TWIPLA als Alternative zu Piwik
Das Unternehmen ist jedoch eindeutig auf Unternehmenskunden ausgerichtet, und Abonnenten des Standardpakets erhalten keinen Zugang zum Kundensupport oder zu vielen seiner Funktionen. Die kostenpflichtigen Pakete sind teuer und es gibt das Problem, dass der kostenlose Plan für kleine Unternehmen unzureichend ist und die kostenpflichtigen Pläne für alle außer denjenigen mit einem dicken Portemonnaie finanziell unrentabel sind.
Im Vergleich zu TWIPLA bieten beide Plattformen statistische Website-Analysen an und bieten attraktive Pakete für Unternehmenskunden. Dennoch gibt es einige Unterschiede. Piwik PRO bietet ein Einwilligungsmanagement und Kundendatenmodule, die bei TWIPLA fehlen, aber sie bieten nicht unser Angebot an Analysen des Besucherverhaltens oder der Besucherkommunikation. Die Kosten für Piwik PRO richten sich nach der Anzahl der Besucherereignisse auf der Website, während die Meilensteine des TWIPLA-Abonnements die Anzahl der Seitenaufrufe und das Nutzungsvolumen der Funktionen sind. Außerdem bieten sie nur einen begrenzten White-Label-Service an, ihre Datenaufbewahrungsrichtlinien sind eher niedrig, und ihre Benutzeroberfläche ist für manche etwas kompliziert.
Wenn das nicht genug Informationen für Sie sind, dann lesen Sie weiter! Im Folgenden finden Sie Details zur Preisstruktur von Piwik PRO, zu den Paketen und zu allen Funktionen. Diese werden Seite an Seite mit TWIPLA analysiert, damit Sie sehen können, wie die beiden Analyseplattformen im Vergleich zueinander stehen und verstehen, welche Option die richtige für Ihr Unternehmen ist.
Was ist Piwik PRO?
Piwik PRO ist eine datenschutzfreundliche Analysesuite, die auch einen Tag Manager und Consent Manager sowie eine Kundendatenplattform bietet. Damit ist es ideal für Unternehmen, die Google Analytics nutzen, aber auf eine GDPR-konforme Alternative umsteigen wollen - zumal die beiden Optionen in Bezug auf die technische Umsetzung sehr ähnlich sind.
Über Piwik PRO
Das Unternehmen wurde 2007 unter dem Namen Piwik als Open-Source-Analytics-Projekt von Mattieu Aubry und Maciej Zawadziński gegründet. 2013 veröffentlichten sie Piwik Pro als Premium-Alternative, die dem Unternehmen Einnahmen bescheren sollte. Im Jahr 2016 wurde Piwik Pro von Piwik getrennt; die ursprüngliche Plattform wurde zwei Jahre später offiziell in Matomo umbenannt und behält die Open-Source-Prinzipien des ursprünglichen Unternehmens bei. Heute wird Piwik PRO von etwa 40.000 aktiven Websites genutzt, und es gibt weitere etwa 30.000 Websites, die sie in der Vergangenheit genutzt haben. Matomo ist ebenfalls auf dem Vormarsch, und wir haben an anderer Stelle über diese Analyseplattform berichtet.
Die Hauptmodule von Piwik PRO
Piwik PRO hat vier Hauptmodule:
- Analytik: Dies ist der Hauptgang. Es handelt sich um ein fortschrittliches, auf Datenschutz ausgerichtetes Analysetool, das Unternehmen nutzen können, um Einblicke in die Leistung ihrer Website aus der Perspektive der mobilen und der Desktop-Nutzer zu erhalten.
- Tag Manager: Dieses Modul dient als zentraler Knotenpunkt für die Event-Tags eines Unternehmens. Dabei handelt es sich um Codeschnipsel, die Website-Besitzer verwenden können, um Leistungsdaten zu bestimmten Website-Interaktionen zu sammeln, die nicht standardmäßig von ihrem Analysemodul überwacht werden. Der Tag Manager kann auch dazu verwendet werden, Abhängigkeiten von Drittanbietern zu aktivieren, das Erscheinungsbild der Website zu ändern und so weiter.
- Zustimmungs-Manager: Dieses Modul hilft Unternehmen bei der Verwaltung der Genehmigungen, die sie benötigen, um Daten von Kunden zu sammeln. Diese Daten bilden die Grundlage für die Analyse-Suite von Piwik PRO und sind auch für erfolgreiches, personalisiertes Remarketing unerlässlich. Einfach ausgedrückt: Die Zustimmung ist unerlässlich, wenn Unternehmen Daten in Übereinstimmung mit den globalen Gesetzen nutzen wollen. Mit dem Modul für das Einwilligungsmanagement tut Piwik PRO den Unternehmen einen großen Gefallen - vor allem, da eigenständige Einwilligungsmanagement-Plattformen so viel kosten können wie ein Analyse-Abonnement selbst.
- Kundendaten-Plattform: Bei diesem Modul handelt es sich um ein Datenmanagementsystem, das es den Nutzern ermöglicht, die Dateneingabe zu kontrollieren, einheitliche Kundenprofile zu erstellen und die Zielgruppen an verschiedene Datenschutzoptionen anzupassen.
Piwik PRO Auszeichnungen und Bewertungen
Auszeichnungen von Software-Bewertungsportalen sind eine gute Möglichkeit, die Funktionalität eines Produkts zu beurteilen. Piwik PRO hat Auszeichnungen von SoftwareSuggest erhalten. Aber abgesehen von diesem Unternehmen zeigen andere Softwareportale keine Auszeichnungen für Piwik PRO auf ihren Websites an - etwas, das für eine Option, die schon so lange auf dem Markt ist, relativ selten ist.
