Simon Coulthard Mai 23, 2024
Wussten Sie, dass mehr als 90% der europäischen Unternehmen planen, ihr Budget für nachhaltiges Marketing in den nächsten Jahren zu erhöhen?
Diese Ergebnisse von Statista sind keine Überraschung. Laut einer Studie von Deloitte über Verbrauchertrends scheint jeder auf "grün" umzusteigen, und für die Generation Z ist Nachhaltigkeit inzwischen das wichtigste Anliegen - und was diese jungen Verbraucher jetzt priorisieren, wird mit ihrem Einfluss wachsen, wenn sie älter werden.
Nachhaltigkeit ist auch der Schlüssel zu ESG-Ratings, die darüber entscheiden, ob ein Unternehmen für Investitionen aus einem globalen Pool von Vermögenswerten im Wert von etwa 20 Billionen US-Dollar in Frage kommt. Das bedeutet, dass die Integration nachhaltiger Praktiken in das Marketing nicht nur eine verantwortungsbewusste Entscheidung ist, sondern auch ein kluger geschäftlicher Schachzug, der die Kundenakquise und die Markentreue fördern kann, ganz zu schweigen vom Umsatzwachstum.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie dies erreichen können, sind Sie hier genau richtig. In diesem Blog wird das Konzept des nachhaltigen Marketings vorgestellt, bevor einige praktische Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie Unternehmen umweltbewusst handeln können. Außerdem finden Sie einige Fallstudien erfolgreicher nachhaltiger Marketingkampagnen berühmter Marken sowie einige der meistgesuchten FAQs zu diesem Thema.
Lassen Sie uns also aufhören, um den heißen Brei herumzureden, und direkt loslegen.
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Nachhaltiges Marketing ist ein strategischer Ansatz, um Produkte und Dienstleistungen so zu vermarkten, dass ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit im Vordergrund stehen - drei miteinander verflochtene Aspekte, die zur langfristigen Gesundheit und zum Wohlstand unseres Planeten beitragen. Für Unternehmen geht es letztlich darum, die Bedürfnisse von Kunden und Verbrauchern in der Gegenwart auf eine Weise zu erfüllen, die die Sicherheit, den Wohlstand und die Fähigkeiten künftiger Generationen nicht gefährdet.
Dies ist ein dringendes Problem geworden. Die Gesellschaft hat sich seit der industriellen Revolution erheblich weiterentwickelt, aber dies hat den Planeten einen hohen Preis gekostet. Die Umweltzerstörung fordert ihren Tribut, und künftiger Fortschritt wird nicht möglich sein, wenn keine nachhaltigen Entscheidungen getroffen werden. Andernfalls werden die fossilen Brennstoffe erschöpft sein, die Ökosysteme zerstört und die Atmosphäre irreparabel geschädigt. Das ist ein deprimierender Gedanke, auch wenn man nicht berücksichtigt, wie politisch die Krise geworden ist.
Und leider spielt das Konsumverhalten eine große Rolle bei dieser Zerstörung. Zur Veranschaulichung: Eine Untersuchung von Unilever hat ergeben, dass fast 70 % des Treibhausgasausstoßes des Unternehmens von der Produktauswahl der Kunden abhängt und davon, ob diese die Produkte auf nachhaltige Weise verwenden und anschließend entsorgen(Harvard Business Review).
Dies zeigt aber auch, dass das Marketing in der Lage ist, einen echten Wandel herbeizuführen. Nachhaltigkeitsmarketing kann das Bewusstsein für die Bedeutung dieser Themen sowie für die Umweltauswirkungen von Verbraucherentscheidungen schärfen. Es kann die Menschen dazu ermutigen, bessere Entscheidungen zu treffen, die den Schaden, den sie dem Planeten zufügen, begrenzen.
Die Umgestaltung des Marketingsektors zur Erfüllung dieser Bedürfnisse ist daher ein gesellschaftliches Gut. Dies bedeutet jedoch, dass die Marketingpraxis von einem reinen Kosten-Nutzen-Modell weggeführt und die Kreativität, die Innovation und die technologischen Fähigkeiten der Branche in nachhaltigere Ergebnisse reinvestiert werden müssen.
Es ist kein Wunder, dass nur 24 % der Unternehmen Nachhaltigkeit als die Chance sehen, die sie für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen darstellt(IMD Research and Knowledge).
Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Accenture hat jedoch ergeben, dass Unternehmen mit höheren ESG-Bewertungen eine fast viermal höhere Betriebsmarge erzielen als Unternehmen mit niedrigeren Bewertungen. Das ist beeindruckend, und einige der wichtigsten Vorteile des nachhaltigen Marketings werden im Folgenden beschrieben:
Letztendlich bringt Nachhaltigkeit die Unternehmen mit der ständig wachsenden Bedeutung des Umweltschutzes für die Verbraucher in Einklang. Beeindruckende 92 % der Kunden vertrauen Unternehmen, die entweder ein soziales Bewusstsein haben oder umweltfreundlich sind(BusinessDIT). 38 % würden einen Aufpreis für nachhaltige Produkte zahlen(NIQ). Und 28 % haben aufgrund ethischer oder ökologischer Bedenken nicht mehr bei einem Unternehmen gekauft(Deloitte).
Historiker datieren die Geburt des Marketings bereits auf das Jahr 1500 v. Chr. in Mesopotamien zurück. Und obwohl es seitdem einen langen Weg zurückgelegt hat, sind die Grundlagen unverändert geblieben. Unabhängig von der Strategie, die ein Unternehmen verfolgt, von seiner Branche oder seiner Zielgruppe beruht das Marketing immer noch auf denselben vier Schlüsselelementen: Produkt, Preis, Ort und Werbung.
Dies sind die 4 P des Marketings, auch bekannt als Marketing-Mix. Unternehmen, die eine wirklich nachhaltige Marketingstrategie verfolgen wollen, müssen daher die ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit in jeden dieser vier Bereiche einbeziehen, und im Folgenden erfahren Sie, wie dies möglich ist:
Marketing wird in der Regel in Begriffen diskutiert, die es als etwas von dem größeren Unternehmen, dem es dient, getrennt erscheinen lassen. Dies spiegelt sich oft in der Art und Weise wider, wie Unternehmen arbeiten, wobei Marketingteams von anderen Abteilungen distanziert, schlecht informiert und unterschätzt werden. Die Ziele können schlecht mit den Geschäftszielen abgestimmt werden, und das Marketing kann infolgedessen scheitern.
Aber wenn uns die 4 P des Marketings etwas lehren, dann, dass Marketing das Herzstück der Mission, der Werte und der Identität eines Unternehmens ist. Dies gilt insbesondere für das Marketing im Bereich der Nachhaltigkeit, das als ehrliche Stimme eines Unternehmens fungieren muss, das die Grundsätze der Nachhaltigkeit von Anfang bis Ende beachtet. Ist dies nicht der Fall, fühlen sich die Kunden belogen und ergreifen die Flucht.
Letztendlich erkennen sie Greenwashing, wenn sie es sehen. Das ist auch ein echtes Problem für Anleger in nachhaltigkeitsbezogene Anleihen, die in Unternehmen investieren wollen, die echte ESG-Grundsätze vertreten und nicht die Fassade, die oberflächliches Greenwashing erzeugt.
Unter Greenwashing versteht man die Praxis von Unternehmen, einen falschen oder irreführenden Eindruck darüber zu vermitteln, wie umweltfreundlich sie sind. Anders ausgedrückt: Nachhaltige Prinzipien stehen nicht in jedem Element des Marketing-Mixes im Mittelpunkt.
Zum Glück ist es nicht schwer, die Unterschiede zwischen nachhaltigem Marketing und Greenwashing zu erkennen, aber in der folgenden Tabelle finden Sie eine Zusammenfassung der Unterschiede:
Nachhaltiges Marketing | Greenwashing | |
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Definition |
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Beispiele |
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Auswirkungen |
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Herausforderungen |
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Die Folgen von Greenwashing sind klar: Eine Studie von KPMG UK hat ergeben, dass mehr als die Hälfte der modernen Verbraucher nicht mehr bei Unternehmen kaufen, die irreführende Angaben zur Nachhaltigkeit gemacht haben. Ein solches Marketing kann dem Ruf eines Unternehmens irreparablen Schaden zufügen. Nachstehend finden Sie einige bekannte Beispiele für Greenwashing:
DieCOP ist die größte Klimakonferenz der Welt, und 2022 fand sie in Ägypten statt, mit Coca-Cola als Hauptsponsor. Das war seltsam und ein perfektes Beispiel für Greenwashing, da der Getränkehersteller seit fünf Jahren in Folge als schlimmster Plastikverschmutzer der Welt anerkannt war(Break Free From Plastic Report). Coca-Cola profitierte also nicht von den Vorteilen des grünen Marketings, sondern wurde stattdessen als dreister Versuch kritisiert, das Image seiner Marke aufzumöbeln.
Man kann derFIFA nicht vorwerfen, dass sie keine Gelegenheit für einen Skandal auslässt, aber das Greenwashing des Fußballverbands wurde nach dem Turnier 2022 in Katar auf sie zurückgeworfen. Die Behauptungen, dass dies die erste klimaneutrale Veranstaltung ihrer Art in der Geschichte sein würde, wurden im Nachhinein widerlegt, als eine Untersuchung ergab, dass es sich um die umweltschädlichste Weltmeisterschaft aller Zeiten handelte. Die Berichte über Bestechungsgelder und Menschenrechtsverletzungen trugen wenig dazu bei, den Ruf des Verbandes zu verbessern - nicht, dass sich die FIFA um die Konkurrenz sorgen müsste.
Der schwedische Flatpack-Häuptling ist mit einem Anteil von 1 % an der gesamten Holzproduktion der größte Holzverbraucher der Welt und genießt normalerweise einen ausgezeichneten Ruf in Sachen Nachhaltigkeit. Doch im Jahr 2020 deckte Earthsight auf, dass IKEA für die Herstellung von Buchenholzstühlen Holz aus der ukrainischen Karpatenregion verwendet hatte, in der viele gefährdete Arten beheimatet sind. Was hier wirklich schockierte, war die Tatsache, dass dieses illegale Holz vom Forest Stewardship Council zertifiziert worden war, was ernste Fragen zur globalen Akkreditierung aufwirft.
2019 startete McDonald's eine Kampagne, um die Verwendung von Einwegplastik in seinen Filialen einzuschränken. Der Schlüssel dazu war, alle Plastikstrohhalme durch recycelbare Alternativen zu ersetzen, aber es stellte sich heraus, dass diese neuen Strohhalme nicht wirklich recycelbar waren und nicht einmal auf nachhaltige Weise hergestellt wurden. Nicht nur das, sie waren auch ein schlechter Ersatz - sie wurden schon nach wenigen Schlucken matschig. Alles in allem also ein ziemlich alberner Schachzug für ein Unternehmen, das in der Lage ist, es viel besser zu machen.
Volkswagen hat zugegeben, dass es die Abgasvorschriften umgangen hat, indem es in viele seiner Fahrzeuge ein "defektes" Gerät eingebaut hat, das erkannte, wann ein Test stattfand, und die Leistung veränderte, um die Emissionswerte zu senken. Und angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen in seinen Marketingkampagnen lange Zeit unverschämt mit der Umweltfreundlichkeit seiner Fahrzeuge geprahlt hatte, war es schockierend herauszufinden, dass seine Motoren bis zum 40-fachen der zulässigen Menge an Stickoxid-Schadstoffen ausstießen. Infolge des Skandals brach der Gewinn von VW um 20 % ein.
Auch wenn wir alle etwas aus den oben aufgeführten Greenwashing-Skandalen lernen können, ist es wahrscheinlich gesünder, sich auch auf erfolgreiche Kampagnen zu konzentrieren. Daran mangelt es nicht, aber im Folgenden finden Sie die fünf bekanntesten Beispiele für nachhaltiges Marketing:
Kampagne: Adidas x Parley.
Schwerpunkt Nachhaltigkeit: Schutz der Ozeane.
Erfolg: Über 50 Millionen verkaufte Schuhe seit 2015.
Adidas ist eines der bekanntesten Sportbekleidungsunternehmen der Welt und braucht kaum vorgestellt zu werden. Im Jahr 2015 startete das Unternehmen eine Kampagne in Zusammenarbeit mit Parley for the Oceans - einer globalen Umweltorganisation, in der Schöpfer, Befürworter und Führungskräfte daran arbeiten, das Bewusstsein für die Schönheit, Zerbrechlichkeit und Vitalität der Ozeane zu schärfen. Der Sportbekleidungsriese setzte sich für die Bekämpfung der Verschmutzung durch Plastikmüll ein und ermutigte die Menschen, verantwortungsbewusste Konsumentscheidungen zu treffen und die Umwelt positiv zu beeinflussen. Bis heute hat das Unternehmen über 50 Millionen Turnschuhe aus seiner Parley-Reihe verkauft und gleichzeitig das Bewusstsein für seinen Partner gestärkt.
Kampagne: Schmecken statt verschwenden.
Schwerpunkt Nachhaltigkeit: Reduzierung von Lebensmittelabfällen.
Erfolg: 4,1 % Anstieg der Durchdringung der Haushalte von Millennials in nur vier Jahren.
