Demografische Segmentierung für Vermarkter: Der einzige Leitfaden, den Sie brauchen

Die demografische Segmentierung gibt Aufschluss über die grundlegenden Merkmale Ihrer Zielgruppe und ist der erste Schritt zur Personalisierung, die das Herzstück des überzeugenden Marketings ist.

Natürlich erfordert der Verkauf von Produkten an die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort etwas mehr Tiefe. Aber ohne demografische Daten ist es unwahrscheinlich, dass Sie das Ziel erreichen.

Dieser Blog soll Ihnen helfen, demografische Daten im Marketing zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie diesen Ansatz in eine gezielte Marketingstrategie einbauen können, finden Beispiele für demografische Daten in der Wirtschaft und erhalten Ratschläge, wie Analysen in einen Segmentierungsfahrplan passen.

TL;DR

• Die demografische Segmentierung ist eine Strategie, mit der Vermarkter ihre Zielgruppe anhand von Faktoren wie Alter, Geschlecht, Einkommen und Bildung in Gruppen einteilen können.
• Diese Merkmale sind wichtig für die Kaufentscheidungen einer Person, und das Marketing für bestimmte demografische Gruppen ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und relevante Kampagnen zu erstellen, die den Umsatz, die Konversionen und die Markentreue steigern.
• Ein Beispiel für eine demografische Segmentierung für einen Musik-Streaming-Dienst wären Abonnenten mittleren Alters und mit hohem Einkommen, die eher ein Upgrade auf einen Premium-Tarif vornehmen, E-Mails gegenüber sozialen Medien bevorzugen und eine Vorliebe für Musik der 70er und 80er Jahre haben.
• Diese Daten sind leicht zu beschaffen. Demografische Informationen können von staatlichen Volkszählungen, Marktforschungsinstituten oder anderswo bezogen werden. Sie können auch mit Hilfe von TWIPLA erhoben werden, mit dem Unternehmen ihre Kunden direkt befragen können.
  

Wichtige Fakten zur demografischen Segmentierung

• Demografische Segmentierung kann die Öffnungsrate von E-Mails um 15 % erhöhen und im Vergleich zu generischen E-Mails dreimal mehr Umsatz bringen.
• Die Personalisierung von Marketingkampagnen auf der Grundlage demografischer Daten kann zu höheren Engagementraten und einer besseren Kundenbindung führen.
• Kampagnen, die auf demografische Daten ausgerichtet sind, können die Konversionsraten um bis zu 30 % verbessern.
• Unternehmen, die demografisches Marketing einsetzen, können einen um bis zu 20 % höheren ROI erzielen.
• Die demografische Segmentierung hilft Unternehmen, Zielmärkte genauer zu identifizieren, was zu einer besseren Produktentwicklung und spezialisierten Dienstleistungen führt.
  

Die demografische Marktsegmentierung ist die Vermenschlichung der Wirtschaft.

Iies ist eine Strategie, die eine Zielgruppe anhand ihrer charakteristischen Merkmale in verschiedene Kategorien unterteilt:

Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen, Bildung, Beruf, und so weiter.

Wir werden vielleicht nie die genaue Persönlichkeit unserer Kunden kennenlernen, aber die demografische Analyse ermöglicht es uns, eine grobe Vorstellung davon zu bekommen.

Es ist die Kunst, zu wissen, wer wer ist, die Anonymität ein wenig aufzuheben und zu sehen, wer dahinter steckt.

Durch die Analyse demografischer Kategorien können Unternehmen personalisierte Botschaften verfassen und Produkte entwickeln, die besser auf die Bedürfnisse der einzelnen Gruppen abgestimmt sind.

Ganz gleich, ob es darum geht, eine Werbekampagne für jüngere, technikaffine Verbraucher zu entwerfen oder Premiumdienste für einkommensstarke Kunden anzubieten - die demografische Segmentierung hilft Vermarktern, ihre Bemühungen gezielter einzusetzen.

Die demografische Zielgruppensegmentierung ist aufgrund ihrer Einfachheit und der Verfügbarkeit von Daten eine der zugänglichsten und am häufigsten verwendeten Formen der Marktsegmentierung.

Sie ist ein wichtiger erster Schritt für Unternehmen, die Folgendes anstreben

• Gezielte Kampagnen erstellen,
• aussagekräftige Kundenerlebnisse zu schaffen und schließlich,
• Umsatz und Wachstum zu steigern.

Natürlich leben wir im Zeitalter des Datenschutzes, und es ist wichtig, ein gutes Einwilligungsmanagement für personenbezogene Daten aufzubauen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

Aber die Kenntnis Ihres Kundenstamms kann immer noch unter Wahrung des Datenschutzes erfolgen und ist der erste Schritt, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen.