Die Bewertungen von Piwik PRO sind auf allen wichtigen Softwarebewertungsportalen gut. Die Benutzer finden die Software sehr benutzerfreundlich, insbesondere für diejenigen, die von Google Analytics umgestiegen sind. Die Benutzer schätzen die einfache Benutzeroberfläche und die schnellen Ladezeiten, und das Modul Consent Manager wird besonders empfohlen. Sehr beliebt sind auch die Datenschutzbestimmungen insgesamt, die den Unternehmen viel Zeit und Arbeitskraft sparen.
Allerdings gibt es immer noch einige allgemeine Bedenken, die sich im Allgemeinen auf die hohen Kosten und die Zugangsbeschränkungen für diejenigen konzentrieren, die sich nicht für das Enterprise-Paket entscheiden. Dies gilt auch für den Kundensupport, der den meisten Nutzern nicht zur Verfügung steht, und den Tag Manager, der hinter den Alternativen auf dem Markt zurückzubleiben scheint und dem viele wichtige Tags und Auslöser fehlen.
Die Benutzer sind auch oft enttäuscht von den eingeschränkten Funktionen. eCommerce beispielsweise wird immer wieder erwähnt, weil es an der Verfolgung wichtiger Ereignisse wie Kasse, Zahlung, Entfernen aus dem Warenkorb usw. mangelt. Auch die Einrichtung benutzerdefinierter Ereignisse kann sich für viele als schwierig erweisen, und es ist nicht ganz einfach, die Plattform mit anderen Tools zu integrieren.
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Was ist die beste Alternative zu Piwik PRO?
Da es sich bei Piwik PRO analytics um eine datenschutzfreundliche Software-Suite handelt, finden Sie unten eine Tabelle mit den besten Alternativen mit ähnlicher Ausrichtung. Doch zunächst einige Informationen über die verschiedenen enthaltenen Elemente:
Analytik
Alle im Folgenden vorgestellten Piwik PRO Alternativen bieten natürlich Analysefunktionen. Allerdings ist jede Plattform anders und nicht alle verfügen über die Tools, die Ihr Unternehmen benötigt. Jede der unten aufgeführten Optionen hat unterschiedliche Technologien oder Maßnahmen zur Einhaltung von Datenschutzstandards entwickelt. Einige verwenden sogar in gewissem Umfang noch Cookies. Es ist auch wichtig, sich die Funktionen selbst anzusehen. Zu den wichtigsten gehören benutzerdefinierte Dashboards, Benchmarking der Branchenleistung und Daten zu den Unternehmen, mit denen sich die Besucher verbinden. Auch die Datenspeicherung ist wichtig, insbesondere bei der Analyse der historischen Leistung.
Verhaltensanalyse
Dies ist eine fortgeschrittene Kategorie von Analysetools, die nicht von jedem Anbieter angeboten wird. Sie umfasst Funktionen wie Sitzungsaufzeichnungen, Conversion Funnels und Heatmaps. Dazu gehört auch das Event-Tracking, aber da Piwik PRO diese Funktionen in einem seiner Hauptmodule anbietet, haben wir sie in der Tabelle getrennt, um Ihnen einen besseren Überblick darüber zu geben, was die Suite bietet und was nicht.
Umfragen/Befragungen
Diese Funktionen sind auf dem Analysemarkt relativ selten. Sie dienen jedoch dazu, Unternehmen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Website anhand von echtem Kundenfeedback und nicht nur anhand von Daten zu bestätigen. Und wenn sie in einer Analyse-Suite enthalten sind, profitieren die Nutzer auch von den umfangreichen Erkenntnissen der Befragten, die sie für eine breitere Nutzung einsetzen können.
Tag-Manager
Dies ist eines der Module von Piwik PRO. Es bietet Funktionen für die Ereignisverfolgung - ein wichtiges Werkzeug für die Analyse des Besucherverhaltens, aber es wurden auch andere Elemente wie die Pixelverwaltung für die Integration von Drittanbietern integriert.
Zustimmungs-Manager
Dies ist eines der Module von Piwik PRO. Es handelt sich nicht um eine Standardfunktion zur Website-Analyse. Es hilft jedoch den Nutzern, die ePrivacy-Anforderungen in Bezug auf die Nutzung von Analysen zu erfüllen, und ist in der Tabelle enthalten, damit Sie sehen können, wie die anderen führenden datenschutzfreundlichen Lösungen im Vergleich abschneiden.
Datenschutz
Angesichts der Auswirkungen der Datenschutzgesetze, der technologischen Entwicklungen im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer und des Wertes, den die Menschen der Datensicherheit beimessen, ist die datenschutzfreundliche Analytik ein schnell wachsender Bereich der Marketingtechnologie. Die richtige Option kann es Unternehmen sogar ermöglichen, ihr Cookie-Banner zu entfernen (wenn andere Tools im Stack ähnliche Prinzipien befolgen). Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass es verschiedene Stufen der Datenschutzkonformität gibt. ePrivacy ist der Maßstab für die vollständige globale Konformität, während GDPR eine Stufe darunter liegt. Wenn Analyseplattformen nicht über eine kochfreie Tracking-Technologie verfügen und nicht die höchste Konformitätsstufe erfüllen, bedeutet dies, dass Unternehmen ein Website-Cookie-Banner integrieren und andere Konformitätspflichten erfüllen müssen.
Unternehmens-Kunden
Unternehmenskunden stellen für viele Analyseplattformen aufgrund ihrer Größe, Komplexität und spezifischen Anforderungen eine besondere Herausforderung dar. Sie verarbeiten in der Regel große Datenmengen über verschiedene Abteilungen und Standorte hinweg und benötigen daher robuste, skalierbare und sichere Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen. Darüber hinaus benötigen Unternehmenskunden oft fortschrittliche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Echtzeitanalysen, umfassende Data Governance, die Einhaltung von Branchenvorschriften und engagierten Support. Diese Anforderungen erfordern hochentwickelte, flexible und zuverlässige Analyseplattformen, die in der Lage sind, effizient und in großem Umfang verwertbare Erkenntnisse zu liefern.
Weißes Etikett
Dieser Service ermöglicht es Unternehmen, das Branding der Analyseplattform zu entfernen und Analysefunktionen als ihre eigenen zu verkaufen. SaaS-Unternehmen können damit ihr Serviceangebot erweitern, während Marketingagenturen damit ihre Kunden besser verwalten können. Beide profitieren von White-Label-Analysen durch Differenzierung und die Schaffung einer zusätzlichen Einnahmequelle.
Bewertungen
Unparteiische Softwarebewertungsportale und Nutzerbewertungen sind bei der Auswahl einer Analyseplattform von entscheidender Bedeutung, da sie einen realen Einblick in die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit der Plattform bieten. Die Gesamtbewertung bietet eine schnelle Einschätzung der Benutzerzufriedenheit und hilft dabei, die leistungsstärksten Plattformen zu identifizieren. Ebenso wichtig ist die Anzahl der Bewertungen, denn eine höhere Anzahl deutet auf eine breitere Akzeptanz und ein umfassenderes Feedback hin, wodurch das Risiko der Voreingenommenheit verringert und einheitliche Stärken und Schwächen hervorgehoben werden. Zusammengenommen helfen diese Faktoren potenziellen Käufern, fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf kollektiven Nutzererfahrungen und nicht nur auf Behauptungen der Anbieter beruhen.
Preisgestaltung
Bei der Auswahl von Software ist es wichtig, nach kostenlosen Testversionen Ausschau zu halten, da es gut ist, Dinge auszuprobieren, bevor man sein Portemonnaie öffnet. Das Gleiche gilt für Freemium-Pakete, wobei zu beachten ist, dass diese in der Regel nur eine langfristige Option für kleine Websites sind und nicht alle Funktionen zur Verfügung stehen. Bei den kostenpflichtigen Paketen sind die monatlichen Kosten ein deutlicher Hinweis darauf, ob die Plattform eine sinnvolle Option für Ihr Unternehmen darstellt.
Auf einen Blick: Die besten Alternativen zu Piwik PRO Seite an Seite
 |  |  |  | |
| Analytik | ||||
| Benutzerdefinierte Dashboards | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| UTM-Kampagnenverfolgung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| eCommerce Statistik | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wettbewerbsanalyse | ✓ | |||
| Unternehmen enthüllen | ✓ | |||
| Datenimport | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Daten Export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aufbewahrungsfrist der Daten | 14 bis 25 Mo. | Unbestimmt | Bis zu 24 Mo. | Bis zu 26 Mo. |
| Andere Merkmale | ||||
| Verhaltensanalyse | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Umfragen/Befragungen | ✓ | |||
| Tag Manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consent Manager | ✓ | |||
| Zusätzliche Dienste | ||||
| Datenschutz | GDPR | GDPR & ePrivacy | GDPR | GDPR & ePrivacy |
| Unternehmens-Kunden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weißes Etikett | Limitiert | ✓ | ✓ | |
| Bewertungen und Rezensionen | ||||
| Kapernra | 4.8/5(20 Bewertungen) | 4.7(387 Bewertungen) | 4.8(58 Bewertungen) | 4.9/5 (35 Stimmen) |
| Crozdesk | 4.6/5(35 Stimmen) | 4.5/5 (27 Stimmen) | Keine Bewertungen | Keine Bewertungen |
| Besondere Kunden | 4.8/5 (1,964 Bewertungen) | Keine Bewertungen | 4.8/5 (836 Bewertungen) | Keine Bewertungen |
| G2 | 4.6/5(35 Rezensionen) | 4.4/5 (33 Bewertungen) | 4.2/5 (90 Bewertungen) | 4.4/5 (19 Bewertungen) |
| Gartner | 3.5/5(5 Bewertungen) | Keine Bewertungen | 4.0/5 (5 Bewertungen) | Keine Bewertungen |
| Produktjagd | 5/5(9 Stimmen) | 5/5(50 Stimmen) | 4.7/5 (26 Stimmen) | 5/5(26 Bewertungen) |
| Slashdot | 5/5(1 Bewertung) | 5/5(4 Stimmen) | 5/5 (1 Stimme) | Keine Bewertungen |
| Software-Beratung | 5/5(20 Bewertungen) | 4.7(387 Bewertungen) | 4.8/10(58 Stimmen) | 5/5(35 Bewertungen) |
| Tekpon | Keine Bewertungen | 9/10 | 8.4/10 | Keine Bewertungen |
| TrustRadius | 8.6/10(16 Stimmen) | Keine Bewertungen | 8/10(56 Stimmen) | Keine Bewertungen |
| Preisgestaltung | ||||
| Fremium Plan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kostenlose Testversionen | ✓ | ✓ | ||
| Bezahlte Tarife | $77,29/mo bis $1.042,29/mo je nach Besucheraktionsvolumen. | $12,99/mo bis $39,99/mo je nach Anzahl der Seitenaufrufe und Nutzungsvolumen der Funktionen. | $23/mo für den Cloud-Plan bis zu $16.900, abhängig von den monatlichen Zugriffen. | 12,99 $/Monat bis 39,99 $/Monat, abhängig von der Anzahl der monatlichen Seitenaufrufe. |
| Unternehmen | Ab $10.995/Jahr, weitere Details sind nicht verfügbar. | Ab 748,68 $/Jahr, abhängig von den monatlichen Seitenzugriffen. Die Preise steigen bis zu $8.388/Jahr für 1 Million monatliche Seitenaufrufe. | Details angebotsabhängig. | Details auf Angebotsbasis. |
Piwik PRO vs. TWIPLA Preisgestaltung
Auf einen Blick: Vergleich der monatlichen Abo-Stufen
Als nächstes zu den Preisen von Piwik PRO. Piwik Pro analytics hat ein Freemium-Paket namens Piwik PRO Core, wobei die Kosten für Piwik PRO durch kostenpflichtige Add-Ons entstehen. Für größere Websites wird auch Piwik Pro Enterprise angeboten. TWIPLA hat auch eine Premium-Option, sowie drei kostenpflichtige Pakete und einen Custom Enterprise Plan. Im Folgenden finden Sie einen Vergleich der verschiedenen Optionen, die von beiden Unternehmen angeboten werden.
Während Piwik PRO für keines seiner kostenpflichtigen Pakete eine kostenlose Testversion anbietet, ist dies bei TWIPLA der Fall - hier können neue Nutzer jedes Paket 30 Tage lang vollständig testen.
Piwik PRO verfügt über einen kostenlosen Basisplan, der mit dem kostenlosen Plan von TWIPLA vergleichbar ist, und beide können auf unbestimmte Zeit genutzt werden, ohne dass eine Zahlung erforderlich ist.
Preisgestaltung: Piwik PRO Core vs. TWIPLA
Piwik PRO ist der Name für das Freemium-Paket des Unternehmens. Damit können Nutzer bis zu 500.000 Website-Aktionen pro Monat verfolgen - ein Begriff, der alle Besucherinteraktionen (einschließlich Seitenaufrufe) umfasst. Wenn Nutzer mehr Aktionen von Website-Besuchern verfolgen möchten, müssen sie für Add-ons bezahlen.
Das Piwik Pro Preismodell erlaubt es seinen Core-Abonnenten, für zusätzliche monatliche Aktionen bis zu einer Grenze von 5.000.000 zu zahlen. Bei Überschreitung dieser Grenze müssen Unternehmen auf ihr Piwik PRO Unternehmen umsteigen. Das Unternehmen hat diese kostenpflichtigen Website-Interaktionen in 16 Preispunkte unterteilt, deren Kosten im Folgenden dargestellt werden:
| Kernplan - Monatlicher Aktionsschwellenwert | Monatlich abgerechnet | Jährlich abgerechnet | Einsparung durch jährliche Abrechnung (pro Jahr) |
| 500,000 | Kostenlos | Kostenlos | - |
| 600,000 | $77.29 | 837,26 € (69,77 €/Monat) | $90.17 |
| 700,000 | $154.44 | $1.673,09 ($139,42/Monat) | $180.16 |
| 800,000 | $232.67 | $2.508,92 ($209,08/Monat) | $283.06 |
| 900,000 | $310.01 | $3.346,87 ($278,91/mo) | $373.30 |
| 1,000,000 | $387.50 | 4.186,32 $ (348,86 $/Monat) | $463.72 |
| 1,200,000 | $439.77 | $4.749,49 ($395,79/mo) | $527.72 |
| 1,400,000 | $492.34 | $5.316,00 ($443,00/mo) | $592.10 |
| 1,600,000 | $545.02 | $5.866,49 ($488,87/mo) | $656.60 |
| 1,800,000 | $597.59 | 6.431,32 $ (535,94 $/Monat) | $720.98 |
| 2,000,000 | $650.49 | 7.020,13 $ (585,01 $/Monat) | $785.74 |
| 2,500,000 | $730.63 | 7.867,76 $ (655,64 $/Monat) | $875.47 |
| 3,000,000 | $812.58 | $8.771,95 ($731,00/mo) | $978.95 |
| 3,500,000 | $893.79 | $9.746,91 ($731,00/mo) | $1,068.69 |
| 4,000,000 | $966.07 | $10.433,59 ($869,47/mo) | $1,159.29 |
| 4,500,000 | $1,004.31 | 10.806,94 $ (900,58 $/Monat) | $1,206.79 |
| 5,000,000 | $1,042.29 | $11.257,98 ($938,17/mo) | $1,249.46 |
Im Gegensatz dazu richtet sich die Preisstruktur der kostenpflichtigen TWIPLA-Pakete nach dem Verkehrsaufkommen und der Nutzung von Funktionen und nicht nach Website-Ereignissen. Ab 50.000 monatlichen Pageviews sollten Unternehmen ein Custom Enterprise-Paket in Betracht ziehen. Ab diesem Wert können Benutzer die verschiedenen Preispläne durchlaufen, eine steigende Anzahl von Seitenaufrufen analysieren und mehr Funktionsguthaben erhalten:
| Bezahlte Tarife* | Monatlich abgerechnet | Jährliche Abrechnung | Ersparnis bei jährlicher Abrechnung |
| Basic | $12.99 | $124.68 | $31.20 |
| < 10.000 Seitenaufrufe | |||
| < 25 benutzerdefinierte Ereignisse | |||
| < 500 Sitzungsaufzeichnungen | |||
| < vier Heatmaps | |||
| < vier Konversionstrichter | |||
| < zwei Umfragen auf der Webseite | |||
| < zwei Online-Umfragen | |||
| Fortgeschrittene | $24.99 | $239.88 ($19.99/mo) | $60.00 |
| < 25.000 Seitenaufrufe | |||
| < 2.000 benutzerdefinierte Ereignisse | |||
| < 2.500 Sitzungsaufzeichnungen | |||
| < 15 Heatmaps | |||
| < 8 Umwandlungstrichter | |||
| < drei Umfragen auf der Webseite | |||
| < drei Online-Umfragen | |||
| Zugriff auf benutzerdefinierte Länderdaten | |||
| Pro . | $39.99 | $383.88 ($31.99/mo) | $96.00 |
| < 50.000 Seitenaufrufe | |||
| < 4.000 benutzerdefinierte Ereignisse | |||
| < 5.000 Sitzungsaufzeichnungen | |||
| < 25 Heatmaps | |||
| < 16 Umwandlungstrichter | |||
| < sieben Umfragen auf der Webseite | |||
| < sieben Online-Umfragen | |||
| Zugriff auf benutzerdefinierte Länderdaten | |||
| Zugriff auf Unternehmensdaten | |||
| Besuchersegmente erstellen |
* Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer
Preisgestaltung: Piwik PRO Enterprise vs. TWIPLA Custom Enterprise
Piwik Pro Enterprise ist der Plan für größere Unternehmen. Auf der Website wird ein Startpreis von 11.738,81 $ pro Jahr (oder etwas mehr als 978 $ pro Monat) angegeben, aber weitere Details sind nur auf Anfrage erhältlich.
Da das Formular zur Einreichung von Angeboten keine Informationen darüber enthält, wie die Preisstruktur von Piwik PRO berechnet wird, ist es schwierig, ohne Insider-Informationen von bestehenden Nutzern mehr zu sagen, und diese Informationen sind online nicht öffentlich zugänglich. Wir können jedoch davon ausgehen, dass es teuer ist.
Der Custom Enterprise Plan von TWIPLA ist ebenfalls vollständig anpassbar. Unternehmen können die Anzahl der monatlichen Seitenaufrufe festlegen, die sie analysieren möchten, sowie die Funktionen und Untermodule, die sie nutzen möchten, und deren Umfang. Und obwohl dieser Grad der Anpassung bedeutet, dass die genauen Kosten von Kunde zu Kunde variieren werden, veröffentlichen wir anfängliche Preisstufen, die mit der Anzahl der monatlichen Seitenaufrufe der Website(s) steigen:
| TWIPLA Custom Enterprise - Monatliche Seitenaufrufe* | Startpreis (monatliche Abrechnung) | Startpreis (Jährliche Abrechnung) |
| 50,000 < 100,000 | $77.99 | 748,68 € (62,39 €/Monat) |
| 100,000 < 200,000 | $154.00 | $1.478,40 ($123,20/Monat) |
| 300,000 < 600,000 | $229.00 | $2.198,40 ($183,20/Monat) |
| 600,000 < 1,000,000 | $450.00 | $4.320,00 ($360,00/Monat) |
| 1,000,000 | $699.00 | $8.388,00 ($559,20/Monat) |
* Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer.
TWIPLA vs. Piwik PRO Pakete
Pakete: Piwik PRO Core Free vs. TWIPLA Free
Piwik Pro Core ist ihr Standardpaket. Mit der kostenlosen Version können Nutzer bis zu 500.000 Website-Interaktionen pro Monat analysieren, aber diese Schwelle kann mit kostenpflichtigen Add-Ons auf 5.000.000 erhöht werden.
Die Nutzerdaten werden innerhalb der EU gehostet und 14 Monate lang aufbewahrt - ein relativ kurzer Zeitraum im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt.
Und leider wird den Abonnenten über das Community-Portal hinaus keinerlei Support oder Unterstützung bei der Einarbeitung geboten. Auch Single Sign-On (SSO), ein Service Level Agreement (SLA) oder eine White-Label-Option sind in diesem Paket nicht enthalten.
Im Gegensatz dazu bietet TWIPLAs kostenloser Plan Einblicke in die Website-Performance ab 400 monatlichen Pageviews. Im Gegensatz zu Piwik PRO können die Nutzer auch auf viel mehr Tools zugreifen, ohne ihr Portemonnaie zu öffnen, und die Daten werden für immer gespeichert. Hier ist ein Vergleich der beiden Freemium-Pakete nebeneinander:
Piwik PRO Kostenlos | TWIPLA Kostenlos |
| Drei Module: Analytics, Tag Manager und Consent Manager | Vier Module: Website-Statistik, Analyse des Besucherverhaltens, Besucherkommunikation und eCommerce |
| 500.000 monatliche Aktionen kostenlos | Vollständiger Datensatz über 400 monatliche Seitenaufrufe |
| 14-monatige Datenspeicherung | Unbefristete Datenspeicherung |
| Cloud-Hosting mit Microsoft Azure in Deutschland | Maximaler Server-Schutz: Unsere Rechenzentren in Deutschland werden regelmäßig von Behörden geprüft und sind nach ISO 27001 zertifiziert |
| Unterstützung durch Community-Forum | Unterstützung durch Community-Forum und direkten Kundensupport |
Pakete: Piwik PRO Core kostenpflichtig vs. TWIPLAs kostenpflichtige Pakete
Piwik PRO Core (kostenlos) kann durch kostenpflichtige Add-ons erweitert werden. Diese erhöhen die Schwelle der Website-Interaktionen, die die Plattform jeden Monat analysiert. Nutzer können diesen Schwellenwert gegen Bezahlung auf bis zu 5.000.000 monatliche Aktionen erhöhen, danach müssen sie auf den Piwik PRO Enterprise Plan umsteigen.
Im Gegensatz dazu bietet TWIPLA drei kostenpflichtige Pläne an (mit Ausnahme der Option Custom Enterprise). Diese Abonnements erhöhen den Schwellenwert der Webseitenaufrufe, die die Plattform jeden Monat analysiert, und geben den Nutzern außerdem Zugang zu einer wachsenden Anzahl von Funktionsguthaben pro Monat. Einige fortgeschrittene Funktionen wie benutzerdefinierte Länderdaten, Unternehmensaufdeckung und Besuchersegmente sind ebenfalls verfügbar.
Pakete: Piwik PRO Enterprise vs. TWIPLA Custom Enterprise
Piwik Pro Enterprise ist das Flaggschiff-Paket des Unternehmens, und alles an den verschiedenen Preisstrukturen deutet darauf hin, dass dieses Kundensegment im Vordergrund steht.
Wie beim Core-Paket können die Nutzerdaten in der EU gehostet werden, aber Unternehmenskunden haben auch die Möglichkeit, Rechenzentren in den USA und Hongkong zu nutzen. Die Daten werden je nach Vertragsbedingungen bis zu 25 Monate lang gespeichert, was aber immer noch recht kurz erscheint.
Enterprise-Kunden erhalten außerdem mehr Angebote und Kundensupport - etwas, das bei den Piwik PRO Core-Plänen schmerzlich vermisst wird.
Im Gegensatz dazu ermöglicht TWIPLA Custom Enterprise den Nutzern, ihr erforderliches monatliches Pageview-Volumen sowie die benötigten Funktionen selbst zu bestimmen.
Die Daten werden in der EU gehostet. Die Nutzer profitieren außerdem von TWIPLAs Content Delivery Network, das derzeit neun Rechenzentren an strategisch ausgewählten Standorten auf der ganzen Welt umfasst.
Im Folgenden finden Sie einen Vergleich der wichtigsten Funktionen, die Piwik PRO für seinen Enterprise-Tarif bewirbt, mit den entsprechenden Funktionen von TWIPLA Custom Enterprise:
Piwik PRO Unternehmen | TWIPLA Custom Enterprise |
| Bis zu vier Module: Analytics, Tag Manager, Consent Manager und Kundendatenplattform | Vier Module: Website-Statistik, Analyse des Besucherverhaltens, Besucherkommunikation und eCommerce |
| Von 2 Mio. bis zu 4 Mrd. monatlichen Aktionen | Ab 50.000 monatlichen Pageviews aufwärts |
| Bis zu 25 Monate Datenspeicherung | Unbegrenzte Datenspeicherung |
| Cloud- oder Private-Cloud-Hosting unter Nutzung zahlreicher globaler Rechenzentren, darunter auch Server in den USA | Maximaler Server-Schutz: Unsere Rechenzentren in Deutschland werden regelmäßig von Behörden geprüft und sind nach ISO 27001 zertifiziert |
| Dedizierter technischer Support, Implementierung und Onboarding | Dedizierter technischer Support, Implementierung und Onboarding |
Merkmale: Piwik PRO vs. TWIPLA
Um Piwik PRO Analytics als Ganzes besser zu verstehen, sollten Sie die vier Hauptmodule öffnen und sehen, was sich unter der Haube befindet, was wir hier getan haben.
Allerdings haben wir das Einwilligungsmanagement von Piwik PRO nicht berücksichtigt, da dies kein Modul ist, das TWIPLA anbietet oder etwas Ähnliches hat.
Letztendlich werden Sie von der Bandbreite der verschiedenen angebotenen Funktionen beeindruckt sein. Weiter unten finden Sie eine Tabelle, die aufzeigt, was für Core- und Enterprise-Benutzer verfügbar ist und wie diese Funktionen im Vergleich zu TWIPLA aussehen. Zunächst haben wir jedoch einige wichtige Merkmale hervorgehoben, die einer näheren Erläuterung bedürfen:
Geschwindigkeit der Berichterstattung
Piwik Pro läuft auf ClickHouse, einer Datenbank, die speziell als Analysemaschine entwickelt wurde. Das bedeutet, dass die Plattform sehr schnell läuft, ohne die Verzögerung, die Sie bei Alternativen wie Matomo und Google Analytics erwarten können.
Single-Page-Anwendungen (SPA)
Piwik Pro ermöglicht es Nutzern, SPAs zu verfolgen. Dabei handelt es sich um Anwendungen, die eine einzelne HTML-Seite laden und den Inhalt dynamisch aktualisieren, wenn der Nutzer mit der Anwendung interagiert. Dieser Ansatz minimiert das Neuladen von Seiten und bietet eine flüssigere und reaktionsfreudigere Benutzeroberfläche, die dem Erlebnis einer Desktop- oder mobilen Anwendung ähnelt. Beispiele für SPAs sind Gmail, Google Maps und Facebook. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die technische Implementierung von Piwik Pro hier viel aufwändiger ist als bei Nicht-SPA-Sites.
Standard- und benutzerdefinierte Berichte
Die Piwik PRO Berichte enthalten bereits wichtige Informationen über die Performance einer Website, den Traffic, das Verhalten und die Konversionen. Die Nutzer können auch benutzerdefinierte Berichte zu granularen Metriken und Dimensionen erstellen, die für ihr Unternehmen wichtig sind. Diese benutzerdefinierten Berichte verwenden eine einfache Drag-and-Drop-Oberfläche und sind daher sehr leicht zu bedienen. Die Plattform enthält auch benutzerdefinierte Berichtsvorlagen für Trichter, die sehr nützlich sind, um den Fluss der Nutzer in Richtung wichtiger Website-Ziele zu optimieren.
Zugang zu Rohdaten
Piwik PRO bietet den Nutzern über seine API ohne zusätzliche Kosten Zugang zu Rohdaten. Dies passt gut zu den Datenschutzrichtlinien und dem Wunsch, den Nutzern ein echtes Eigentum an ihren Daten zu geben. Das bedeutet, dass die Nutzer ihre Rohdaten exportieren und außerhalb von Piwik PRO verwenden können, was für Flexibilität, Unabhängigkeit und Datennutzen spricht.
Integrationen
Piwik PRO bietet den Nutzern eine breite Palette an Integrationsmöglichkeiten - etwas, das wahrscheinlich auf die Open-Source-Herkunft des Unternehmens zurückzuführen ist. Dies bedeutet zum Beispiel, dass Unternehmen ihre Daten einfach in ein Dashboard eines Drittanbieters oder in Google Ads einspeisen können, um einen umfassenderen Überblick über die digitale Leistung und das Besucherverhalten zu erhalten.
