein Suchfeld geschrieben |
seeked | Das Springen zu einer Medienposition ist beendet |
seeking | Das Springen zu einer Medienposition wird gestartet |
select | Der Benutzer wählt einen Text aus |
show | Ein Element wird als Kontextmenü angezeigt |
stalled | Der Browser versucht, nicht verfügbare Mediendaten abzurufen |
storage | Ein Webspeicherbereich wird aktualisiert |
submit | Ein Formular wird abgeschickt |
suspend | Der Browser empfängt absichtlich keine Mediendaten |
timeupdate | Die Abspielposition hat sich geändert (der Benutzer bewegt sich zu einem anderen Punkt in den Medien) |
toggle | Der Benutzer öffnet oder schließt das Element |
touchcancel | Die Berührung wird abgebrochen |
touchend | Ein Finger wird von einem Touchscreen entfernt |
touchmove | Ein Finger wird über den Bildschirm gezogen |
touchstart | Ein Finger wird auf einen Touchscreen gelegt |
transitionend | Ein CSS-Übergang wurde abgeschlossen |
unload | Eine Seite wurde entladen |
volumechange | Die Lautstärke eines Mediums wurde geändert (einschließlich Stummschaltung) |
waiting | Ein Medium ist angehalten, wird aber voraussichtlich wieder aufgenommen (z. B. Pufferung) |
wheel | Das Mausrad rollt über ein Element nach oben oder unten |
Nachdem Sie einen neuen Event-Tag erstellt haben (der dann etwa so aussehen wird: "va('send', 'action', 'category', 'action', 'label', 'value', 'fieldsobject') auf der rechten Seite, muss es in den Quellcode Ihrer Website integriert werden (d.h. mit der Schaltfläche verknüpft werden, für die Sie die Anzahl der Klicks/Auslöser verfolgen möchten).
Detaillierte Anweisungen zur Integration finden Sie in unserem Leitfaden, wenn Sie auf die Schaltfläche "HTML-Anweisungen" klicken: Ein Ereignis-Tag in Ihre Website einbinden
Sie können auch ein weiteres Tag erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche"Ein anderes Event-Tag generieren" tippen oder zum Event-Tag-Generator zurückkehren, indem Sie auf die Schaltfläche "Zurück" neben "Event-Tag erstellt" klicken.
Nach der Integration verfolgt unsere Plattform automatisch die Auslösung des Ereignisses. Alle ausgelösten Ereignisse können Sie in der Tabelle auf der Registerkarte "Manuell verfolgte Ereignisse" sehen.
Wichtiger Hinweis: Alle Tags, die Sie über unsere Plattform erstellen, werden zu diesem Zeitpunkt nur vorübergehend angezeigt und in keiner Form auf dem Speicher oder den Servern der Plattform gespeichert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle generierten Tags extern speichern, wenn Sie sie für eine spätere Verwendung aufbewahren möchten.
In diesem Abschnitt der Moduleinstellungen können Sie auswählen, welche Art von Ereignis von unserer Plattform verfolgt werden soll: manuell erstellte Ereignis-Tags, automatisch verfolgte Standardereignisse oder beides.
Sobald Sie darauf zugreifen, haben Sie zwei Arten von Einstellungen zur Verfügung:
Wichtige Hinweise: