Einrichten von eCommerce-Statistiken

Installieren von eCommerce-Ereignisauslösern

Über diesen Leitfaden

How to set up eCommerce Analytics

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie eCommerce Statistics eingerichtet werden kann, um das Kundenverhalten und die Leistung des Shops zu analysieren, was durch die Erfassung von Daten über die Besucherereignisse des Shops ermöglicht wird. Es werden alle für eCommerce-Geschäfte wichtigen Ereignisse aufgelistet und es wird erklärt, wie die Ereignis-Tags erstellt und zum Webshop hinzugefügt werden können, damit eCommerce Statistics diese Daten in seine Analysen einbeziehen kann.

Weitere Hinweise zu diesem Modul finden Sie im Support Center.

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Tipp: Wir empfehlen Ihnen dringend, alle im Folgenden beschriebenen eCommerce-Ereignisse zu nutzen, damit das Analyse-Toolkit seine volle Leistungsfähigkeit entfalten kann.

In diesem Leitfaden

  1. Vor der Einrichtung von eCommerce-Statistiken
  2. Wie eCommerce-Statistiken funktionieren
  3. Erstellung von eCommerce-Ereignis-Tags
  4. Auswählen eines Elements aus einer Liste
  5. Anzeige der Artikeldetails
  6. Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln aus einem Warenkorb
  7. Initiierung des Checkout-Prozesses
  8. Einkäufe oder Erstattungen tätigen
  9. Anmeldungen, Logins, Freigaben und Lead Generierung

Vor der Einrichtung von eCommerce-Statistiken

Überprüfung der Installation des eCommerce Analytics-Trackingcodes
Ein grünes Häkchen im Abschnitt Tracking-Code der Kontoeinstellungen bestätigt, dass das Snippet erfolgreich installiert wurde.

Bevor Sie die eCommerce-Statistiken einrichten, sollten Sie sicherstellen, dass die strukturelle Einrichtung für das umfassendere Website-Intelligence-Toolkit abgeschlossen ist.

Das bedeutet, dass Sie ein Konto eröffnen und den Tracking-Code installieren müssen, der das Konto mit Webseiten-Daten versorgt. Wir raten Ihnen außerdem, die Datenschutzstufe so einzustellen, dass die Datenerfassung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erfolgt, und das Konto in den Moduleinstellungen auf die richtige Währung einzustellen.

Alles andere können Sie tun, nachdem Sie die folgenden Schritte zur Kalibrierung der eCommerce-Statistiken ausgeführt haben. Wir haben einen umfassenden Leitfaden für die ersten Schritte mit der Plattform verfasst, falls Sie Hilfe benötigen.

Lesen Sie den Leitfaden: Wie man anfängt

Wie eCommerce Analytics aussieht
Sobald die Ereignisse installiert sind, füllt sich Ihr Dashboard sofort mit Informationen.

Wie eCommerce-Statistiken funktionieren

Wenn ein Analysewerkzeug in einen eCommerce-Webstore integriert ist, stellt es die Infrastruktur zur Verfügung, die für die Bereitstellung von Informationen erforderlich ist, ohne dass eine umfangreiche Backend-Kalibrierung erforderlich ist. Andere - wie diese Plattform - benötigen JavaScript-Code, der in die Html-Datei vorgegebener Webseitenelemente eingefügt wird, damit sie die für die eCommerce-Analyse erforderlichen Daten sammeln können.

Diese JavaScript-Schnipsel werden daher als eCommerce-Event-Tags bezeichnet und funktionieren auf die gleiche Weise wie Event-Tracking-Tags. Jedes Tag besteht aus identifizierenden Parametern, die eCommerce Statistics in die Lage versetzen, Daten nach den wichtigsten Merkmalen der Nutzer zu segmentieren und zu analysieren.

Um dieses Tool einzurichten, müssen Sie also wissen, was die verschiedenen eCommerce-Ereignisse sind, welche technischen Parameter die einzelnen Tags ausmachen, wie man sie erstellt und wie man die Tags in den JavaScript-Code des entsprechenden Webseiten-Elements einbaut.

Hinweis: eCommerce Statistics ist Teil eines umfassenderen Website-Intelligence-Toolkits. Das bedeutet, dass die Benutzer ab dem Zeitpunkt der Installation des Tracking-Codes Berichte über die Leistung des Shops erhalten, die sich nicht auf Interaktionen im Zusammenhang mit Produktverkäufen, Warenkorbaktivitäten und dem gesamten Kaufvorgang beziehen.

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Erstellung von eCommerce-Ereignis-Tags

Für all diese verschiedenen Aktionen der Website-Besucher müssen benutzerdefinierte Tags erstellt werden, die dann korrekt in das JavaScript des jeweiligen Webseitenelements integriert werden müssen.