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Hosting-Optionen | ||
| Enterprise-Option | Private Wolke | Option für Unternehmen |
| Kern: Deutschland | Cloud | Deutschland |
| Unternehmen: Eines von 6 globalen Rechenzentren | ||
| Datenverarbeitung & Konnektivität | ||
| Kern: 0,5 Mio. kostenlos / bis zu 5 Mio. bezahlt | Aktions-Limit | Unbegrenzt |
| Unternehmen: 2M - 4B | ||
| ✓ | Standard-JavaScript-Tags und mobile SDKs | ✓ |
| 30 min. | Aktualität der Daten | Unmittelbar |
| Kern: 14 Monate | Aufbewahrung der Daten | Unbegrenzt |
| Unternehmen: bis zu 25 Monate | ||
| ✓ | Standardmäßig keine Datenstichproben | ✓ |
| Kern: API | Zugriff auf Rohdaten | CSV, XLS |
| Enterprise: API, BigQuery, CSV-Export | ||
| ✓ | Konnektoren zu gängiger BI- und Datenvisualisierungssoftware | |
| ✓ | Berichts-API | ✓ |
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Web & Mobile Analytics | ||
| ✓ | Benutzerdefinierte Dimensionen | ✓ |
| Kern: 10 | Anzahl von Eigenschaften/Websites | Unbegrenzt |
| Unternehmen: Unbegrenzt | ||
| ✓ | Metasites (Daten auf zwei oder mehr Websites kombinieren) | ✓ |
| ✓ | Konversions-Attribution | |
| ✓ | Erweiterte Trichterberichte | ✓ |
| ✓ | Benutzerfluss-Berichterstattung | ✓ |
| ✓ | Berichte zur Website-Geschwindigkeit | |
| ✓ | Berichte zur Zielumsetzung | ✓ |
| ✓ | Benutzerdefinierte Datengruppierung | ✓ |
| ✓ | Technologieberichte (Geräte, Betriebssysteme, Browser) | ✓ |
| ✓ | Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte | ✓ |
| ✓ | Erweiterte Segmentierung & Datenfilterung | ✓ |
| ✓ | Berichtswarnungen basierend auf Änderungen der Metrikwerte | |
| ✓ | Gemeinsame Nutzung von Berichten und Dashboards mit Ihrem Team | ✓ |
| ✓ | Google Ads Integration | |
| ✓ | Google Search Console Integration | |
| ✓ | Produkt-Analysen | |
| ✓ | Mobile Analytik | ✓ |
| ✓ | Ecommerce Tracking | ✓ |
| Nur für Unternehmenskunden | Berichte in Echtzeit | ✓ |
| ✓ | Verfolgung von einseitigen Anwendungen (SPA) | |
| ✓ | Fähigkeit, jeden Standardbericht anzupassen | ✓ |
| ✓ | Drag & Drop Editor | ✓ |
| ✓ | Berichtsdatenexport als CSV-Datei | ✓ |
Piwik PROTag Manager | TWIPLAEreignis-Tracking | |
| Tag-Manager | ||
| ✓ | Unterstützung für asynchrone Tags | ✓ |
| ✓ | Synchrone Tag-Unterstützung | |
| ✓ | Tag-Vorlagen für beliebte Remarketing-Pixel | |
| ✓ | Tag-Vorlagen für Usability- und CRO-Tools | |
| ✓ | Bibliothek mit integrierten Tags, Triggern und Variablen | |
| ✓ | Benutzerdefinierte Tags, Auslöser und Variablen | ✓ |
| ✓ | Benutzerdefinierte JavaScript-Variablen | ✓ |
| ✓ | Personalisierung von Inhalten (Banner, Anzeigen & HTML-Elemente) & Pop-ups | |
| ✓ | Test & Debug-Modus | |
| ✓ | Null-Cookie-Last | ✓ |
| ✓ | Tag-Konfigurationen importieren / exportieren | |
| ✓ | Importieren / Exportieren von Tag-Konfigurationen zwischen Websites |
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Kundendaten-Plattform | ||
| Nur für Unternehmen | Einzelne Kundensicht (SCV) | |
| Nur für Unternehmen | Onboarding persönlicher (und sensibler) Daten | |
| Nur für Unternehmen | Kanalübergreifende Customer Journey | |
| Nur für Unternehmen | Benutzerdefinierter Audience Builder | |
| Nur für Unternehmen | Einblicke in die Zielgruppe | |
| Nur für Unternehmen | Zielgruppen-Export (API & CSV) | |
| Nur für Unternehmen | Zielgruppenaktivierung (u.a. für Facebook Ads & Google Ads) | |
| Nur für Unternehmen | Webhooks | |
| Nur für Unternehmen | Werkzeuge zur Datenintegration | |
| Nur für Unternehmen | Templates für benutzerdefinierte Aktivierungen |
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Produkt-Integrationen | ||
| ✓ | BigQuery | |
| ✓ | Google Search Console | |
| Kern: Bis zu 10 Konten | Google Ads | |
| Unternehmen: Bis zu 50 Konten | ||
| ✓ | Google Sheets | |
| ✓ | Datenvisualisierungstools einschließlich Looker Studio | |
| ✓ | PowerBI |
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Datenschutz & Sicherheit | ||
| ✓ | Anonymisierung von Daten | ✓ |
| ✓ | Zero-Identity-Tracking (eine strengere Form des anonymen Trackings) | Erweitertes kochielloses Tracking |
| ✓ | Möglichkeit, persönliche und anonyme Daten zu verknüpfen | |
| ✓ | 100%ige Datenkontrolle | ✓ |
| ✓ | Einhaltung von GDPR, LGPD, CCPA, etc. | ✓ |
| 6-monatiger Test | Einhaltung von HIPAA | ✓ |
| ✓ | Keine Weitergabe von Daten an Dritte | ✓ |
| ✓ | Datensicherungen und Redundanz | ✓ |
| ✓ | Datenschutzfunktionen (Opt-Out & Opt-In) | ✓ |
| ✓ | SOC 2 zertifizierte Rechenzentren | ✓ |
| ✓ | ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren | ✓ |
| ✓ | Externe Sicherheitsaudits | ✓ |
| SAML Single Sign-On (SSO) | ✓ | |
| ✓ | Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA) | ✓ |
| ✓ | DPA | ✓ |
| ✓ | Passwort-Politik | ✓ |
| ✓ | Benutzergruppen | ✓ |
Piwik PRO | TWIPLA | |
| Support und Kundenbetreuung | ||
| ✓ | Selbstbedienungs-Hilfe-Center | ✓ |
| ✓ | Community Forum | ✓ |
| Nur für Unternehmen | Live-Chat-Unterstützung | ✓ |
| Nur für Unternehmen | E-Mail-Unterstützung | ✓ |
| Nur für Unternehmen | Dedizierter Supportspezialist | Option für Unternehmen |
| Nur für Unternehmen | Dedizierter Kundenbetreuer | Option für Unternehmen |
| Nur für Unternehmen | Personalisierte Implementierung und Einarbeitung (vor Ort und per Fernzugriff) | Fernzugriff |
| Nur für Unternehmen | Personalisierte Produktschulung | ✓ |
| Nur für Unternehmen | Analytik-Beratung | |
| Nur für Unternehmen | 99% Betriebszeit garantiert | |
| Nur für Unternehmen | Service Delivery Manager | |
| Nur für Unternehmen | Kundenspezifische Entwicklung & Integrationen | ✓ |
| Nur für Unternehmen | 24/7-Überwachung und Vorfallbearbeitung | |
| Europa | Support-Standort | Europa und Asien |
TWIPLA-Funktionen, die in Piwik PRO nicht verfügbar sind
TWIPLA ist eine vollständige Website-Intelligence-Lösung und verfügt daher über viele Funktionen, die für Piwik Pro-Nutzer nicht verfügbar sind. Dazu gehören die gesamte Palette der Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens sowie die Kommunikationsoptionen.