Hellmann's ist wahrscheinlich die bekannteste Mayonnaise-Marke der Welt. Das Unternehmen, das zu Unilever gehört, hat im Rahmen seiner Kampagne "Make Taste Not Waste " eine Reihe von Initiativen gestartet. Im Jahr 2021 wurde in Großbritannien ein Dokumentarfilm mit dem Titel "Cook Clever, Waste Less" gedreht, um die Menschen darüber aufzuklären, was sie tun können, um Lebensmittelabfälle zu vermeiden. Ein Jahr später wurde diese Initiative auch in den USA umgesetzt, wo sie einen Super-Bowl-Spot mit Starbesetzung finanzierte. Es war ein großer Erfolg für das Unternehmen, das einen Anstieg der Gespräche in den sozialen Medien um fast 25 % verzeichnete, und Hellmann's ist nun in fast der Hälfte aller Haushalte von Millennials in den USA vertreten.
Kampagne: Lacoste x IUCN SOS.
Schwerpunkt Nachhaltigkeit: Schutz der Wildtiere.
Erfolg:76% Neukundenzuwachs.
Lacoste ist eine Luxusmodemarke mit dem ikonischen Krokodil, das sie im Rahmen einer dreijährigen Zusammenarbeit mit der IUCN entfernt hat. Im Rahmen dieser Initiative wurde eine Reihe von Poloshirts auf den Markt gebracht, bei denen das Krokodil durch gestickte Logos von 10 vom Aussterben bedrohten Tierarten ersetzt wurde. Die Anzahl der Poloshirts wurde mit der Anzahl der in freier Wildbahn verbliebenen Tiere der jeweiligen Gruppe verglichen, und die Gewinne wurden für den Erhalt der einzelnen Arten gespendet. Das Ergebnis: Alle Shirts wurden innerhalb von 24 Stunden nach der Markteinführung gekauft. Lacoste verzeichnete außerdem einen Zuwachs von 76 % an neuen Kunden, 600.000 Likes und über 1,2 Millionen Impressionen in den sozialen Medien.
Kampagne: Bring it Back.
Schwerpunkt Nachhaltigkeit: Kunststoff-Recycling.
Erfolg: 500.000 Becher werden jedes Jahr zurückgegeben.
LUSH hat den Ruf, eine der führenden umweltfreundlichen Marken zu sein, und sie haben ein absolut liebenswertes Team aufgebaut - besuchen Sie einfach ein Geschäft oder die Zentrale, wenn Sie einen Beweis brauchen. Im Jahr 2021 startete LUSH sein "Bring it Back"-Recyclingprogramm, bei dem die Kunden für jeden zurückgegebenen Topf einen Rabatt von 50 Pence sowie eine kostenlose Gesichtsmaske für Kunden erhalten, die fünf leere Töpfe zurückbringen. Das Unternehmen behauptet, dass durch diese Kampagne jedes Jahr 500.000 Töpfe zurückgegeben werden, die dann wiederverwendet werden können - das spart den Planeten und die Verpackungskosten.
Kampagne: Reuse-a-Shoe Programm.
Schwerpunkt Nachhaltigkeit: Wiederverwendung von Schuhen.
Erfolg: 30 Millionen recycelte Paar Schuhe seit 1993.
Um Adidas nicht den Rang abzulaufen, führt Nike seit langem die Kampagne "Reuse-a-Shoe" durch. Diese 1993 ins Leben gerufene Initiative zielt darauf ab, den Abfall zu reduzieren, indem die Kunden aufgefordert werden, ihre nicht mehr benötigten Turnschuhe in einem ihrer Geschäfte oder an einem anderen Ort abzugeben. Das Unternehmen schmilzt sie dann ein und verwandelt sie in Oberflächen für Basketballplätze, Laufbahnen und Spielplätze. In den letzten 30 Jahren konnte das Unternehmen über 30 Millionen Paar Schuhe recyceln und gleichzeitig seinen Ruf in Sachen Nachhaltigkeit verbessern.
Die oben genannten Marketingkampagnen sind großartige Beispiele, die jedes Unternehmen kopieren kann, um seine Zielgruppe anzusprechen, Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig den Planeten zu verbessern.