Im Mittelpunkt dieser Aktionen stehen jedoch die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen. Viele von ihnen haben ähnliche Eigenschaften, so dass es wichtig ist, die benutzerdefinierten Parameter, die in jedem Tag enthalten sind, strategisch zu planen. Sie können diese als eine Reihe von Artikelkategorien darstellen. Zusätzlich zu den vorgeschriebenen Parametern können bis zu 27 benutzerdefinierte Parameter in das Array der Artikelkategorien aufgenommen werden.

Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie ein eCommerce-Ereignis-Tag erstellen können. Bis zu 200 dieser Elemente können in jedem Tag enthalten sein.

"items":[
    {
      "id": "XYZ_123",
      "item_name": "GPCE Inception™ Maple",
      "affiliation": "Online Guitar Range",
      "coupon": "50%OFF",
      "discount": 3,
      "index": 0,
      "item_brand": "Martin",
      "item_category": "Akustik",
      "item_category2": "Rechtshänder",
      "item_category3": "Seitenmaterial Ahorn",
      "item_category4": "Oberflächenmaterial Satin",
      "item_category5": "Halsform Modified Low Oval",
      "item_list_id": "Verwandte Produkte",
      "item_list_name": "Verwandte Produkte",
      "item_variant": "Neu im Jahr 2024",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 3999.99,
      "Menge": 1
    }
  ]
})

Drei wesentliche Tag-Parameter

<h4>eComm-Kennung</h4> <p>Durch die Einfügung von "ecom" in das Ereignis-Tag erkennt unsere Website-Intelligence-Plattform, dass sich das Tag auf ein eCommerce-Ereignis bezieht.</p>

eComm-Kennung

Durch die Einfügung von "ecom" in das Ereignis-Tag erkennt unsere Website-Intelligence-Plattform, dass sich das Tag auf ein eCommerce-Ereignis bezieht.

<h4>Ereignistyp</h4> <p>Das eCommerce-Ereignis-Tag, das Sie erstellen, muss angeben, auf welche der 16 aktuellen eCommerce-Ereigniskategorien es sich bezieht.</p>

Ereignistyp

Das eCommerce-Ereignis-Tag, das Sie erstellen, muss angeben, auf welche der 16 aktuellen eCommerce-Ereigniskategorien es sich bezieht.

<h4>Ereignis-Payload</h4> <p>Dazu gehören Elemente wie die Transaktions-ID, Artikeldetails, Versand oder alle benutzerdefinierten Parameter, die für Ihre eCommerce-Einrichtung spezifisch sind.</p>

Ereignis-Payload

Dazu gehören Elemente wie die Transaktions-ID, Artikeldetails, Versand oder alle benutzerdefinierten Parameter, die für Ihre eCommerce-Einrichtung spezifisch sind.

Unsere 16 events zur eCommerce-Statistik

Auswählen eines Elements aus einer Liste

#1 view_item_list

Wenn einem Benutzer eine Ergebnisliste angezeigt wird, senden Sie ein view_item_list-Ereignis, das einen Array-Parameter items mit den angezeigten Elementen enthält. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','view_item_list',{
  "kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "term": "Name der Artikelliste",
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

Anzeige der Artikeldetails

#2 view_item

Um zu verfolgen, wie oft ein Artikel angesehen wird, senden Sie ein view_item-Ereignis, sobald ein Besucher des Webshops einen Artikel ansieht. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','view_item',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln aus einem Warenkorb

#3 add_to_cart

Um zu verfolgen, wann ein Artikel zu einer Einkaufskarte hinzugefügt wird, senden Sie ein add_to_cart-Ereignis mit den entsprechenden Artikelkategorien. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','add_to_cart',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#4 add_to_wishlist

Außerdem können Sie überwachen, wann ein Produkt zu einer Wunschliste hinzugefügt wird, indem Sie ein add_to_wishlist-Ereignis mit den entsprechenden Artikeln in einem Artikel-Array senden. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie angeben müssen, finden Sie auf der Seite eCommerce Statistics Events Support.


va('ecom','add_to_wishlist',{
  "kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#5 view_cart

Und wenn ein Besucher dann seinen Einkaufswagen aufruft, senden Sie das Ereignis view_cart mit allen Artikeln im Einkaufswagen. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','view_cart',{
  "kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#6 remove_from_cart

Um zu verfolgen, wann ein Besucher einen Artikel aus seinem Warenkorb entfernt, senden Sie das Ereignis remove_from_cart. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie angeben müssen, finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','remove_from_cart',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#7 remove_from_wishlist

Und um zu verfolgen, wann ein Besucher einen Artikel von seiner Wunschliste entfernt, senden Sie das Ereignis remove_from_wishlist. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie angeben müssen, finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','remove_from_wishlist',{
  "kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

