Webstatistiken sind der Grundstein für die Analyse des digitalen Marketings. Als diese Software vor etwa dreißig Jahren erfunden wurde, waren sie die erste und einzige Möglichkeit, die Webseite-Aktivitäten zu überwachen.

Diese Plattformen sind seitdem sicherlich leistungsfähiger geworden (dank der harten Arbeit brillanter Entwickler wie Mihai, Razvan, Olli und Florin), wobei moderne Varianten wie TWIPLA jetzt auch Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherkommunikation bieten.

Doch trotz dieser Verbesserungen sollten Webstatistiken auch im Jahr 2023 noch immer die erste Wahl sein, wenn es um digitale Optimierungsmaßnahmen geht.

Denn sie ist nach wie vor der einfachste Weg, um zu erfahren, wer Ihre Webseite besucht, um die Leistung zu bewerten und um Problembereiche zu identifizieren, die - falls erforderlich - mit anderen Webanalysefunktionen weiter untersucht werden können.

Der schwierige Teil besteht darin, zu wissen, was man mit all den verschiedenen Zahlen und Metriken tun soll, die ein typisches Webstatistik-Dashboard ausfüllen.

Lesen Sie weiter, und Sie erfahren mehr über die verschiedenen wichtigen Zahlen und Metriken, wie Sie Webstatistiken verfolgen und diese Daten in verwertbare Erkenntnisse umwandeln können, mit denen Sie Ihre digitale Präsenz effektiv verbessern können.

Wenn Sie ganz nach unten scrollen, werden Sie einige häufig gestellte Fragen finden, die hoffentlich Ihre Wissenslücken schließen werden.

Lassen Sie uns also ohne weitere Verzögerung in dieses faszinierende Web Intelligence Tool eintauchen!

Webstatistiken sind die Zahlen, KPIs und andere Statistiken über den Internetverkehr, die Sie verwenden können, um die Leistung Ihrer Webseite auf vielfältige Weise zu bewerten und zu verbessern.

Es ist auch der Name des Tools, das diese Statistiken sammelt, analysiert und Berichte darüber erstellt, was auch als Web-Tracking oder Web-Analyse bekannt ist - verwirrend, da Web-Statistik eine der vielen Funktionen ist, die Web-Analyse-Plattformen jetzt anbieten.

Google Analytics ist sicherlich die beliebteste Webseiten-Statistikplattform auf dem Markt.

Das macht angesichts der Stärke der Marke Sinn, ist aber alles andere als ideal und lässt Marktingexperten im Regen stehen. Google Analytics ist sicherlich nicht benutzerfreundlich, und ohne die Integration verschiedener Anwendungen von Drittanbietern fehlen ihm auch viele andere Funktionen, die in modernen Alternativen wie TWIPLA zu finden sind.

Wenn Sie sich einen Überblick über Ihre Webseiten-Tracking-Optionen verschaffen möchten, haben wir an anderer Stelle über die zehn besten Webstatistik-Tools im Jahr 2023 geschrieben.

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, liefern diese Tools die wichtigsten Daten für die Analyse des Web-Traffics und sind damit die einfachste Möglichkeit, etwas über Ihre Kunden zu erfahren - wer sie sind, welche Technik sie verwenden, wie sie Ihre Webseite gefunden haben usw.

Wenn Sie Webstatistiken verwenden, erkennen Sie schnell Trends im Webverkehr, sehen, was wie erwartet funktioniert und was verbessert werden muss. Dies sind großartige Informationen, die Unternehmen nutzen können, um ihre Marketingaktivitäten auf die allgemeinen Unternehmensziele abzustimmen und schneller zu wachsen.

Sobald die Webseiten-Analyseplattform eingerichtet ist, beginnt ihr Webstatistik-Tool, über alle Webseiten-Kennzahlen und andere wichtige Leistungsindikatoren zu berichten.