Die demografische Segmentierung ist zwar ein wertvolles Instrument für das Verständnis von Kundenmerkmalen, aber sie liefert kein vollständiges Bild.

Alter und Geschlecht geben Ihnen beispielsweise eine Vorstellung von Ihrer Zielgruppe, aber niemand glaubt, dass ein 16-jähriger Wildfang und eine gleichaltrige Fashionista ähnliche Dinge bei einem Bekleidungsunternehmen kaufen werden.

Forschungen über eineiige Zwillinge deuten darauf hin, dass bestimmte Verbraucherpräferenzen angeboren sein könnten; diese austauschbaren Individuen sind jedoch selten, und alle anderen haben einzigartige Vorlieben und Kaufgewohnheiten, die sich mit demografischen Variablen nicht vollständig vorhersagen lassen.

Letztlich ist die demografische Zielgruppenansprache blind für die differenzierten Motivationen und Verhaltensweisen, die die Entscheidungen der Verbraucher bestimmen.

Um effektivere Marketingstrategien zu entwickeln, sollten Unternehmen in Erwägung ziehen, andere Segmentierungsmethoden in ihre Zielgruppenforschung zu integrieren, um ein tieferes Verständnis für ihre Kunden zu gewinnen:

• Geografische Segmentierung: Dieser Ansatz trägt der Tatsache Rechnung, dass die Präferenzen der Verbraucher häufig von kulturellen Faktoren geprägt sind, die mit ihrem Standort zusammenhängen, und zeigt, wie regionale Einflüsse das Kaufverhalten beeinflussen können.
• Psychografische Segmentierung: Dieser Ansatz untersucht die Lebensstile, Werte und Interessen der Verbraucher und kategorisiert sie auf der Grundlage psychologischer Eigenschaften und Persönlichkeitsmerkmale.
• Verhaltensbezogene Segmentierung: Dieser Ansatz konzentriert sich auf die Art und Weise, wie Menschen mit einer Marke interagieren, einschließlich ihres Kaufverhaltens, ihrer Surfgewohnheiten und ihrer Interaktionsmuster.

Die demografische Zielgruppensegmentierung ist, wie alle zuvor behandelten Ansätze, so leistungsfähig, dass viele Unternehmen ihre Marketingstrategien allein darauf aufbauen.

Sie eignet sich zum Beispiel besonders gut für den Bildungssektor, wo Qualifikationen und Alter wichtige Faktoren für Einrichtungen sind, die geeignete Studenten für ihre Kurse gewinnen wollen.

Ähnlich effektiv ist die demografische Segmentierung in der Immobilienbranche, da Einkommen, Beruf, Familienstand und Familiengröße einen erheblichen Einfluss darauf haben, welche Art von Immobilien potenzielle Käufer oder Mieter attraktiv finden.

Durch die Kombination der demografischen Segmentierung mit geografischen, psychografischen und verhaltensbezogenen Daten können Marketingfachleute jedoch ein viel tieferes Verständnis ihrer Kunden entwickeln.

Dies wird als "Targeting" bezeichnet.

Es handelt sich um einen vielschichtigen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, sehr differenzierte Marketingstrategien zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden abgestimmt sind.

Wir hoffen, dass dies zur Klärung der Bedeutung der demografischen Zielgruppen beiträgt und wie diese in personalisierte Kampagnen einfließen.

Es ist auch wichtig, Targeting nicht mit Retargeting zu verwechseln, da es sich um zwei verschiedene Aspekte des Marketings handelt.

Letztendlich kann die gleichzeitige Nutzung all dieser Segmentierungsoptionen zu einem effektiveren Messaging, einer besseren Kundenbindung und höheren Konversionsraten führen.

Targeting funktioniert folgendermaßen:

Nach der Segmentierung des Marktes muss ein Unternehmen bewerten, welche Kategorien in Bezug auf Größe, Wachstumspotenzial und Übereinstimmung mit den eigenen Produkten oder Dienstleistungen am sinnvollsten sind.

Wenn ein Schuhhersteller beispielsweise herausfindet, dass seine Produkte bei Menschen über 50 Jahren am beliebtesten sind, könnte er beschließen, diese Gruppe mit Kampagnen anzusprechen, die den Komfort, die Stabilität und den Stil seiner Schuhe hervorheben, und Botschaften zu verfassen, die auf die spezifischen Bedürfnisse, Vorlieben und die Sprache eingehen, die ältere Verbraucher ansprechen.

Eine effektive Zielgruppenansprache bedeutet jedoch, dass geografische, psychografische und verhaltensbezogene Faktoren berücksichtigt werden müssen.