Initiierung des Checkout-Prozesses

#8 begin_checkout

Der Checkout-Prozess hat verschiedene Phasen, die mit Tags versehen werden müssen. Beginnen Sie mit dem Senden eines begin_checkout-Ereignisses mit einem oder mehreren Artikeln, die mit den entsprechenden Feldern definiert sind. In dieser Phase kann auch ein Rabattcode für die gesamte Bestellung hinzugefügt werden, indem er zum Ereignis hinzugefügt wird, oder er kann auf einen bestimmten Artikel angewendet werden, indem er zu bestimmten Elementen im Array items hinzugefügt wird. Weitere Informationen zu den genauen Parametern finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','begin_checkout',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "kupon": "RABATTCODE",
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#9 add_payment_info

Als nächstes senden Sie das Ereignis add_payment_info, wenn ein Besucher seine Zahlungsdaten eingibt. Fügen Sie diesem Ereignis gegebenenfalls payment_type für die gewählte Zahlungsmethode hinzu. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom', 'add_payment_info', {
  "Kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert": 0.00,
  "Methode": "Credit Card"
})

#10 add_shipping_info

Die nächste Stufe sind die Einkaufsinformationen. Senden Sie ein add_shipping_info-Ereignis, wenn ein Besucher diese Stufe erreicht. Verwenden Sie auch den Parameter shipping_tier, um die Lieferoption des Benutzers anzugeben, z. B. "DHL", "Parcel Force" oder "Royal Mail". Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie angeben müssen, finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','add_shipping_info',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00,
  "shippingTier": "DHL"
})

Einkäufe oder Erstattungen tätigen

#11 Kauf

Um Käufe zu verfolgen, senden Sie ein Kaufereignis, das einen oder mehrere in den entsprechenden Feldern definierte Artikel enthält. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die einzubeziehen sind, finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','purchase',{
  "Kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "transaction_id": "PayPal12312321312",
  "Währung": "RON",
  "Wert": 6502,30,
  "kupon": "DISCOUNT_CODE",
  "versandkosten": 12,50,
  "steuer": 850.21,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#12 Erstattung

Verfolgen Sie Rückerstattungen, indem Sie ein Rückerstattungsereignis mit der richtigen transaction_id sowie einem oder mehreren Artikeln mit item_id und Menge senden. Wir empfehlen Ihnen, Artikelinformationen in Ihr Rückerstattungsereignis aufzunehmen, um Rückerstattungsmetriken auf Artikelebene anzuzeigen. Weitere Informationen zu den genauen Parametern, die Sie einschließen müssen, finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','refund',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "transaction_id": "PayPal12312321312",
  "Währung": "RON",
  "Wert": 6502,30,
  "kupon": "DISCOUNT_CODE",
  "versandkosten": 12,50,
  "steuer": 850.21,
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

Anmeldungen, Logins, Freigaben und Lead Generierung

#13 sign_up

Verfolgen Sie Anmeldungen für neue Konten, indem Sie das Ereignis sign_up erstellen. Weitere Informationen zu den einzubeziehenden Parametern finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','sign_up',{
  "Kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Methode": "Google"
})

#14 Anmeldung

Als Nächstes verfolgen Sie die Anmeldungen beim Webshop, indem Sie das Anmeldeereignis erstellen. Weitere Informationen zu den einzubeziehenden Parametern finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','login',{
  "kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Methode": "Basic auth"
})

#15 Teilen

Verfolgen Sie, wann Webseiten von Nutzern geteilt werden, indem Sie das Ereignis "Teilen" erstellen. Weitere Informationen zu den einzubeziehenden Parametern finden Sie auf der Seite Support für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','share',{
  "Kunde": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Methode": "Twitter",
  "items":[
    {
      "id": "SKU_123",
      "item_name": "iPhone 15",
      "affiliation": "Magazin online #1",
      "gutschein": "50%OFF",
      "Rabatt": 10,
      "index": 0,
      "item_brand": "Apple",
      "item_category": "Kategorie 1",
      "item_category2": "Kategorie 2",
      "item_category3": "Kategorie 3",
      "item_category4": "Kategorie 4",
      "item_category5": "Kategorie 5",
      "item_list_id": "LIST-123",
      "item_list_name": "Johns Wunschzettel",
      "item_variant": "Himmelblau",
      "location_id": "Online-Shop #2",
      "price": 6512.30,
      "Menge": 1,
      "image_url": "https://www.apple.com/newsroom/images/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max/tile/Apple-iPhone-15-Pro-lineup-hero-230912.jpg.og.jpg?202309270316"
    }
  ]
})

#16 Lead Generierung

Um schließlich die Generierung neuer Leads zu verfolgen (z. B. wenn ein Kunde ein Formular ausfüllt), erstellen Sie das Ereignis generate_lead. Weitere Informationen zu den einzubeziehenden Parametern finden Sie auf unserer Support-Seite für eCommerce-Statistik-Ereignisse unter dem jeweiligen Ereignis.


va('ecom','generate_lead',{
  "customer": {
    "id": "internalID",
    "name": "John Smith",
    "email": "john@smith.com",
    "phoneNumber": "+4012312312312" 
  },
  "Währung": "RON",
  "Wert":0.00
})

Besuchen Sie die Support-Seite für eCommerce-Statistiken