Zwar unterscheidet sich die Aufschlüsselung des Webseiten-Traffics auf den einzelnen Plattformen geringfügig, doch sind die wichtigsten im Folgenden aufgeführt:

• Seitenaufrufe - die Gesamtzahl der Besuche einer Seite auf Ihrer Webseite
• Unique Pageviews - die Gesamtzahl der Besuche einer Seite durch verschiedene Internetnutzer
• Sessions - die Anzahl der Browsing-Sitzungen von Internetnutzern auf Ihrer Webseite
• Neue Besucher - die Anzahl und der Anteil der neuen Besucher auf Ihrer Webseite
• Wiederkehrende Besucher - die Anzahl und der Anteil der wiederkehrenden Besucher auf Ihrer Webseite
• Traffic-Quelle - Daten über den Weg, den Internetnutzer zu Ihrer Webseite genommen haben
• Absprungrate - die Anzahl und der Prozentsatz der Nutzer, die Ihre Webseite nach nur einer Seite verlassen haben
• Absprungrate - die Anzahl und der Prozentsatz der Nutzer, die Ihre Webseite über bestimmte Seiten verlassen haben

Einzigartige e-Commerce-Kennzahlen

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Standardmetriken können Online-Einzelhandelsgeschäfte auch die folgenden Metriken verfolgen:

• Abbruchrate des Einkaufswagens
• Durchschnittlicher Bestellwert
• Durchschnittliche Anzahl von Produkten pro Verkauf

Eine starke Online-Präsenz kann sicherlich das Geschäftswachstum fördern, aber der Erfolg hängt letztlich davon ab, wie gut Sie Ihre Kunden und Wettbewerber kennen.

Aus genau diesem Grund gibt es Webseiten-Statistik-Tools, mit denen sich das Besucherverhalten aus einer Reihe von nützlichen Perspektiven erfassen lässt:

• Historisch vergleichbare Besucherzahlen
• Verweildauer auf der Seite oder Dauer der Sitzung
• Digitale Quellen und Verteilung des Webseiten-Traffics
• Schlüsselaktivitäten während der Browsing-Sitzungen
• Technische Spezifikationen und andere Präferenzen

All dies sind großartige Informationen, die Ihnen einen Großteil des Rätselraten bei der Webseiten-Optimierung abnehmen und es Ihnen ermöglichen, klügere Entscheidungen zu treffen, den Umsatz zu steigern und den so wichtigen Marketing-ROI zu erhöhen.

Wir haben bereits an anderer Stelle über die fünf wichtigsten Vorteile von Webstatistik-Tools geschrieben, aber es reicht hier zu sagen, dass sie der beste Ausgangspunkt sind, um mehr über Internetnutzer zu erfahren - wer sie sind, woher sie kommen und welche Interessen und Vorlieben sie haben.

Diese Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu identifizieren, ihr mehr von dem zu geben, was sie will, und ihr ein individuelleres Erlebnis zu bieten - etwas, das die Kundenzufriedenheit erhöht, die Markentreue stärkt und die Wahrscheinlichkeit eines weiteren Kaufs in der Zukunft erhöht.

Dazu gehören auch die Präferenzen der Besucher in Bezug auf den Inhalt der Webseite und die Produkte, was Ihnen helfen wird, Schmerzpunkte und andere Hindernisse für die Konversion zu erkennen.

Anhand von Webstatistiken können Sie auch Kauftrends erkennen und datengestützte Vorhersagen darüber treffen, wie sich die Kundenpräferenzen in Zukunft verändern werden. Indem Sie die Erwartungen der Webseiten-Besucher besser erfüllen, können Sie die Konversions-, Bindungs- und Absprungraten zuverlässig verbessern.

Darüber hinaus hilft Ihnen ein Webseiten-Statistik-Tool bei der Optimierung der gesamten Online-Präsenz Ihres Unternehmens, indem es einen Bericht über die Leistung aller Kanäle - E-Mails, soziale Medien, Empfehlungen usw. - erstellt, die auf Ihre Webseite eingehen.

Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie mit Webstatistiken auf einen Blick sehen können, wie Ihre Webseite im Vergleich zu anderen Unternehmen in Ihrer Branche und darüber hinaus abschneidet.

Mit diesem Tool können Sie Daten über den Webseiten-Traffic Ihrer Konkurrenten einsehen, einschließlich Besucherzahlen und technische Präferenzen in Bezug auf Betriebssysteme, Browser, Gerätetypen und Bildschirmauflösungen.

Indem Sie diese Präferenzen bei der Verbesserung Ihrer Webseite berücksichtigen, können Sie Ihr digitales Marketing an den Industriestandard anpassen und gleichzeitig die Erwartungen Ihrer potenziellen Kunden besser erfüllen.

Aber selbst wenn sie auf allen Zylindern läuft, gibt es immer noch ein zentrales Problem: Viele Internetnutzer lehnen die Cookies, die für die Datenerfassung durch Webseiten-Statistik-Tools erforderlich sind, entweder ab oder blockieren sie gänzlich.

Dies beeinträchtigt die Zuverlässigkeit der Erkenntnisse, was mit dem Übergang in die kochbuchlose Welt von morgen ein noch größeres Problem darstellen wird. Daher ist es eine gute Idee, eine datenschutzfreundliche Plattform wie TWIPLA mit Cookie-freiem Tracking zu verwenden.

Daten-Storytelling

Daten erzählen Ihnen nicht die ganze Geschichte, was das Nutzerverhalten angeht - Webstatistiken können Ihnen sagen, was die Nutzer tun, aber nicht, warum sie es tun.

Betrachten Sie Webstatistiken daher am besten als ein Instrument zur Identifizierung von Leistungsproblemen, die dann mit Tools wie Sitzungsaufzeichnungen, Konversionstrichter und Heatmaps weiter analysiert werden können.

Tools zur Besucherkommunikation wie Umfragen und Abstimmungen können auch verwendet werden, um direktes Feedback von Internetnutzern zu erhalten, was eine effektive Möglichkeit ist, die Erkenntnisse über ihr Verhalten zu bestätigen, die Sie mithilfe von Webstatistiken gewonnen haben.

Datenschutz

Der Datenschutz ist ein weiteres Thema, da Webseiten Nutzerdaten sammeln, die sensible persönliche, finanzielle und medizinische Informationen enthalten können - was Unternehmen im Falle einer Datenpanne anfällig für Betrug oder Diebstahl macht.

Daher ist es wichtig, auf die Cybersicherheit zu achten - und sie im Rahmen der DSGVO und anderer moderner Datenschutzgesetze zu verwalten.

Es ist jedoch eine gute Praxis, die für Ihre Zielgruppe am besten geeigneten Metriken zu priorisieren.

Um das Nutzerverhalten zu verstehen und vorherzusagen, welche Änderungen dazu führen, dass mehr Webseiten-Besucher das tun, was Sie wollen, müssen Sie sich mit den Daten eingehender beschäftigen als mit ein oder zwei Kennzahlen.

Um zu entscheiden, auf welche Kennzahlen Sie sich konzentrieren sollten, ist es am besten, wenn Sie zunächst Ihre Geschäftsziele aufzeichnen, damit Sie eine gewisse Hierarchie der Prioritäten haben - das kann alles sein, wie z. B. die Senkung der Absprungrate, die Erhöhung der Verweildauer auf wichtigen Webseiten oder die Steigerung der Wiederholungsbesuche.

Sicherstellung der Datengenauigkeit

Die Zuverlässigkeit der Daten kann zwar durch fehlerhaftes oder nicht ordnungsgemäß abgefeuertes Javascript beeinträchtigt werden, doch lassen sich diese Probleme durch regelmäßige Tests und Fehlerbehebung leicht vermeiden.