In Bezug auf den Datenschutz fehlen TWIPLA die Tools für das Einwilligungsmanagement, aber es ist ePrivacy-konform. Das bedeutet, dass es - im Gegensatz zu Piwik PRO - die Anforderungen aller Datenschutzgesetze der Welt erfüllt.
Die Datenschutzeinstellungen sind auch viel anpassbarer. Die Benutzer können für jedes Herkunftsland der Besucher eine andere Datenschutzstufe festlegen, während die Optionen für den dualen Tracking-Code ihnen die Möglichkeit geben, bei Bedarf eine zentrale Datengrundlage für jeden Website-Besucher zu erfassen. Unten finden Sie eine Tabelle mit den Tools, die Piwik PRO derzeit noch fehlen:
TWIPLA | |
| Datenverarbeitung & Konnektivität | |
| Datenimport | ✓ |
| Website-Analytik | |
| Analyse der Verkehrsstruktur | ✓ |
| UTM-Builder & Kampagnenüberwachung | ✓ |
| Konkurrenz-Analysen | ✓ |
| Unternehmen enthüllen. | Pro und Custom Enterprise |
| Domain Whitelisting | ✓ |
| Anpassbare Besuchersegmente | Pro und Custom Enterprise |
TWIPLA | |
| Ereignisverfolgung* | |
| Automatische Ereignisverfolgung | ✓ |
| Erweitertes System zur Filterung von Ereignissen | ✓ |
| Automatisch verfolgte Standard-Ereigniskontrolle | ✓ |
| Generator für benutzerdefinierte Ereignistags | ✓ |
| Vorschaufunktion für Ereignis-Tags auf der Seite | ✓ |
| Seiten-Heatmaps | |
| Spezifische Seiten-Heatmaps | ✓ |
| Dynamische Seiten-Heatmaps | ✓ |
| URL-Muster-Heatmaps | ✓ |
| Gerätespezifisches Reporting | ✓ |
| Datenexportfunktion | ✓ |
*Zusätzliche Funktionen, die im Tag Manager von Piwik PRO nicht verfügbar sind.
TWIPLA | |
| Session-Aufnahmen | |
| Steuerelemente für die Seitenaufzeichnung | ✓ |
| Steuerelemente für die Mindestdauer | ✓ |
| Besucherübersicht | ✓ |
| Filter-/Filtervorlagenoptionen | ✓ |
| Konvertierungstrichter | |
| Seite-an-Seite-Vergleich von Trichtern | ✓ |
| Analysieren Sie bis zu 8 Seitenpfade | ✓ |
| Verknüpfte Aufzeichnungen von Abbrüchen | ✓ |
TWIPLA | |
| Kommunikation mit Besuchern | |
| On-Page Umfragen | ✓ |
| Dedizierte URL-Umfragen | ✓ |
| Anpassbares Design | ✓ |
| Erweiterte Analyse der Befragten | ✓ |
| eCommerce-Analytik | |
| Historische Kundendatenbank | ✓ |
| Produktbezogene Analytik | ✓ |
| Umsatzbezogene Analytik | ✓ |
| Verkehrskanal-Analysen | ✓ |
TWIPLA | |
| Datenschutzzentrum & Sicherheit | |
| Dynamisches Datenschutzzentrum mit anpassbaren Datenschutzmodi | ✓ |
| Konsensloser Modus zur Besucherverfolgung | ✓ |
| Benutzerdefinierte Länderdaten | ✓ |
| Alternativer Tracking-Code für Opt-outs von Besuchern | ✓ |
| Textverschleierung der Sitzungsaufzeichnung | ✓ |
| Verwaltung von Website-Mitarbeitern | ✓ |
| White-Label-Analytik | |
| Agentur White Label Service | ✓ |
| Direkte SaaS-Integration | ✓ |
| Vollständige Anpassung von Benutzererfahrung und Funktionen | ✓ |
| Website-Verwaltung (Rechnungsstellung) | ✓ |
| Provisionsverfolgung | ✓ |
Das ist Piwik PRO in einer Kurzfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Piwik PRO analytics eine großartige Wahl für Unternehmen ist, die sich von Google Analytics abwenden wollen. Die Bewertungen von Piwik PRO sind im Allgemeinen sehr gut, und die Nutzer sind von der Benutzerfreundlichkeit beeindruckt. Die Implementierung und das Onboarding sind ziemlich einfach, und die meisten der Metriken und Dimensionen sind ihnen bereits bekannt.
Allerdings ist es eher auf Unternehmenskunden ausgerichtet. Piwik PRO Kernnutzer können nur auf drei der vier Hauptmodule zugreifen. Sie erhalten auch keinen Kundensupport und eine viel kürzere Datenaufbewahrungszeit.
Sogar die Piwik PRO Kosten für das Kernpaket sind für kleine Unternehmen ein wenig teuer und schaffen eine Marktlücke, in der der kostenlose Plan zu begrenzt ist und die kostenpflichtigen Pläne finanziell unerschwinglich sind.
Insgesamt handelt es sich jedoch um eine starke Analyse-Suite, von der wir in Zukunft Großes erwarten.