Dies bedeutet, dass sie:

• Analyse des Wohnorts dieser Bevölkerungsgruppe als Grundlage für regionale Kampagnen.
• Ihre Lebensgewohnheiten erforschen, um diese Verbraucher besser anzusprechen.
• die Kaufgewohnheiten bewerten und diese Daten für die Feinabstimmung ihrer Strategie nutzen.

Während die demografische Segmentierung der Kunden einen guten Ausgangspunkt für die Auswahl der Zielgruppe darstellt, werden diese Erkenntnisse durch Targeting in eine gezielte Strategie umgesetzt, die das Engagement und den Umsatz am besten fördert.

Durch die Nutzung aller Segmentierungsdaten können Unternehmen aussagekräftigere Verbindungen zu ihren Zielgruppen herstellen und bessere Marketing-Ergebnisse erzielen.

Viele Unternehmen nutzen das Alter als primäre demografische Variable bei der Gestaltung von Produkten und Marketingstrategien.

Disney zum Beispiel kennt seine Nutzerpersönlichkeiten: die Jungen und Junggebliebenen, und sie schaffen Inhalte und Erlebnisse, die diese Altersgruppen ansprechen. Ihre Filme, Themenparks und Merchandising-Artikel sind in erster Linie auf Kinder ausgerichtet, aber sie sprechen auch das innere Kind nostalgischer Erwachsener an, die mit Mickey Mouse und seinen Freunden aufgewachsen sind.

Auch wenn ihre Unterhaltung manchmal nicht den Biss hat, den viele Erwachsene von bestimmten geistigen Gütern erwarten, ermöglicht dieser Ansatz Disney, gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln, die sowohl Kinder als auch Erwachsene fesseln und sicherstellen, dass sie das für ihren Erfolg notwendige breite Publikum ansprechen.

Procter & Gamble ist eines der größten Konsumgüterunternehmen der Welt und hat die geschlechtsspezifische Segmentierung erfolgreich in seinen Marketingstrategien eingesetzt.

So konzentriert sich beispielsweise die Marke Always auf die Gesundheit und Hygiene von Frauen während der Menstruation und entwirft Kampagnen, die Frauen stärken und spezifische Probleme im Zusammenhang mit der Menstruation ansprechen.

Umgekehrt richten sich Produkte wie Gillette an Männer mit Botschaften, die sich um Männlichkeit und Körperpflege drehen.

Die moderne Identitätspolitik hat jedoch zu komplexen Zusammenhängen geführt, die die Zuverlässigkeit dieses traditionellen Ansatzes in Frage stellen können.

Trotz dieser sich entwickelnden Dynamik entwickelt Procter & Gamble seine Marketingbotschaften und Produktlinien effektiv, indem es die unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Geschlechter versteht und so sicherstellt, dass sie bei der Zielgruppe ankommen.

Die Segmentierung des Familienstandes ist eine wirksame Methode für Unternehmen, um Verbraucher auf der Grundlage eines Schlüsselmerkmals ihres Lebensstils zu identifizieren.

So richten sich beispielsweise Unternehmen für Babyprodukte wie Johnson's Baby speziell an frischgebackene Eltern und betonen die Sicherheit, den Komfort und die Bindungserfahrungen, die für die Herausforderungen der Elternschaft entscheidend sind. Ihre Marketingkampagnen sprechen neue Eltern an, indem sie auf ihre Sorgen und Bedürfnisse eingehen.

In ähnlicher Weise positioniert Kraft Foods seine Produkte so, dass sie Familien ansprechen, indem sie schnelle und einfache Lösungen für Mahlzeiten in vielbeschäftigten Haushalten fördern. In der Werbung für demografische Gruppen wird häufig die Familienzusammengehörigkeit während der Mahlzeiten hervorgehoben, und die Produkte werden als Mittel positioniert, um Familien zusammenzubringen.

Interessanterweise sind auf vielen Müslipackungen Figuren abgebildet, die von den Supermarktregalen herunterschauen, um die Aufmerksamkeit der Kinder zu erregen. Diese Strategie zielt darauf ab, Kinder zu überzeugen, ihre Eltern zum Kauf der Produkte zu bewegen.

Letztlich ermöglicht diese Segmentierung nach Familienzusammensetzung den Unternehmen, auf die besonderen Bedürfnisse der von ihnen anvisierten Haushaltstypen einzugehen und Marketingstrategien zu entwickeln, die ihre Zielgruppe ansprechen.

Die Einkommenssegmentierung ermöglicht es Unternehmen, Verbraucher auf der Grundlage ihrer Kaufkraft anzusprechen.

Luxusmarken wie Gucci und Louis Vuitton richten ihr Marketing auf einkommensstarke Personen aus und betonen in ihren Kampagnen Exklusivität, Prestige und hochwertige Handwerkskunst.