Die Genauigkeit der Daten wird jedoch immer durch die Tatsache beeinträchtigt, dass menschliches Verhalten viel schwieriger zu interpretieren ist als alles, was ein Statistiker in den harten Wissenschaften finden kann.

Daher werden keine Webanalysedaten vollkommen genau sein,

Daher ist es sinnvoll, mehr als eine Plattform zu verwenden, damit Sie die Unterschiede erkennen können. Unvollkommene Daten sind jedoch immer noch eine nützliche Quelle für Erkenntnisse, solange die gesammelten Daten immer wieder auf die gleiche Art und Weise abweichen, denn so können Sie die wichtigsten Problembereiche leicht identifizieren.

Betrachten Sie Daten im Kontext

Die Idee ist, nach Trends in den Besucherdaten der Webseite zu suchen, und das erklärt, wie wichtig es ist, die Daten im Kontext zu betrachten. Die Besucherzahlen einer Webseite beispielsweise sind für sich genommen bedeutungslos, werden aber unendlich viel nützlicher, wenn sie aufgeschlüsselt werden, um Muster in Bezug auf Demografie, Standort, Gerätepräferenz usw. zu erkennen.

Außerdem müssen Sie jederzeit die Genauigkeit der Daten sicherstellen und auf Probleme achten, die sich auf Ihre Zahlen auswirken könnten, z. B. Algorithmus-Updates, Saisonabhängigkeit und Bots. Letztlich hilft Ihnen diese Denkweise, Ihre Daten besser zu verstehen, zu analysieren, Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Verwenden Sie Webstatistiken zusammen mit anderen Tools

Einer der schwierigsten Aspekte der Webstatistiken ist natürlich die Frage, was Sie mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Daten anfangen sollen und wie Sie diese Daten in Erkenntnisse umwandeln können, die einen spürbaren Einfluss auf die Leistung Ihrer Webseite haben.

Webstatistiken sollten als Mittel zur Identifizierung von Problembereichen gesehen werden - einige davon können mit einfachen Tests gelöst werden, aber es ist eine gute Praxis, die Verwendung anderer Webanalysetools in Betracht zu ziehen, um dem Problem auf den Grund zu gehen und herauszufinden, warum es genau auftritt.

Eine API - oder Anwendungsprogrammierschnittstelle - ist ein Satz von Regeln und Protokollen, der es verschiedenen Programmen ermöglicht, miteinander zu interagieren.

Es ist eine nützliche Funktion, sollte aber nicht mit der API-Analytik verwechselt werden, die sich auf die vielen verschiedenen Möglichkeiten bezieht, wie Daten aus API-Anfragen aufgezeichnet und sinnvoll genutzt werden können.

Website-Intelligence-Plattformen wie TWIPLA mit API-Integration sind in der Lage, Daten von mehreren Webseiten und Kanälen zu erfassen und fügen ihren automatisch erstellten Berichten auch Daten hinzu, die von anderen digitalen Optimierungstools erfasst wurden.

Mit dieser Funktion können Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard erstellen, das automatisch über die für Ihr Unternehmen wichtigen Metriken Bericht erstattet und zum Auffinden von Trends und Mustern im Nutzerverhalten verwendet werden kann, was offensichtliche Vorteile für die Effizienz und Genauigkeit der Webseiten-Leistungsanalyse mit sich bringt.