Nachhaltiges Marketing geht jedoch über einzelne Kampagnen hinaus. Im Folgenden finden Sie einige weitere nützliche Ideen, die Sie nutzen können, um die Wirksamkeit Ihrer nachhaltigen Marketingmaßnahmen zu gewährleisten:
Natürlich beginnen und enden nachhaltige Ideen nicht mit dem digitalen Marketing, und die Umsetzung eines umweltfreundlichen Marketingansatzes wird viel authentischer sein, wenn sich diese Werte in den allgemeinen betrieblichen Praktiken des Unternehmens widerspiegeln.
Aus diesem Grund finden Sie hier einige weitere Überlegungen aus der Praxis für Unternehmen, die grüne Marketingstrategien einführen möchten:
Der Datenschutz und die Einhaltung von Gesetzen sind für die Nachhaltigkeit von Unternehmen von entscheidender Bedeutung - sie untermauern das Vertrauen der Verbraucher, die Sicherheit und den ethischen Umgang mit persönlichen Daten. Sie sind auch ein wichtiger Einflussfaktor für ESG-Ratings. Durch den Schutz sensibler Daten können Unternehmen Datenschutzverletzungen vermeiden und das Potenzial für finanzielle Verluste, Reputationsschäden und rechtliche Konsequenzen minimieren.
Robuste Datenschutzpraktiken stehen auch im Einklang mit den Zielen der nachhaltigen Entwicklung, da sie Transparenz, Verantwortlichkeit und ethisches Verhalten fördern, die allesamt zu einem nachhaltigen Geschäftsumfeld beitragen. Letztlich trägt die Beachtung des Datenschutzes dazu bei, eine Grundlage für Vertrauen und Zuverlässigkeit zu schaffen, die für ein nachhaltiges Wachstum und die Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Partnern unerlässlich ist.
Wir hier bei TWIPLA sind Verfechter des Datenschutzes, und Unternehmen können unsere fortschrittliche Website-Intelligence-Lösung einsetzen, um die digitale Optimierung zu steuern, ohne die Datenrechte der Website-Besucher zu verletzen. Unsere kochfreie Tracking-Technologie anonymisiert Besucherdaten vollständig und stimmt die Funktionalität mit den Grundsätzen der Datensparsamkeit ab. TWIPLA kann auch in Übereinstimmung mit allen globalen Datenschutzgesetzen verwendet werden, und das bedeutet, dass unsere Kunden Analysen nutzen können , ohne ein Cookie-Einwilligungsbanner zu benötigen.
Bei allem, was wir tun, achten wir auch auf die Umwelt. Unsere Partner für die Datenspeicherung werden aufgrund ihrer Umweltfreundlichkeit und ihrer Maßnahmen zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ausgewählt. Und mit Blick auf die Zukunft bietet uns diese technische Infrastruktur die Möglichkeit, unseren Kundenstamm zu erweitern und gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck auf ein Minimum zu reduzieren.
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Die Integration nachhaltiger Marketingpraktiken in Ihr Unternehmen ist nicht länger eine Wahl, sondern eine Notwendigkeit.
Durch die Einführung umweltfreundlicher Lösungen, die Umsetzung nachhaltiger Geschäftspraktiken und die Kommunikation Ihres Engagements für die Umwelt können Sie umweltbewusste Verbraucher anziehen, Ihren Online-Ruf und die Glaubwürdigkeit Ihrer Website verbessern und Ihr Unternehmen langfristig wachsen lassen.
Machen Sie also Nachhaltigkeit zu einem zentralen Wert, und Ihr Unternehmen wird in der sich entwickelnden Landschaft des bewussten Konsums florieren.
Nachhaltiges Marketing ist die Praxis, Produkte und Dienstleistungen so zu vermarkten, dass die negativen Auswirkungen auf die Umwelt minimiert und die soziale Verantwortung maximiert werden.
Nachhaltiges Marketing ist wichtig, weil es Unternehmen dabei hilft, ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern, sozial bewusste Kunden anzuziehen und ihren Ruf zu verbessern.
Zu den Beispielen für nachhaltiges Marketing gehören die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungen, die Förderung energieeffizienter Produkte und die Unterstützung lokaler Gemeinden.
Sie können Ihr Unternehmen nachhaltiger gestalten, indem Sie Abfälle reduzieren, Energie sparen und umweltfreundliche Materialien verwenden.
Einige Tipps zur Förderung der Nachhaltigkeit in Ihren Marketingkampagnen sind die Nutzung sozialer Medien, um das Bewusstsein für Umweltfragen zu schärfen, die Zusammenarbeit mit umweltfreundlichen Organisationen und die Erstellung von Inhalten, die das Engagement Ihres Unternehmens für Nachhaltigkeit hervorheben.
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