Im Gegensatz dazu konzentrieren sich Unternehmen wie Walmart auf preisbewusste Verbraucher und betonen Erschwinglichkeit und Wert.

Durch die Segmentierung ihrer können diese Marken ihre Produkte und Dienstleistungen so positionieren, dass sie die Erwartungen ihrer Zielgruppe erfüllen. demografischen Zielmarkts.

Die berufliche Segmentierung gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihr Marketing auf die Berufe ihrer Zielgruppe abzustimmen.

So richten beispielsweise Büroartikelhersteller wie Staples und Office Depot ihre Marketingbemühungen auf Fachkräfte in Unternehmen aus. Ihre Kampagnen betonen Produktivität, Effizienz und die neueste Bürotechnologie, um diese Zielgruppe anzusprechen.

Andererseits richten sich Marken wie Carhartt an Arbeiter, indem sie strapazierfähige Kleidung anbieten, die für manuelle Arbeit geeignet ist - auch wenn sich ihre Anziehungskraft auch auf Skater und andere eher modisch orientierte Verbraucher erstreckt.

Dennoch sind sie sehr erfolgreich, weil sie die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben der verschiedenen Berufsgruppen kennen.

Die Erstellung einer effektiven Strategie zur demografischen Segmentierung ist ein recht einfacher Prozess.

Hier ist ein Fahrplan, der Sie bei Ihren Bemühungen unterstützt:

1. Definieren Sie Ihre Ziele: Beginnen Sie damit, Ihre Marketingziele klar zu umreißen. Was wollen Sie mit der demografischen Segmentierung erreichen? Ganz gleich, ob es darum geht, den Bekanntheitsgrad einer Marke zu erhöhen, den Umsatz zu steigern oder ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, die Festlegung von Zielen wird Ihren Ansatz bestimmen.
2. Identifizieren Sie demografische Schlüsselvariablen: Überlegen Sie, welche demografischen Merkmale für Ihr Produkt am wichtigsten sind. Zu den gängigen Variablen gehören Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen und Beruf. Priorisieren Sie diese Faktoren auf der Grundlage Ihres Zielmarktes und Produkttyps.
3. Erfassen Sie demografische Daten: Nutzen Sie Tools wie die Website-Intelligence-Plattform von TWIPLA, um wichtige demografische Daten zu sammeln. Mit Kommunikationsmodulen wie Umfragen und Abstimmungen können Sie auf einfache Weise Erkenntnisse direkt von Ihrem Publikum sammeln. Schreiben Sie die Fragen so, dass spezifische demografische Informationen aufgedeckt werden, die mit Ihren Segmentierungszielen übereinstimmen.
4. Analysieren Sie die Daten: Sobald Sie die Daten gesammelt haben, analysieren Sie sie, um Muster und Trends zu erkennen. Suchen Sie nach gemeinsamen Merkmalen innerhalb Ihrer Zielgruppe, die Sie für Ihre Marketingstrategien nutzen können. Diese Analyse kann Ihnen helfen, die besonderen Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Segmente zu verstehen.
5. Segmentieren Sie Ihr Zielpublikum: Erstellen Sie auf der Grundlage Ihrer Analyse verschiedene demografische Segmente. Gruppieren Sie Ihre Zielgruppe nach gemeinsamen Merkmalen, so dass jedes Segment einen bestimmten Aspekt Ihres Zielmarktes widerspiegelt.
6. Entwickeln Sie gezielte Marketing-Strategien: Entwerfen Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen für jedes demografische Segment. Nutzen Sie die Erkenntnisse, die Sie aus Ihren Daten gewonnen haben, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaften auf die besonderen Vorlieben und Bedürfnisse der einzelnen Gruppen abgestimmt sind. Ziehen Sie verschiedene Kommunikationskanäle in Betracht, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.
7. Überwachen und anpassen: Nachdem Sie Ihre Kampagnen gestartet haben, sollten Sie deren Leistung mithilfe von Analysetools kontinuierlich überwachen. Sammeln Sie Feedback und bewerten Sie, wie gut Ihre Segmentierungsstrategien funktionieren. Seien Sie darauf vorbereitet, Ihren Ansatz auf der Grundlage der Daten und des Feedbacks, das Sie erhalten, anzupassen, um eine kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen.

Wenn Sie diesen Fahrplan befolgen und die TWIPLA-Tools nutzen, können Sie demografische Marketingdaten effektiv zur Verbesserung Ihrer Geschäftsstrategien einsetzen. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen nicht nur, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, sondern auch sinnvolle Verbindungen zu schaffen, die zu Engagement und Konversionen führen.