Über diesen sechs Statistiken befindet sich ein weiteres Menü, mit dem Sie sie aus einigen anderen wichtigen Blickwinkeln betrachten können:

• Nach besuchten Seiten pro Sitzung
• Nach Sitzungsdauer
• Nach Absprungrate

Besucher

Dieser Abschnitt bietet detaillierte Statistiken über die geografische Verteilung der Webstatistiken, die unter folgenden Gesichtspunkten betrachtet werden können:

• Neueste Besucher - eine vollständige Liste der Internetnutzer, die auf Ihre Webseite zugegriffen haben
• Karte - ein Diagramm, das Ihnen die ungefähren Standorte der Webseiten-Besucher anzeigt
• Traffic-Diagramme - Diagramme mit Besucherzahlen und Seitenaufrufen nach Uhrzeit und Wochentag
• Länder/Städte - eine Liste der Länder und Städte, in denen sich die Internetnutzer befinden

Seiten

Dieser Abschnitt enthält Statistiken über die Leistung einzelner Webseiten, die aus vier verschiedenen Perspektiven betrachtet werden können:

• Seitenbesuche - die Anzahl der Besuche einzelner Internetnutzer pro Webseite
• Einstiegsseiten - eine Rangliste der Seiten, auf welchen Ihre Besucher gelandet sind als sie Ihre Webseite betreten haben
• Konversionsseiten - eine Rangliste von Webseiten, die von Webseiten-Besuchern genutzt werden, um einen Verkauf/Kauf zu tätigen
• Verweisende Seiten - eine Rangliste von Drittanbieter-Webseiten, von denen aus Ihre Besucher auf Ihre Webseite gekommen sind

Wettbewerb

Dieser Abschnitt gibt einen Überblick darüber, wie die Leistung Ihrer Webseite im Vergleich zu Unternehmen in verschiedenen Sektoren - sowohl in Ihrem Land als auch in anderen Ländern - in Bezug auf eine Reihe nützlicher Metriken abschneidet:

• Anzahl der Besucher (und Einzelbesucher)
• Gesamte Seitenbesuche
• Browserwahl der Besucher
• Betriebssysteme der Besucher
• Bevorzugte Bildschirmauflösungen
• Bevorzugte Geräte

Geräte

Dieser Abschnitt enthält Webseiten-Statistiken zu den technischen Spezifikationen der Besucher, mit Daten, die Folgendes umfassen

• Geräte - der Anteil der Webseiten-Besucher, die Smartphones, Tablets und Desktops verwenden
• Nutzung von Betriebssystemen - eine Rangliste der bevorzugten Betriebssysteme der Webseiten-Besucher
• Browser-Nutzung - eine Rangliste der bevorzugten Internet-Browser
• Nutzung der Bildschirmgröße - eine Rangliste der bevorzugten Bildschirmgröße der Geräte

UTM-Kampagnen

Dieser Abschnitt liefert Webstatistiken über die Leistung von Kampagnen, mit Daten über alle Einsätze, die Urchin Tracking Module (UTM) Codes installiert haben. Wenn Sie diese Funktion aufrufen, erhalten Sie einen Überblick über alle Datenpunkte dieser Marketingkampagnen, die unter folgenden Gesichtspunkten betrachtet werden können:

• Letzte Besucher - eine Liste der letzten Besucher auf Ihrer Webseite, die über einen UTM-aktivierten Link gekommen sind
• Meine UTM-Kampagnen - Daten über den gesamten UTM-Kampagnenverkehr auf einen Blick
• Kampagnendiagramme - Visualisierungen, die den organischen und UTM-Kampagnen-Traffic nach Wochentagen vergleichen
• UTM-Generator - ein Formular zur Erstellung der UTM-Codes, die für die Überwachung von Marketingkampagnen erforderlich sind

Sind Webstatistiken DSGVO-konform?

Da Webstatistik-Tools die personenbezogenen Daten von Besuchern erfassen, sind die meisten Optionen nicht DSGVO-konform. Es gibt jedoch Optionen wie TWIPLA, die so konzipiert sind, dass sie alle globalen Datenschutzbestimmungen erfüllen.

Worauf sollte ich bei Webstatistiken achten?

Mithilfe von Webstatistiken können Sie alles detailliert nachverfolgen, von Besucherzahlen, Quellen und Sitzungszeiten bis hin zu Absprung-, Konversions- und Exit-Raten. Da es jedoch leicht ist, von all den verfügbaren Daten überwältigt zu werden, ist es am besten, sich auf die KPIs zu konzentrieren, die am besten zu Ihren Geschäftszielen passen, und wir haben an anderer Stelle darüber geschrieben, wie man Webstatistiken effektiv nutzt.

Welche Webstatistiken sind am wichtigsten?

Zwar sind alle Zahlen und Statistiken zur Webseiten-Analyse nützlich, doch sollten Sie genau diejenigen priorisieren, mit denen Sie Ihre allgemeinen Geschäftsziele am besten erreichen können. Die Absprungrate, die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite und die Anzahl der einzelnen Besucher sind die drei wichtigsten Kennzahlen, auf die sich digitale Vermarkter zunächst konzentrieren sollten.

Welches ist das beste Webstatistik-Tool?

Google Analytics ist das beliebteste Webstatistik-Tool auf dem Markt, aber es ist dafür bekannt, dass es schwer zu bedienen ist. TWIPLA bietet eine fortschrittlichere, benutzerfreundlichere und DSGVO-konforme Alternative, die Webstatistiken mit einer breiten Palette integrierter Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherkommunikation ergänzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog über die zehn besten Webstatistik-Tools im Jahr 2023.

Was sind Webstatistik-APIs?

API steht für Application Programming Interface (Anwendungsprogrammierschnittstelle), und die API-Integration ermöglicht es verschiedenen Programmen, miteinander zu interagieren. API-fähige Webseiten-Statistik-Tools können Daten aus mehreren Quellen sammeln, so dass Sie den Umfang Ihres Webseiten-Datensatzes vergrößern und die Effizienz und Genauigkeit der Webseiten-Performance-Analyse verbessern können.

Was sind die zwei Arten von Webanalyse?

Die beiden Hauptarten der Webanalyse sind die Onsite- und die Offsite-Analyse:

• Die Onsite-Webanalyse berichtet über das Verhalten der Internetnutzer während eines Webseite-Besuchs.
• Offsite-Analysen berichten über die Aktivitäten von Internetnutzern außerhalb der eigenen Webseite eines Unternehmens.

Wie kann ich meine Webseiten-Statistiken kostenlos überprüfen?

Webstatistiken werden von Webseiten-Analyseplattformen gesammelt, analysiert und in Berichten festgehalten. TWIPLA und andere Optionen bieten kostenlose Zahlungspläne, die ideal für Unternehmen in der Anfangsphase und beim Wachstum sind.

Was ist guter Webseiten-Traffic?

Ein gutes Besucheraufkommen für ein kleines Unternehmen liegt bei etwa 1.000 Besuchern pro Monat, wobei die genaue Zahl davon abhängt, wer Sie sind und in welcher Branche Sie tätig sind. Guter Webseiten-Traffic bedeutet aber auch, dass Sie die Menschen auf Ihre Webseite locken, die am ehesten bei Ihnen kaufen würden.

Was sind die KPIs für Webseiten-Traffic?

KPIs für den Webseiten-Verkehr sind die wichtigsten Zahlen und Statistiken über Ihre Webseiten-Besucher. Die genaue Auswahl der KPIs hängt von Ihren allgemeinen Geschäftszielen ab und kann aus Daten über Kundenverhalten und -präferenzen, Marketingkampagnen, SEO-Positionierung usw. getroffen werden.

Bringen Sie Ihre Webseite noch heute zum Strahlen!

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, werden Sie wissen, dass Webstatistiken für den Erfolg eines jeden Online-Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind, da sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Internet-Besucher kennenzulernen und diese Erkenntnisse zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu nutzen.

Wenn Sie die Leistung Ihrer Webseite steigern möchten, bietet Ihnen TWIPLA eine umfassende Website-Intelligence-Plattform, die Berichte über Ihre Webseite und die verschiedenen Kanäle, die sie speisen, erstellt - alles an einem Ort!

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